Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Necvox
  • Garanti Süresi Bittiği Söylenerek Ücretli Tamir Teklifi Ve Ücret İadesi Talebi
ID:35021268
1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Bittiği Söylenerek Ücretli Tamir Teklifi Ve Ücret İadesi Talebi

Garanti Süresi Bittiği Söylenerek Ücretli Tamir Teklifi Ve Ücret İadesi Talebi
profile
Bayram
Necvox
29 Ocak 01:10
451

Ordu a. Ş.’den taktırmış olduğum Necvox marka multimedya cihazım 2023 yılında arıza yaptı. Cihazın arızasıyla ilgili destek almak için başvurduğumda, garanti süresinin bittiği ve sadece ücret karşılığında işlem yapılabileceği söylendi.

Ben bu ürünü güvenerek aldım, kısa sürede arıza yaşadım ve firma tarafından sadece “garanti bitmiş, ücretli yaparız” denilmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik bir kez aranıp sorun çözülmeden konunun kapatılmaya çalışıldığını, insanların boş yere umutlandırıldığını düşünüyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için arızalı Necvox multimedya cihazımın ücret iadesini talep ediyorum. Aksi halde bu süreci hem hukuki hem de ilgili tüm platformlarda tüketici olarak sonuna kadar takip edeceğimi belirtmek isterim.

garanti-suresi-bittigi-soylenerek-ucretli-tamir-teklifi-ve-ucret-iadesi-talebi-1.jpg
Necvox Logo
Necvox
29 Ocak 10:38 (Şikayetten 9 saat sonra)

Merhabalar Efendim, Uzaktan destek ekibimize bağlanarak yazılım desteği aldınız mı acaba. Dilerseniz şirket numaranızı ayarak yardım alabilirsiniz. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Arızayı 4 Kez Yaşadım, 8 Ay Bekledim, Şimdi De Garanti Dışı Kaldı!

profile
Bayram
Necvox
15 Eylül 2025 10:34
2.701

2022 model Sandero Stepway aracıma Manisa Ordu a. Ş. Bayisinde Necvox marka multimedya cihazı taktırdım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir yıl sonra arıza yaptı ve servise götürdüm. Toplamda 4 kez aynı arızayı yaşadım. Her seferinde bayiyle iletişime geçtim, arızalar devam etti. Sonunda bayi sıfır bir mu...

Aynı Arızayı 4 Kez Yaşadım, 8 Ay Bekledim, Şimdi De Garanti Dışı Kaldı!
ayni-arizayi-4-kez-yasadim-8-ay-bekledim-simdi-de-garanti-disi-kaldi-2.jpg

Necvox Multimedya Sistemi Sürekli Arıza Yapıyor Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Muhammed
Necvox
23 Ağustos 2025 12:05
2.156

2023 model Toyota Corolla aracımda takılı olan Necvox multimedya sistemiyle ilgili yaklaşık 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Multimedya cihazı, her kullanımda uygulamadan atıyor ve bu nedenle sistemi verimli bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu çözmek amacıyla Diyarbakır Kardelen Bayi'ne başvurdum v...

Garanti Süresi Dikkate Alınmadan Onarım Reddi Ve Tekrarlayan Arıza

profile
Abdullah
Necvox
22 Temmuz 2025 01:40
2.640

Renault Clio 5 model aracıma Necvox marka multimedya cihazı Renault Mais İzmir şubesinde takılmıştır. Cihaz, 06.02.2025 tarihinde arızalanmış, İstanbul Necvox yetkili servisine gönderilmiştir. 44 gün sonra 22.03.2025 te ürün tamir edilip aracıma takılmıştır. Cihaz kısa süre sonra 04.04.2025 te tekra...

garanti-suresi-dikkate-alinmadan-onarim-reddi-ve-tekrarlayan-ariza-1.jpg

Necvox Marka Olmak İstemiyor!

profile
Fatih
Necvox
31 Temmuz 2023 10:15
7.988

2023 Temmuz ikinci haftasının ilk günlerinde Necvox marka multimedya sistemimde beyaz ekran problemi oluştu ve hemen Kocaeli/ Derince'de bulunan yetkili Necvox servisine aracımı götürdüm, servis cihazı söktü ve inceledi sonrasında İstanbul'daki fabrikasına gönderdi. Üzerinden 15 gün geçti tamir edil...

Necvox Multimedya Cihazında Güncelleme Ve Destek Sorunu

profile
Muharrem
Necvox
16 Kasım 2025 09:35
1.657

Necvox rxpx3 multimedya cihazım yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde güncelleme yapmıyor. Ayrıca, cihazın arayüz şifresini sadece firmanın kendisi biliyor ve bu konuda kullanıcıya yardımcı olunmuyor. Sorun sürekli olarak devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte yetkili servise başvurdum...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz