Başkasının Şirket Hattı Gibi Görünen Numaram Yüzünden Mağduriyet Yaşıyorum

Ario Group şirket hattı olarak görünen mevcut mobil numaram nedeniyle sürekli aranıp rahatsız ediliyorum. Bu numara üzerimden farklı kişiler şirkete ulaşmaya çalışıyor ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
Numaramı değiştirmek istediğimde ise limitimin dolu olduğu söylenerek işlem yapılmıyor. Hem başkasına ait şirket hattı gibi kullanılması hem de bu nedenle numaramı değiştirememem beni mağdur ediyor.
Ario Group’tan, mevcut numaramın şirket hattı gibi görünmesine neden olan kaydın düzeltilmesini ve hiçbir ek ücret talep edilmeden hattımın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
İletmiş olduğunuz şikayetiniz için sizi Vodafone İletişim Merkezinden aradık, ancak ulaşamadık . İhtiyacımız olan ek bilgileri tamamlayamadığımız için, probleminize çözüm sunamıyoruz. Şikayetiniz devam ediyorsa, dijital asistanınız TOBİ üzerinden bize ulaşabilirsiniz. iyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi







