to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone eski hattıma ait borcumu öderken 30 Nisan tarihinde yanlışlıkla aynı ödemeyi 2 defa daha yaparak toplamda 1331 ...TL + 1331 TL fazla ödeme gerçekleştirdim. Yaşanan bu hata sonrası tarafıma iletilen evrak taleplerini de eksiksiz olarak iletmeme rağmen, kaç defa mail atmama rağmen geri dönüş y
Vodafone faturalı hattan faturasız hatta, geçtiğim 2026 Mayıs ayına ait borcum için benden 237 TL yerine 453 TL talep ed...iliyor. Aradaki farkın neden kaynaklandığına dair tarafıma net ve anlaşılır bir açıklama yapılmadığı gibi, borcu ödemezsem hattımın kapatılacağı ve mahkemeye verileceğim yönünde te
5374****78 numaralı Vodafone hattımı kapattım. Hat kapama ücreti ile ilgili olarak bilgilendirme mesajı veya mesaj taraf...ıma iletilmedi. İlhan Duman avukatlık bürosundan borcum olduğuna dair mesaj geldi. İlhan Duman avukatlık bürosunu aradım. Borç ödemek için aradığımı söylediğim halde kişisel bilgil
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 2837 ve 0978 ile biten iki hattıma ilişkin yasal takibe düşen icra borçlarımı icra dosyası üzerinden ödey...erek dosyaları tamamen kapattım. İcra dairesinden de dosyaların infaz edildiğine dair resmi yazım mevcut. Buna rağmen Vodafone sistemlerinde hâlâ bu hatlar için “yasal takip borcu
Vodafone hattımın sonu 5470 ile biten numaramı yaklaşık 5-6 ay önce bayiye giderek kapattım ve o gün bayide tüm borcumu ...nakit olarak ödeyip kapattığımı düşündüm. Herhangi bir gecikme ya da açık borcum olduğuna dair o tarihten sonra tarafıma hiçbir SMS, arama veya yazılı bilgilendirme yapılmadı. Ara
Bir adet Vodafone ve bir adet Türk Telekom hattım bulunuyor. Vodafone hattımı aldıktan sonra hiç fatura ödemesi yapmadım..., hattı da kullanmayı bıraktım ve bu hattın 440 TL civarında bir borcu olduğunu biliyordum. Ancak bu süreçte aktif olarak kullandığım Türk Telekom faturalı hattıma, Vodafone hattım
26 Mayıs tarihinde Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 0542********03 numaralı hattımın faturaları için toplam 409,50 ...TL tutarında, iki fatura olacak şekilde ödeme yaptım. Banka hesabımdan tutar düşülmesine ve dekontlarım olmasına rağmen, Vodafone sisteminde faturalarım hâlâ ödenmemiş, borç görünü
Vodafone hattım 545***2416 numaralı hatta ait faturam nedeniyle dünden beri kapalı ve dosyam avukatlık bürosuna yönlendi...rilmiş. İşim gereği telefon hattını aktif olarak kullanmak zorundayım, hattım kapalı olduğu için hem işlerimi hem de iletişimimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. İki gün sonra maaş
Vodafone’a avukatlık olan borcumu 20.12.2025 tarihinde Avukat İlhan Duman aracılığıyla tamamen ödedim. Ödeme sonrasında ...e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde borcun kapandığı, UYAP üzerinden baktığımda ise ilgili icra dosyasındaki haciz işleminin kaldırılmış olduğu açıkça görülmektedir. Buna rağmen
Vodafone mobil faturamı 6 Mayıs tarihinde Vodafone uygulaması üzerinden ödememe rağmen sistemde borç ödenmemiş gibi görü...nüyor ve hattım kapatıldı. Ödeme dekontum elimde mevcut olmasına rağmen hattım şu anda tamamen kullanıma kapalı durumda. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda benden evra
Vodafone mobil hattım 16 Mayıs tarihinde, borcumu ödemiş olmama rağmen kapatıldı ve kısıtlandı. Ödemeyi yaptıktan sonra ...hattımın kısa sürede yeniden açılacağını düşünürken, hattımın hâlâ kapalı olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Borç ödememi gerçekleştirdikten sonra Vodafone’a mail yoluyla gere
"Teşekkür"
Vodafone faturalı hattım 2 gündür ödenmemiş faturam nedeniyle kapalı durumd...a. 0736 ile biten hattımı aktif olarak kullanmak zorundayım ve şu an acil o
Vodafone hattıma ait borcumu ödemiş olmama rağmen tarafıma icra takibi başlatılacağına dair tehdit içerikli bir SMS gönd...erildi. Bu mesajı görünce korkup, borcu yeniden ödemek zorunda kaldım. 25.05.2026 tarihinde saat 14.50 civarında banka uygulamam üzerinden aynı borcu iki kez, her seferinde 682 TL
Vodafone hattımı yaklaşık 15 gün önce başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen nisan ayına ait 1.174 TL tutarındaki borc...umla ilgili, hattı taşıdığımdan beri günde ortalama 5 kez SMS alıyorum. Borcu inkar etmedim; bu hafta içinde, 1–2 gün içinde ödeyeceğimi açıkça belirttim. Bugün saat 12.30 civarın
"Teşekkür ederim 😊"
Vodafone’a ait faturalı hattımı 2 Mart 2026 tarihinde dondurdum. Hattı dondururken bana, o tarihe kadar çıkan son fatura...mı ödedikten sonra ek bir borcum olmayacağı söylendi ve ben de o anda görünen son faturayı ödedim. Ancak hattımı dondurduktan yaklaşık iki ay sonra Vodafone tarafından aranarak, h
Vodafone’dan almış olduğum faturasız hattım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturalı hatta geçirilmiş. Bunu da yaklaşık... 2 ay önce adıma fatura çıkarıldığına dair bilgi gelince öğrendim. Hemen müşteri hizmetlerini arayıp hattın bu şekilde izinsiz faturalıya çevrilmesini kabul etmediğimi belirttim ve
Yıllardır Vodafone mobil hat kullanıyorum ve neredeyse her sene olduğu gibi bu yıl da kampanya konusunda mağdur ediliyor...um. Geçen ay taahhüdüm bittikten sonra her gün ısrarla mesai saatlerim içinde arandım, defalarca altıdan sonra aramalarını rica etmeme rağmen buna hiçbir şekilde dikkat edilmedi. S
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Hattımın üzerine cihaz almıştım ve şu anda iki dönemlik gecikmem bulunuyor. 15 Nis...an – 19 Mayıs tarihleri arasındaki faturalar için toplam borcum yaklaşık 37.000 TL’ye ulaşmış durumda ve şu an için bu tutarı toplu olarak ödeme gücüm yok. Müşteri hizmetleriyle g
Vodafone faturalı hattımı Ocak ayında kapattım ve o dönem bana kapatma bedeliyle birlikte toplam 1400 TL civarında bir b...orç çıkarılmıştı. Bu borcu ödediğimi düşünüyordum, hatta daha sonra Vodafone mağazalarına gidip birkaç kez adıma borç görünüp görünmediğini özellikle kontrol ettirdim ve sistemleri
Vodafone faturalı hattım için kısa süre önce 12 ay daha taahhüt uzatma işlemi yaptım, ancak yaklaşık 2 saat sonra bu işl...emden vazgeçmek için müşteri hizmetlerini aradım. O gün aradığımda tarafıma 28 TL civarında bir cayma bedeli olduğu söylendi ve ben de borcumu ödeyip hattımı kapatmak istediğimi be
Vodafone’a ait 0546********88 numaralı faturalı hattım icralık olmuştu ve tüm borçlarımı 2025 Aralık ayında ödedim. Borç...larımı kapatmama rağmen hattım yeniden aktif edilmedi. Borçlarımı ödedikten sonra hem Vodafone müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye giderek hattımın tekrar açılması için başv
Vodafone hattımı yaklaşık 2 ay önce faturalıdan faturasıza geçirdim. Bu geçiş sonrası hesabımda 3.700 TL civarında bir a...lacak oluştu ve bu tutar e-Devlet üzerinden de açıkça görünüyor. Buna rağmen bu ücret halen tarafıma iade edilmedi. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak IBAN bilgilerimi pa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
