to read complaints and reviews, or file yours.Antalya Serik’te Mobil İnternet Çekim Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Vodafone mobil hattımla Antalya Serik’te sabahtan beri mobil internete sağlıklı şekilde erişemiyorum. Bulunduğum bölgede internet ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor, bu nedenle hattımı olması gerektiği gibi kullanamıyorum.
Bugün müşteri hizmetlerini arayıp durumu ilettim ancak yapılan yönlendirmeler ve verilen bilgiler sorunu çözmekte yetersiz kaldı ve aynı problem devam ediyor. Sürekli kullandığım hatta böyle bir sorun yaşamam hem iletişimimi hem de işlerimi olumsuz etkiliyor.
Bulunduğum bölgedeki çekim ve altyapı sorununun detaylı şekilde incelenmesini, bağlantı probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin de uygun şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , ilettiğiniz şikayetinizin sonucu hakkında bilgilendirmek için sizi Vodafone İletişim Merkezi'nden aradık ancak ulaşamadık. Gün içinde tekrar arama yapılacaktır. Çözüm sağlayabilmemiz için aramayı cevaplamanızı rica ederiz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Talebinizle ilgili detaylı bilgi alabilmek için sizi ilettiğiniz telefon numarasından aradık fakat ulaşamadık. Yanımda uygulaması veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
