to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4 yıldır hem mobil hattımda hem de ev internetimde Vodafone kullanıyorum. Bugüne kadar çevremdeki pek çok kişiy...e de Vodafone’u öneren bir müşteriydim. Ancak son 2 aydır görüştüğüm neredeyse tüm müşteri temsilcilerinin üslubu ve ilgisizliği nedeniyle Vodafone kullanmaktan pişman oldum. 19 A
Vodafone faturalı hattımın taahhüdü 22’sinde bittikten sonra yaşadığım süreçte tamamen tutarsız ve mağdur edici bir duru...mla karşı karşıyayım. Taahhüdüm varken hattımı aylık 463 TL üzerinden kullanıyordum, taahhüdüm bittiği için şu anda hattı yaklaşık 1000 TL civarında, yani çok daha yüksek bir fiyat
"Çözüm sağlanmıştır. Teşekkür ederim."
"Teşekkür ederim."
16.12.2025 tarihinde 0.232.2423542 numaralı Vodafone mağazasından arandım. ...Tarifemin sona erdiği ve 5. Yılımı da doldurduğum için 25 GB internet, 2500
9 Aralık 2025 tarihinde Turkcell faturalı hattımı Vodafone’a taşımak istedim. Online’a özel indirimli paketlerden yararl...anmak için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Numara Taşıma sekmesinden başvuru yapmaya çalıştım. Kimlik kartı okuma aşamasında uygulama kimlik kartımın arka yüzünü bir türlü ok
Vodafone hattımda “Kim Aramış” hizmetine para ödememe ve SMS ile gelen onayı verip sekreteri de onaylamama rağmen hizmet... bir türlü aktif olmuyor. Telefonum kapalıyken arayanların bana SMS ile bildirilmesini istiyorum ancak şu anda hiçbir bilgilendirme mesajı gelmiyor. Yaklaşık 3 gündür bu sorunu ya
Vodafone Yanımda uygulamasının Flex bölümünden dün gece, hattıma tanımlı 5453****14 numarası üzerinden iPhone 11 Pro Max... ve Samsung A17 olmak üzere toplam 47.904 TL tutarında iki adet telefon siparişi verdim. Ancak yanlış telefonları seçtiğimi fark edince hemen iptal etmek istedim. Uygulamadaki ipt
Vodafone mobil hattım için taahhüt döneminde 60 GB paket kullanıyordum. 10.12.2025 tarihinde 0542**42 00 04 numarası tar...afından aranarak, aylık 439 TL’ye 50 GB’lik yeni bir paket teklifi aldım ve mevcutta taahhütlü olduğum için bu teklifi kabul ederek geçiş yaptım. Geçiş işleminden sonra Vodafone Y
07.12.2025 tarihinde telefon numaramı Vodafone’a taşımak için başvuruda bulundum ve herhangi bir bilgilendirme mesajı ge...lmeden, 09.12.2025 tarihinde saat 23:00’te numaram Vodafone’a taşındı. Hattım taşındıktan sonra SMS alamıyor değilim, ancak SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “Ağ hazır değil, tek
"Teşekkürler"
Vodafone mobil hattım için cayma bedelini öğrenmek amacıyla 09 Aralık 2025 günü 542'li Vodafone müşteri hizmetlerini ara...dım ve görüşmede bana cayma bedelimin 280 TL olacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek hattımı Türk Telekom’a taşıma işlemini gerçekleştirdim. Türk Telekom’a geçiş işlemim tam
Turkcell hattımı Vodafone’a taşımak için salı günü saat 14:30 civarında online başvuru yaptım. QR kod okuma adımından so...nra işlem devam etmedi. Ardından aynı gün 0 (850) 549 40 00 numaralı hattan arandım, işlemleri tamamlamak için kimlik ve adres bilgilerimi bu görüşmede paylaştım ve e-sim teslimatı
Babamın adına kayıtlı olan 543 715 02 50 numaralı Vodafone hattını, 15.10.2025 tarihinde babamın vefatı sonrası kapattır...dık ve son faturasını da 05.11.2025 tarihinde ödedik. Buna rağmen, aradan zaman geçtikten sonra bu hat için FD51150MA6EBD0 numaralı fatura ile 12 ayda 757,50 TL tutarında yeni bir
28 Kasım’da numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım ve hattım 1 Aralık itibarıyla Türk Telekom’da aktif hale geldi.... Buna rağmen, Vodafone hattımın kapanmadığını başka bir telefonda denediğimde fark ettim ve bu durum nedeniyle arama alamama ve hat karmaşası yaşamaya başladım. BTK listesinde hat
08.12.2025 tarihinde saat 14.39 sularında Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım, taahhüt sürem bittiği için gün...celleme yapmak istediklerini söylediler. Ben de zaten kendim aramayı düşündüğümü ilettim. Görüşmede, bana gelen mesajı söyledim, eski tarifemden bahsedildi ve 1 sene önceki tarifem
30 Kasım 2025 tarihinde saat 21.00’de Vodafone GSM hattım üzerinden cihaz kampanyası kapsamında Monster Abra A7 v15.3.2 ...laptop siparişi verdim. Ürünün bedeli faturama yansıtılmasına rağmen, belirtilen 6 iş günü teslimat süresi doldu ancak siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, ürün kargoya
Vodafone faturalı hattım üzerine 2025 yılı Ağustos ayında Gaziantep’teki bir Vodafone bayisinden taksitli cep telefonu s...atın aldım. Cihazın taksitleri bitmesine rağmen faturalarımın hâlâ yüksek gelmesi üzerine bayiye gittiğimde, hattıma kasko yapıldığını ve bu nedenle ekstra ücret yansıtıldığını öğr
544 *** **** numaralı hattın yasal sahibiyim. Vodafone’un Yalın Fırsat 2024... 10 GB tarifesini kullanıyorum. Mevcut tarife ücretim aylık 142,56 TL + tel
"İlginiz için teşekkürler"
24.11.2025 tarihinde saat 17:36’da Ankara/Sincan/Yenikent’te bulunan s92109...5-04 numaralı Vodafone bayisinde, babamın vefatı nedeniyle hattın tarafıma
"Teşekkürler"
Vodafone’a bağlı olduğunu belirten 0212 942 05 42 numaralı hattan 05.12.202...5 tarihinde saat 09:51’de arandım. Görüşmede taahhüdümün iki gün sonra sona
Vodafone’dan sonu 4567 ile biten bir numarayı şirket hattı olarak kullanmak üzere rezerve ettim. Numara hâlen rezerve nu...maralar bölümünde görünmesine rağmen, 26.11.2025 tarihinde saat 18:56 civarında Altınordu Merkez Vodafone bayisine gittiğimde hattı alamadım ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiğ
Vodafone mobil faturalı hat kullanıcısıyım. Ödenmemiş faturam nedeniyle kısıtlanan hattım için 2 Aralık’ta 490 TL ödeme ...yaptım, ancak tüm borcumu ödememe rağmen hattımdaki kısıtlama 5 gündür hâlâ kaldırılmadı. Ödeme sonrası hattımın açılmaması üzerine defalarca 0850 542 00 00 ve 542 numaralı hatlar
Vodafone kurumsal hatta ait 0242 512 55 04 numaralı hattın devri veya iptali için yaklaşık 3 aydır uğraşıyorum. Defalarc...a mail göndermeme, müşteri temsilcilerini aramama ve farklı kişilerle birebir görüşmeme rağmen net bir sonuç alamadım. Her görüştüğüm kişi beni başka birine yönlendiriyor, herkes t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100