to read complaints and reviews, or file yours.Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve faturalı hat kullanıyorum. Şu anda sınırsız sosyal Red’li 18 GB tarifesindeyim. ...Haziran ayında, 22 Haziran itibarıyla tarifemin bitecek olması nedeniyle yaklaşık son bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yeni tarifelere bakıyorum; ancak benim işimi g
Vodafone faturasız hattımı faturalıya geçirmek istiyorum ancak son iki aydır hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de Vod...afone mağazasından defalarca denememe rağmen bana uygun bir faturalı tarife tanımlanmıyor. Aylık yaklaşık 250 TL bütçe ayırabiliyorum ve ihtiyacım olan, 10 GB internet içeren, bu t
Vodafone abonesi olan 0546*****30 numaralı abone tarafından yapılan usulsüz işlem nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu kişiye... ait Vodafone hattına gelen aramaların, benim bilgim ve iznim olmadan Turkcell hattıma yönlendirildiğini fark ettim. Bugün sabah saat 09:44’ten itibaren, insanlar bu numaradaki kiş
Vodafone hattımı kullandığım kendi numaram ile farklı kişileri aradığımda, eğer ismim karşı tarafın rehberinde kayıtlı d...eğilse numaram arama ekranında “spam / sahte” olarak görünmektedir. Bu durum yaklaşık 1–2 aydır devam ediyor ve şu ana kadar en az 3–5 kişi beni aradığımda numaramın bu şekilde göz
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala Vo...dafone tarafından arandım ve yeni taahhüt için verilen fiyatların oldukça y
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık beş aydır faturalarım normalin çok üzerinde, her ay ortalama 800 TL civar...ında geliyor. Kullanımım bu tutarı gerektirecek seviyede olmadığı halde daha uygun bir tarife sunulmadığı için yüksek fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Hattım faturalı hat sözl
Vodafone faturalı mobil hattımda 3 aydan uzun süredir Vodafone Çark ile ilgili yaşadığım sorun bir türlü çözüme kavuştur...ulmuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hem kayıtlarım düzgün alınmadı hem de gerekli işlemler yapılmadığı için sürekli bekletildim ve oyalandım. Her aradığımda ban
Vodafone hattı kullanan ve numarası +90 542 609 58 ** olan bir kişi, benim adıma hareket ederek çevremi yanıltmaya çalış...mıştır. Bugün rehberimde kayıtlı olan bir tanıdığımı arayıp benim kaza yaptığımı söyleyerek para talebinde bulunmuş, bu şekilde tanıdığımı ve dolaylı olarak beni zor durumda bırakm
Vodafone’dan yeni aldığım mobil hattım için daha uygun ve ekonomik bir tarifeye geçmek istiyorum. Ancak şu ana kadar ban...a hangi tarifenin tanımlı olduğu konusunda net bir bilgilendirme yapılmadı ve bütçeme uygun bir pakete geçemiyorum. Bu durum, ileride yüksek fatura ile karşılaşabileceğim endişesi
Yaklaşık 3 ay önce Vodafone kurumsal mobil hatta geçiş yaptım. Tüm istenen evrakları eksiksiz olarak gönderdim, hattım ö...nce açıldı ancak daha sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan hattım kullanıma kapatıldı. Tekrar aradığımda evrak eksikliği söylendi, oysa belgeleri göndermiş ve hatta hattım b
Home office çalışanım aynı gün içerisinde hem modemim hem de mobil ağım ne hikmetse çekmiyor, bağlantı sorunu oluşuyor. ...Bundan dolayı hem işte çalışamadım hem de kendi internetimi kullanamadım. Bununla ilgili arama yaptım fakat arama başarısız olduğu için resetleme işlemlerini de gerçekleştiremedim.
Yaklaşık iki aydır, tanımadığım kişiler “Siz beni aramışsınız” diyerek beni geri arıyor. Oysa ben bu kişileri hiç aramad...ım. Bu durum sık sık tekrarlandığı için hattımın güvenliğiyle ilgili ciddi endişe duymaya başladım ve numaramın dolandırıcılık amaçlı kopyalanmış olabileceğini düşünüyorum. Yaşadı
Vodafone 0545******* numaralı faturalı hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık son 2 aydır bana u...ygun, makul bir tarife/taahhüt teklifi sunulmuyor. Hem müşteri hizmetlerini aradım hem de bayiye gittim ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Vodafone çözüm uzman ekibi beni aradı a
Vodafone faturalı uyumlu tarifemi kullanıyorum ve hattımın sözleşme süresi bitmek üzere olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır... bana uygun fiyatlı bir tarife sunulmuyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi. Bu şikayet üzerine Vodafone çözüm uzman ekibi beni aradı fak
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 21 Mayıs’ta sözleşmem bitecek olmasına rağmen 6 Mayıs’tan beri hem müşteri hizmetl...erini arayarak hem de bayiye giderek bana daha uygun bir tarife ve fatura sunulmasını talep ediyorum, ancak hiçbir şekilde makul bir teklif alamıyorum. Dün Vodafone çözüm uzman eki
Farklı bir operatörden Vodafone operatörüne geçiş yaptım. Normal süreç olarak 2-4 iş gününde geçiş işlemi tamamlanıyor, ...ama 12 gündür geçiş işlemim tamamlanmadı. Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum; bir defasında 33 dakika, bir defasında da 47 dakika müşteri hizmetlerine bağlanmak için bekledim,
Vodafone’a kayıtlı +90 (542*********04 numarasından 3–4 gündür günde 2–3 kez aranıyorum. Arama geldiğinde açtığımda karş...ı taraftan hiçbir şekilde konuşma olmuyor ve kısa süre sonra telefon kapatılıyor. Daha sonra ben aramışım gibi “müşteri temsilcisine aktarıyoruz” şeklinde bir ifade ile karşılaşı
"Vodafone Çözüm Merkezinden rukiye hanıma teşekkür ederim."
Vodafone mobil hattımda yaklaşık 159 TL ödemekte olduğum faturalı tarifemin... taahhüdü 7 Haziran’da sona eriyor. Yaklaşık 1 aydır yenileme sürecinde tar
"Çözüm odaklı yaklaşıldığı için teşekkür ediyorum özellikle çok samimi başından salmayan o tatlı müşteri temsilcisine buradan çok teşekkür ediyorum Vodafone böyle bir müşteri temsilcisinin kıymetini bilsin bence çünkü bazıları başından atıyor çıkarsan çık kafasında ve ben de gerçekten çıkacaktım öyle kalayım zorunlu lazım olan bir durumda değildim neticede ama müşteri temsilcisi yardımcı oldu fikrimi değiştirdi tekrardan teşekkürler 💞🌸"
Vodafone mobil hattımda yaklaşık bir aydan uzun süredir aramadığım numaralar, sanki ben aramışım gibi karşı tarafa “siz ...beni aradınız” şeklinde yansıyor ve bu nedenle sürekli gereksiz dönüş aramaları alıyorum. Ben bu numaraları hiç aramadığım halde, insanlar beni arayıp “beni niye aradınız?” diye so
"İlgi ve yardım için teşekkürler"
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattımda yaşadığım tarife ve taahhüt s...orunu nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Uzun süredir kullandığım mevcut tarif
Vodafone hattım 0543*****77 için yaklaşık 2 aydır faturalıya geçmek istiyorum ancak müşteri hizmetlerini her aradığımda ...bana sadece çok yüksek ücretli faturalı tarifeler sunuluyor. Uygun fiyatlı, makul bir faturalı tarife talep etmeme rağmen, bütçeme uygun bir seçenek sunulmadı. Defalarca müşteri h
"Teşekkürler"
13 Nisan 2026 tarihinde Vodafone tarafından mobil hattım 0555***0903 aranar...ak bana yıllık taahhütlü, faturalı bir dakika paketi satıldı. Görüşmede öze
Vodafone mobil hattımda bulunan taahhüdüm 2 gün önce bitti ve sonrasında ta...rafıma sunulan tarifelerin tamamı oldukça yüksek kaldı. Mevcut ekonomik koş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
