to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank mobil uygulamasına bugün yaklaşık 1 saattir girmeye çalışıyorum ve taksitli avans ödememi yapmak istiyorum ancak sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Ödeme adımına geldiğimde uygulama donuyor ve ekranda "İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyor" şeklinde hata veriyor, bu yüzden ödememi yapamıyorum.
Bu konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini de aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım ve sorun devam ediyor. Taksitli avans ödememi mobil uygulama üzerinden yapamıyor olmam mağduriyet oluşturuyor.
Ödememin bir an önce alınmasını ve bu hata nedeniyle herhangi bir gecikme veya ek faiz yansıtılmamasını talep ediyorum. Sorunun acil olarak incelenip çözülmesini rica ederim.
QNB Finansbank uygulamasına giriş yapamıyorum. Ya hata veriyor ya da dakikalarca bekletip kendi kendine kapanıyor. Uygulamayı sildim ve tekrar indirdim ama hala aynı sorun ekranıma geliyor; 'Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz' şeklinde bir mesaj alıyorum. Bunun sebebini öğrenmek istiyorum. Mobi...
QNB Finansbank mobil uygulaması saatlerdir çalışmıyor. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda kesinlikle sorun olmadığını ve düzeleceğini söylediler; ancak kendileri de sorunu bilmiyorlar. Nasıl böyle bir taahhüt verdiklerini anlamadım. Pazartesi sabahı ve ayın 15'i gibi bir tarihte, tüm müşterilerin y...
Yaklaşık 2 saattir QNB Finansbank mobil uygulamasından "Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz" hatası alıyorum, bazen uygulamaya giriyorum fakat kısa bir süre sonra "Geçici bir sorun oluştu" hatası veriyor. Uzun süredir kullandığım banka olmasına rağmen ilk defa böyle bir sorunla karşılaştım ve dü...
1 saattir QNB Finansbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda ise hata alıyorum. Yardımcı olabilir misiniz? Lütfen, neden böyle bir hata alıyorum? Uzun süredir hiç böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. Benim gibi, çevremde şu an işlem yapamayan başka kişi...
Yorumlar