1 Günlük Gecikme Nedeniyle Üç Kat Artan Faturaya İtiraz
Vodafone mobil hattım için 7 Ağustos’ta taahhüdüm sona erdi, ben de 8 Ağust...os’ta taahhüdümü yeniledim. Arada sadece 1 gün gecikme olmasına rağmen hatt
Vodafone mobil hattım için 7 Ağustos’ta taahhüdüm sona erdi, ben de 8 Ağust...os’ta taahhüdümü yeniledim. Arada sadece 1 gün gecikme olmasına rağmen hatt
Vodafone hattımda yaklaşık 3 aydır 5G’ye hazır 50 GB tarifesini kullanıyorum ve Antalya’da yaşıyorum. Bu tarife için bu ...ay faturama 635 TL yansıdığını gördüm. Paket aşımı ya da ek bir ücret yok, ancak bu tutar benim için oldukça yüksek. Herhangi bir kampanya ya da alternatif bir teklif de sunulmada
Uzun süredir Vodafone hattımı Antalya Manavgat’ta kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Bulun...duğum bölgede hat ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çektiği için hem internetimden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum hem de aramalarımda sürekli kesinti ve bağlantı sorunlarıyla karş
"Teşekkürler bayi tarafından alınan usulsüz ücret Vodafone tarafından tarafıma yatırılmıştır."
06.08.2026 tarihinde saat 13.20 civarında Antalya Muratpaşa ilçesindeki Dün...ya Teknoloji Vodafone bayisinde hat devri işlemi yaptırdım. Hat devri ücret
Vodafone’dan dün Antalya Kemer’deki Vodafone bayisinden yeni bir faturalı mobil hat satın aldım. Hattı ilk gün taktığımd...a akşama kadar hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak gece bir anda mobil internet tamamen kesildi ve yaklaşık 16–17 saattir hatta internet kullanamıyoruz. Bu süreçte Vodafone mü
Uzun süredir Vodafone faturasız hat kullanıyorum. Yaklaşık 3 ay önce hattımı kaybettim ve 15 gündür hattımı tekrar çıkar...mak için uğraşıyorum. Yabancı uyruklu olduğum için Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartım yerine geçici oturum kimliği kullanıyorum ve ayrıca e-Devlet bağlantım da var. Buna rağmen Anta
"Müşteri temsilcisi aradı nezaketinden dolayı teşekkür ediyorum kendisine bizzat"
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Antalya Alanya Gökbel Yaylası’nda dün akşam saat 20:00 civarından itibaren hattımd...a tamamen şebeke gitti ve o saatten bu yana hiç gelmedi. Ne arama yapabiliyorum ne de aranabiliyorum, SMS ve internet de kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede Türk Telekom ve zaman z

Turkcell hattımı Vodafone Kurumsal bünyesindeki Vodafone Red Business 50 GB tarifesine taşımak için 13.07.2026 tarihinde... Antalya Muratpaşa’da başvuru yaptım. Oldukça zahmetli ve uzun bir başvuru ve kayıt sürecinden geçmeme rağmen, sim kart teslimi ve sözleşme için çalıştığınız Dijital Kurye firması
23 Temmuz 2026 tarihinde Antalya Kemer’de bulunan Vodafone Dünya Teknoloji mağazasından sıfır iPhone 17 satın aldım. Yük...sek bir bedel ödeyerek, uzun yıllar sorunsuz kullanmak üzere aldığım bu telefonda henüz 5 günlükken dokunmatik ekran bir anda dokunmaları algılamamaya başladı. Bu sorun üzerine te
22 Temmuz 2026 tarihinde Pttcell hattımı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum. E-Devlet üzerinden NFC ile kimlik o...nayımı sorunsuz şekilde verdim, ardından Vodafone tarafından gönderilen sim kart tarafıma ulaştı. Hattı, eşim şehir dışında olduğu için Kocaeli’deki eşime kargo ile gönderdim ve bu
Vodafone hattım için 27.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Antalya Migros AVM içerisindeki Vodafone bayisine giderek... mobil imza işlemi başlatmak istedim. Bu işlem için hattım, mobil imzaya uygun sim kartla değiştirildi ve benden 500 TL “mobil imza uyumlu kart ücreti” adı altında tahsil edildi. İ
Vodafone Antalya Özdilek Şubesi’nden 02.07.2026 tarihinde mobil imza kullanımı için uygun hat temini ve mobil imza başvu...rusu yaptım. İki gün sonra arandım ve mobil imza işlemlerinin sistemsel sebeplerle durdurulduğu, onay işlemlerinin gecikeceği bilgisi verildi. Bunun üzerine sistem kaynaklı olduğu
25.07.2026 tarihinde saat 13:30 civarında Antalya 5m Migros içerisindeki Vodafone bayisine, yabancılar için getirilen ye...ni kimlik doğrulama işlemiyle ilgili bilgi almak ve hattımı Türk vatandaşı üzerine devretme imkânını öğrenmek için gittim. Operatörüm Vodafone ve hattımın kapanmaması için bir çözü
Bugün saat yaklaşık 16.30’da Antalya’daki 5m Migros alışveriş merkezinde bulunan Vodafone mağazasına, telefon numaramı d...oğrulamam ve kimlik belgelerimi ibraz etmem gerektiğine dair gelen SMS üzerine başvurdum. Bu numarayı yaklaşık 10 yıldır faturalı hat olarak kullanıyorum. Mağazaya giderek hem gel
Vodafone mağaza danışmanı tarafından, hattımızın tarife taahhüt süresinin bittiği ve bize özel indirimli tarifeden devam... etmemiz için arandığımız söylendi. Daha önce Red Ultra 25 GB Sınırsız tarifesini kullanıyorduk, yeni olarak 5G’ye Hazır 25 GB tarifesi önerildi. Görüşmede özellikle eski tarifemiz
23 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone hattımı teslim almak üzere başvuru yaptım. Aynı gün saat 14.15’te kurye tarafından ara...ndım. Kendisine evde olduğumu ancak çok önemli bir toplantıda olduğum için hemen gelmemesini, yaklaşık yarım saat içinde toplantımın biteceğini söyledim. Buna rağmen kaba bir üslup
Vodafone mobil hattımda kullandığım 20 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paketimden neredeyse hiç verim alamıyo...rum. Antalya genelinde, özellikle dışarıda da olsam telefonum sürekli çekim sorunu yaşıyor, internet ya çok yavaş çalışıyor ya da hiç bağlanmıyor. Buna rağmen her ay faturam eksiks
"Teşekkür ederiz"
Yaklaşık 10 gün önce hattımı Vodafone’a taşıdım ve o günden beri ciddi çeki...m problemi yaşıyorum. Şehrin merkezinde, Antalya Muratpaşa’da olmama rağmen
Antalya Elmalı’da yaşıyorum ve Vodafone hattımı mobil veri üzerinden özellikle PUBG gibi rekabetçi online oyunlar oynama...k için kullanıyorum. Normalde 20–28 MS civarında olan ping değerim oyun sırasında bir anda 999 MS’ye fırlıyor ve bu sorun neredeyse her oyunda sürekli tekrar ediyor. Aynı yerde da
Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde 16.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır ne konuşma yapabiliyorum ...ne de mobil internet ve ev internetini kullanabiliyorum. Antalya Kepez Aydoğmuş Mahallesi’nde tüm mahallede hat çekmiyor ve internet hizmeti çalışmıyor. Bu süreçte Vodafone’la ile
19.05.2026 Salı günü Antalya Manavgat’taki bir Vodafone bayisinden 0541 *** ** 24 numaralı hattı aldım. Hattı aldığım gü...nden bu yana tanımadığım kişiler sürekli arayarak “Sen züccaciyeci misin? ” ve “Şerife abla nerede? ” gibi cümleler kuruyor. Ayrıca Yemeksepeti uygulamasına girdiğimde, bu numaray
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Telefonumdaki mevcut sim kartım 4g uyumlu olduğu için 5g uyumlu sim karta geçmek amac...ıyla Antalya Kepez ilçesindeki Mall of AVM içerisinde bulunan Vodafone bayisine gittim. Bayide, 5g uyumlu sim kartın ücretli olduğu ve ancak para ödeyerek alabileceğim söylendi. O
Yaklaşık 27 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Antalya Muratpaşa bö...lgesinde genel olarak çekim gücü iyi olmasına rağmen, kullandığım sim kartı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100