Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Selin sonuçtan memnun
Çözüldü

Antalya Serik’te Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Antalya Serik’te Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
profile
14 Mart 17:35
128

Vodafone mobil hattımla Antalya Serik’te sabahtan beri mobil internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bulunduğum bölgede internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu nedenle hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum.

Bugün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ancak yapılan yönlendirmeler ve verilen bilgiler sorunu çözmekte yetersiz kaldı ve aynı problem devam ediyor. Sürekli kullandığım hatta böyle bir sorun yaşamam hem iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.

Bulunduğum bölgedeki çekim ve altyapı sorununun detaylı şekilde incelenmesini, bağlantı probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin de uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.

14 Mart 20:43 (Şikayetten 3 saat sonra)
14 Mart 20:45

Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

14 Mart 21:30

Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Vodafone Hatında Sürekli Yavaş İnternet, Acil Çözüm Gerekiyor

profile
Bülent
10 Mart 23:44
418

Vodafone Mobil İnternette Sürekli Zayıf Çekim Ve Bağlantı Kesintisi

profile
İlknur
11 Mart 09:33
114

Manavgat Sevinç Mahallesi'nde Sürekli İnternetsiz Ve Arama Yapamama Sorunu

profile
09 Şubat 21:45
383
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Abdulkadir
29 Ekim 2025 10:17
194
"Teşekkür ederim şikayet var"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Kategorileri