Yeni Alınan Vodafone Hattım 10 Gündür Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
"Teşekkürler Vodafone"
"Teşekkürler Vodafone"

Vodafone faturalı hat kullanırken, faturalarım çok yüksek geldiği için kontörlü hatta geçmek istedim. Müşteri temsilcisi...yle yaptığım görüşmede, taahhüdümün bittiği ve bu geçiş için kesinlikle herhangi bir ek ücret ya da cayma bedeli ödemeyeceğim açıkça söylendi. Buna güvenerek, 8 Ekim 2025 itibarıyl

"Teşekkürler"

10.12.2025 tarihinde saat 12:00’dan itibaren Vodafone Online Mağaza üzerinden “Hat Taşıma Online’a Özel Servisler – Onli...ne Fırsat 2025, 30 GB 300 TL” kampanyası ile Turkcell hattımı Vodafone’a taşıyarak e-sim aktivasyonu yapmak istedim. Ancak e-Devlet üzerinden onay aşamasında sürekli hata alıyorum.

10.12.2025 tarihinde saat 16:30’dan itibaren Vodafone Online Mağaza üzerinden “Hat Taşıma Online’a Özel Servisler – Onli...ne Fırsat 2025, 20 GB 240 TL” kampanyası ile e-sim aktivasyonu yapmaya çalıştım ancak e-Devlet üzerinden onay aşamasında sorun yaşıyorum. Gece 23:30 civarında SMS ile yönlendirile

10.12.2025 tarihinde saat 19.02’de, Vodafone ile hiçbir sözleşmem, hattım ya da başka herhangi bir ilişkim olmamasına ra...ğmen tarafıma Vodafone’dan bir kısa mesaj geldi. Mesajda, “Kullanmış olduğunuz numara, 5434.7**7 numaralı GSM numarasına, irtibat numarası olarak tanımlanmıştır. İrtibat numarasını

Vodafone üzerinden yeni bir hat başvurusunu bayi aracılığıyla gerçekleştirdim. Başvuru işlemi sırasında herhangi bir fiy...atlandırma, vergi, ücret veya iptal halinde doğabilecek ek bir bedel hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı. Hatta sim kart teslim edilene kadar bu konulara dair
24 Kasım’da Vodafone kurumsala geçiş için internet üzerinden başvuruda bulundum. Kurumsal 30 GB internet, 1000 dakika ko...nuşma, 250 SMS içeren tek hatlık pakete geçeceğim söylendi ve müşteri hizmetleri tarafından aranarak gerekli bilgileri verip onayımı da verdim. Bana 48–72 saat içinde geçişimin tam

Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için salı günü saat 14:30 civarında online başvuru yaptım. QR kod okuma adımından so...nra işlem devam etmedi. Ardından aynı gün 0 (850) 549 40 00 numaralı hattan arandım, işlemleri tamamlamak için kimlik ve adres bilgilerimi bu görüşmede paylaştım ve e-sim teslimatı

Vodafone faturalı hattım için engelli indiriminden faydalanmak istiyorum. B...u işlem için müşteri hizmetlerini aradığımda benden engelli raporu veya eng

Vodafone’a hattımı taşımak için 29 Kasım tarihinde Vodafone Red 80 GB Eğlence paketine başvuru yaptım. Bulunduğum ilçe i...çin teslimat tarihini kendileri belirledi. 3 Aralık günü kurye geleceği söylendi, tüm gün evde olmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha sonra bu ilçeye teslimat tarihini

07.12.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşımak için müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Hattım Dijital Kurye i...le teslim edileceği söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen Kars Merkez’deki adresime hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Mevcut hattımın taahhüdü bittiği için şu anda

Vodafone’a online kanaldan hat taşıma başvurusu yaptım ve başvuru sırasında özellikle esim talebinde bulundum, çünkü kul...landığım telefon fiziki sim kart ile çalışmıyor. Başvuru esnasında esim için karekodlu sayfa oluşturdum ancak e-Devlet üzerinden bankacılık ile giriş yapmama rağmen herhangi bir on
Vodafone 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketi kapsamında 12.11.2025 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Taahhüt sırasında... tarafıma aylık 30 GB internet için 245 TL ödeyeceğim, bunun dışında herhangi bir ek ücret çıkmayacağı açıkça söylendi. Buna rağmen ilk faturam 12.11.2025–12.12.2025 dönemini kapsa


"Teşekkür ederim"
10.12.2025 tarihinde Vodafone hattıma 1240 numaralı hattan “Aylık vergiler ...dahil 229 TL'ye Mobicenter oyun servisi için şifreyi giriniz. Şifre: 6985”
9 Aralık 2025 tarihinde Turkcell'deki hattımı Vodafone'a taşımak için online başvuru yapmaya çalıştım. Online'a özel 20 ...GB, 1000 dakika, 250 SMS ve 3 ay boyunca tarifeye ek 30 GB internet, 240 TL 12 ay sabit fiyat şeklindeydi. Telefonum eSIM özellikli ve bu hattı kızım kullanıyor. Kendisi Armutlu'da

Kurumsal hattımı Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım, sim kartım elime ulaştı ancak buna rağmen bilgilerimde eksiklik... olduğu gerekçesiyle başvurum reddedildi. Bu reddin ardından 0212 919 19 12 numaralı telefonu aramam gerektiği söylendi. İki gündür bu numarayı arıyorum. İlk gün yaklaşık 1,5 saat

04.12.2025 tarihinde numara taşıma işlemi için internet üzerinden Vodafone’a başvuruda bulundum. Tüm işlemleri eksiksiz ...yapmama rağmen hattım bir türlü teslim edilmedi. Dijital Kurye üç defa kapıma kadar gelmesine rağmen sistemlerindeki problem nedeniyle hattı teslim edemedi ve her seferinde süreç s

Vodafone’a ait 0506**36 ** ** numaralı mobil hattımın taahhüt süresi dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulamasında ha...fta sonuna özel bir kampanya gördüm. Taahhüdümü uzatmam halinde Hepsiburada’da kullanılmak üzere 500 TL’lik hediye çeki verileceği belirtiliyordu. Bu kampanyaya güvenerek 30 Kasım

Vodafone 554 *****620 numaralı mobil hattıma ait 15.11.2025 tarihli faturada, sistem hatası denilerek 895 TL fazla tutar... yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu fazla kesilen tutarı ödemem halinde 895 TL’nin tarafıma iade edileceği açıkça söylendi. Bu beyana güvenerek faturayı

Yaklaşık 4 yıldır numaramı Vodafone’a taşımak istiyorum; ancak herhangi bir borcum ya da yasal takibe düşmüş bir dosyam ...olmamasına rağmen, 'kara listede olduğum' gerekçesiyle numara taşıma işlemim yapılmıyor. Başvuru yaptığımda yalnızca kara listede olduğum söyleniyor, bunun dışında tarafıma hiçbir


30.11.2025 tarihinde 0544********49 numaralı hattımı Vodafone’a taşımak için Bursa Zafer Plaza’da bulunan Cep Shop şubes...ine başvuruda bulundum. Orada görevli olan beyefendi, çok kısa süren bir işlemle talebi oluşturduğunu, hattımın 2-3 gün içinde Vodafone’a geçeceğini söyledi. Ancak 05.12.2025 tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100