Vodafone 30 ağustos
400 şikayet
İzinsiz Aksesuar Kasko Ücretlendirmesi Ve 2.083 TL İade Talebi
Vodafone hattım olan 0552*****34 numaralı hattımda, bilgim ve onayım dışında “aksesuar koruma/kasko” adı altında aylardı...r ücret yansıtıldığını fark ettim. Ağustos, eylül, ekim ve kasım aylarında faturama 220 TL, aralık, ocak ve şubat aylarında ise 386 TL olarak bu tutarlar eklenmiş. Özellikle ağusto
Taşıma Sonrası Hatalı 251,48 TL Telsiz Ücret Borcu İptali Talebi
"Teşekkürler."
Mail Kutusu Dolması Ve Sürekli Sıfırlama Sorunları Nedeniyle Cihazın Geri İadesi
Yaklaşık bir buçuk yıl önce, Ağustos 2024 civarında Siverek Cumhuriyet Vodafone şubesinden İnfinix Hot 30 marka telefonu... Vodafone hattımla birlikte peşin olarak satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana hem hatla ilgili hem de telefonla ilgili sürekli sorunlar yaşamaya başladım. Telefonun kendi içi
Faturalarım 1000 TL’yi Aşıyor, Uygun Tarife Talebim
Vodafone hattımda 30 GB internet içeren bir tarifedeyim. Normalde tarifemin 879 TL civarında olması gerekirken, Ağustos ...ayından beri her ay faturalarım 1000 TL’nin üzerinde gelmektedir. Bu durum bütçemi zorladığı için artık ödemekte güçlük çekmeye başladım. Bireysel hattım için interneti yüksek, fi
Vodafone Hattımın Kapatılamaması Ve Haksız Ücretlendirme
Vodafone mobil hattımın kapatılması için 14 Temmuz tarihinde başvuruda bulundum. E-Devlet üzerinden aldığım ekran görünt...üsünde hattımın kapatıldığı görünüyor olmasına rağmen, hatta kısıtlı da olsa hâlen kullanım sağlandığını ve iptal işleminin tam olarak gerçekleştirilmediğini fark ettim. Bu süreçt
Taahhütte Belirtilen Ücretin Üzerinde Fatura Artışı
Vodafone hattımda Kırmızı Fırsat adlı tarifeyi kullanıyorum. Bu tarifeye 1 Ağustos tarihinde taahhüt yaptım ve aylık 148... TL ödeyeceğim açıkça belirtildi. Ancak Ocak ayı faturam taahhütte söylenen tutardan yaklaşık 30 TL daha yüksek geldi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, farkın nede
Vodafone Mobil Hattım Nilüfer'de Sürekli Çekmiyor
Vodafone mobil hattımı Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi 77. (520.) Sokak No:6 adresinde neredeyse hiç kullanamıy...orum. Bu adreste hattım sürekli çekmiyor, telefonla konuşma ve internet kullanma konusunda sürekli ve kesintisiz bir sorun yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde ve her zaman devam e
Faturalarım 400-500 TL’ye Çıktı, Vodafone Tarife Değişikliği Haksızlığı
Vodafone'a babamın üzerine kayıtlı olan faturalı hattımda Ocak ayından Ağustos'a kadar 100‑130 TL arası faturam geliyord...u ve internetim yetmediğinde aşım paketine geçse de çok ücret almıyordu. Bir öğrenci olarak bu paketi o zaman ödeyebiliyordum. 2025 Ağustos ayında taahhüdüm bittiğinde yeni tarifey
Yurt Dışı Mesaj Ücretlendirmesi Hatası Nedeniyle Tekrarlayan Fatura Aşımı Ve Çözüm Eksikliği
Vodafone Red’li 20 GB tarifesi kullanıcısıyım. 2025 yılı Ağustos ayından bu yana her fatura döneminde, yaklaşık 40 TL ci...varında “fatura aşımı” ile karşılaşıyorum. Defalarca kontrol etmeme rağmen hattımdan hiçbir şekilde yurt dışına mesaj gönderimi yapmadığım halde, müşteri temsilcileriniz her seferi
Haksız İnternet Aşım Ücretleri Ve Şeffaf Olmayan Fatura İşlemleri Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone faturalı hatta sahibim ve Red'li 30 GB tarifesini kullanıyorum. Uzun süredir hattımda hediye internet paketleri... tanımlanıyor, buna rağmen hattıma iki kez internet aşım ücreti yansıtıldı. Ağustos 2025’ten bu yana hiçbir faturamda bu ücretlerin düşmediğini gördüm. İnternetim çok hızlı bittiği
Haksız Borç Ve Yasal Takip Tehdidi: Vodafone Faturasıza Geçiş Sorunu
Vodafone hattım için 21 Ağustos 2025 tarihinde faturasıza geçiş talebinde bulunmama rağmen, bu talebim işleme alınmadığı... için üzerime çeşitli borçlar yansıtıldı. 05xx 327 ** numaralı hattım üzerinden 937,50 TL borcum bulunduğuna ve hattım hakkında yasal takip başlatılacağına dair SMS aldım. Oysa ki
Vodafone'da Eski Müşteriye Yüksek Fatura Ve Eşitsiz Paket Fiyatları
Vodafone mobil hattımda ağustos ayından bu yana faturalarımda normalin üzerinde tutarlarla karşılaşıyorum. Kullanmakta o...lduğum paketin içeriği ve paket aşımı koşulları konusunda yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadığı için, özellikle son faturamda ciddi bir fark oluştu. Normalde yaklaşık 263 T
Sınırsız Sosyal Pakete Rağmen Hızlı Tükenen İnternet Ve Ek Ücret Sorunu
Vodafone Red 30 Sınırsız Sosyal Paket müşterisiyim ve Ağustos 2025’ten bu yana ciddi internet kullanımı sorunları yaşıyo...rum. Son üç aydır, özellikle İstanbul’da, internet paketim normalden çok daha hızlı bitiyor. En son 14 Kasım’da ek paket almak zorunda kaldım ve bu ek paketim de bir saat içinde tü
Yanlış Paket Tanımlaması Ve Eksik Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet
27 Ağustos 2025 tarihinde Balıkesir Burhaniye İçkale Vodafone bayisinden, sosyal medyada ve acente üzerinde gördüğüm rek...lamlara dayanarak 30 GB internetli ve 234 TL fiyatlı paketi seçerek Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yaptım. İşlemler sırasında bana birçok bilgilendirme mesajı gönderildi fakat p
Sözleşmede Yer Alan Ek 20 GB İnternet Hakkım Tanımlanmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Vodafone FreeZone’lu olarak 15 Ağustos 2025 tarihinde Red'li 30 GB tarifesine geçiş yaptım. Ancak, yeni tarifeye geçtiği...mden beri sözleşmem dahilinde olması gereken ek 20 GB internet hakkım hiçbir şekilde tanımlanmadı. Bu sorun 4 aydır devam ediyor ve her ay internet paketim eksik olarak tanımlanıyo
Vodafone Tarife Ücretinde Adaletsizlik Ve Aşım Ücretlerinin Haksız Yansıtılması
Yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda Red'li 30 GB tarifesini kullanıy...orum. Ağustos 2025’ten beri, müşteri hizmetleri tarafından sürekli aranarak
Vodafone Paket İşlemlerinde Yanlışlık Ve Yüksek Fatura Mağduriyeti
Vodafone iletişim şirketinden şikayetçiyim. Kızımın Vodafone paketi Ağustos ayında bitti. Adana Barajyolu Vodafone bayis...ine gidip 570 TL'lik, 30 GB'lık yeni bir pakete kayıt olmak istediğimizi söyledik. Tamam dediler, ancak çalışanlar işlemi yapmamış. 2 aydır 1100 TL fatura ödüyoruz. Kızım Edirne'de
Vodafone Onayım Olmadan Hattımı Faturalıya Geçirip Haksız Fatura Çıkardı
27-30 Ağustos 2025 tarihleri arasında, rızam, bilgim ve onayım olmadan Vodafone faturasız hattım faturalıya geçirilmiş. ...Bu işlemin ardından, hiçbir onayım olmamasına rağmen hattım üç gün boyunca faturalı olarak kullanıldı ve bana 172,75 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Olayı fark ettiğimde müşteri
Vodafone Cayma Bedeli Tutarında Beklenmedik Artış Ve İade Talebim Karşılanmadı
Vodafone Avantajlı 10 GB tarifesinde yaşadığım cayma bedeli sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Ağustos ayında taahhüdümü yen...iledim, ancak Eylül ayında başka bir operatöre geçmek için başvurdum. 23 Eylül’de Vodafone’un kendi mobil uygulamasında cayma bedelimi 700 TL olarak gördüm. 25 Eylül’de yeni operat
Numara Taşıma Sonrası Beklenmedik Ek Fatura Ve Bilgilendirme Eksikliği
"Çözüm sürecinde yardımcı olan arkadaşlar sorunu anlık olarak çözerek haksız yere olan faturanın iptalini sağladı Ama müşteri hizmetlerini ben arayarak durumu bildirdiğimde hata olmadığını söylediler demem o ki Vodafone müşteri temsilcilerinin birçoğunun bilgisizliği nedeniyle bu tür sorunlar çözüme kavuşmuyor ve firma adı değişik lanse ediliyor müşteri temsilcileri sebebiyle"
05367820040 numaralı Vodafone mobil faturalı hattımın taahhüt süresi sona e...rdiği ve fiyat artışı nedeniyle 28 Temmuz tarihinde başka bir operatöre taş
Mobil İnternet Paketimin Haksız Ve Hızlı Tüketilmesine Çözüm Bulunmuyor
"Sorunumla gerçekten ilgilenildi. Beni arayan müşteri temsilcisine teşekkür ederim. Beni dinledi ve sunabileceği çözümleri sundu."
Vodafone mobil internet paketim olan Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. ...Ağustos ayından bu yana, paketim normalde 30 gün yeterken 5 gün gibi kısa b
Vodafone İzmir Menemen'de Sürekli Şebeke Sorunu Ve Çözüm Eksikliği
Yaklaşık 1 yıldır İzmir Menemen 30 Ağustos Mahallesi'indeki evimde Vodafone faturalı hattımla ciddi şebeke çekim düşüklü...ğü yaşıyorum. Ev içinde neredeyse hiç sinyal alamıyor, telefon görüşmelerimde sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














