to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone mobil hattımda daha önce taahhütlü olarak yaklaşık 150-250 TL aralığında ücret ödediğim 20 GB’lik bir paket kul...lanıyordum. Taahhüdüm bitince hattımı iptal etmeyi düşünürken, yaklaşık bir – bir buçuk ay önce Vodafone müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım ve bana yeni bir paket sunu
5544****42 numaralı Vodafone hattımda, onayım ve bilgim dışında tarife değişikliği yapıldığı için son dönemde faturam yü...ksek geldi. Normalde yaklaşık 200 TL ödemem gerekirken, Şubat ve Mart ayı faturam 365 TL olarak kesildi ve bu farkın neden oluştuğuna dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl
17.03.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Vodafone mobil hattım için 200 TL tutarında kolay paket satın aldım ve ödemeyi... daha güvenilir olduğunu düşünerek Vodafone Pay üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen paket hattıma tanımlanmadı ve o andan itibaren 24 saatten fa
"Çözüm ve çözüm süreci için çok teşekkürler"
Hattımı Turkcell'den Vodafone tl'ye taşıdım. 200 TL lik paket alacaktım tl yükledim hesabıma hoop 100 TL benden izinsiz ...koruma olarak çekilmiş! Vodafone yanımda uygulamasından paket almaya çalışıyorum hata verip duruyor. Müşteri hizmetlerini aradım bayiye gidin dendi. Orada kalan paranızı bayi çeker
16 Mart saat 19:15 civarında mobil bankacılık üzerinden Vodafone hattıma 200 TL karşılığında Süper 50 GB paket yüklemesi... yaptım. Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen paket hattıma hâlâ tanımlanmadı ve kullanıma açılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya yönlendirildi
17.03.2026 tarihinde saat 00:59’da Vodafone hattıma internet bankacılığı üzerinden 200 TL’lik Kolay Paket yüklemesi yapt...ım. Ücret saniyesinde hesabımdan tahsil edilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 20 saat geçmesine karşın herhangi bir paket hattıma tanımlanmadı. Elimde bankadan görünen 200 TL’lik
Vodafone faturasız kolay paket 25 GB 28 gün tarifeli, sonu 7383 ile biten hattım için 16 Mart 2026 tarihinde Bursa ili O...smangazi ilçesi Geçit bölgesindeki Vodafone yetkili bayisine ve ardından Katupark Vodafone bayisine gittim. Sim kart değişikliği yapılacağı, mesaj geldiğinde bayinin verdiği sim ka
14 Mart akşamı mobil banka hesabımdan Vodafone hattım olan 0501*****58 numaralı kendi hattıma 200 TL tutarında paket yük...leme işlemi yaptım. Tutar banka hesabımdan başarıyla çekilmesine rağmen, ilgili paket hattıma hiçbir şekilde tanımlanmadı. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone ile iletişime geçtim ve
Vodafone’a numara taşıma işlemiyle geçiş yaptım ve dün geçişim onaylandı. Bugün Vodafone Yanımda uygulamasında görünen “...Süper 50 GB” paketini satın almak istedim. Uygulamada banka kartıyla ödeme seçeneğini denediğimde işlem gerçekleşmedi, ödeme yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım,
"Vodafone yetkililerine, ilgi ve alakanız için çok teşekkür ederim."
Bugün sabah saatlerinde annemin Vodafone hattı üzerinden “numara taşıma süper fırsat” olarak sunulan 50 GB’lik internet ...paketini satın almak istedim. Ödemeyi kendi banka kartımla yaptım. Paket ücreti 200 TL olarak görünüyordu, işlem sırasında telefona SMS ile gelen onay kodlarını her seferinde doğru
"Sorun giderildi teşekkürler ederim"
Vodafone faturasız hattım için 12.03.2026 tarihinde saat 00:22:37’de VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla... 200 TL tutarında paket satın aldım. İşlem banka tarafında başarıyla gerçekleşti, 2026003669271875 numaralı işlem kaydı görünüyor; ancak üzerinden neredeyse dört gün geçmesine rağm
Yaklaşık iki gün önce numaramı Vodafone’a online olarak taşıdım. Vodafone’un internet sitesi üzerinden başvuru yaparken ...175 TL’ye 25 GB hoş geldin paketi ve ilk 3 ay için 30 GB hediye internet vaadiyle hattımı taşıdım. Tüm işlemleri internet üzerinden, belirtilen kampanyalara güvenerek gerçekleştird
10 Şubat’ta Mersin Yenişehir’deki Vodafone bayisinden 0540*****33 numarası ile yeni hat aldım. Hattı alırken 1150 TL sim... kart ücreti peşin ödedim ve bana “Hoşgeldin Paketi” olarak 175 TL karşılığında 25 GB internet ve 750 dakika/SMS içeren bir tarife sunuldu, bununla ilgili sözleşmeyi de imzaladım.
Vodafone faturasız hattımda bakiyem olduğu için, onayım ve talebim olmadan iki kez, 3 gün geçerli “100 Gani dakika” adlı... bir paket tanımlandı. 8 Şubat 2026 ve 10 Mart 2026 tarihlerinde, hattımın sonu 5849 ile biten numaramda, toplamda 100 + 100 TL olmak üzere 200 TL bakiyem bu paketler için kullanıl
"Mağduriyettimi gideriniz teşekkür ederim"
13 Mart tarihinde saat 10:32 civarında Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hattıma 100 GB internet paketi yüklemek içi...n işlem yaptım. İşlem sırasında banka kartımla 200 TL ödeme çekildi, ancak ne aldığım 100 GB paket hattıma tanımlandı ne de ödediğim tutar kartıma geri iade edildi. Yaşadığım soru
Vodafone’a numara taşıma ile faturasız hatta geçiş yaptım. Dün gece saat 01.13’te geçişim tamamlandıktan sonra “Hoş Geld...in 25 GB” kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Hattım faturasız oldu, sim kartımı aldım ve hattım aktif hale geldi ancak Yanımda uygulamasında bu paket hiçbir şekilde görünme
07.03.2026 Cumartesi günü numaramı Vodafone’a taşımak için online başvuru yaptım ve “istediğin mağazadan teslim al” seçe...neğiyle Kayram isimli Vodafone bayisini seçtim. Hattımı bu bayiden teslim aldım; ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hat hiçbir şekilde açılmadı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizme
"Şikayetimden sonra dönüş yapıldı Vodafone müşteri hizmetleri Mehmet beye burda teşekkürlerimi iletiyorum,"
Vodafone’da 542***2309 numaralı hattımda Uyumlu 5 GB paketini kullanıyorum.... Paket içeriği olarak aylık 5 GB internet, 1000 dakika ve 200 SMS için yakl
Vodafone hattımın 551 ile başlayan numarası için dün saat 10.15 civarında kredi kartımla 200 TL ödeyerek kolay paket sat...ın aldım. Ödeme kredi kartımdan çekildi, onay mesajı ve şifre de geldi ancak buna rağmen paket hattıma yüklenmedi. Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Gö
Vodafone hattımda kullandığım Red'li 20 GB sosyal paket için taahhüt sürem bittikten sonra bu ay faturama aşırı bir zam ...yansıtıldı. Daha önce yaklaşık 200 TL civarında ödediğim fatura, taahhüt bitimiyle birlikte 600 TL’ye çıkarıldı. Bu ani ve fahiş zamla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm
Hattımı Mart 2026’da İstanbul Avrupa Yakası’nda Vodafone’a taşıdım ve 6 Mart’ta hattım aktif oldu. Aynı gün Vodafone’un ...yan kuruluşu olan Vodafone Pay üzerinden 200 TL’lik, 3 ay geçerli “Süper 50” paketini satın aldım. Kredi kartımdan Vodafone Pay’in sanal kartına 6 Mart saat 18:43’te 207 TL (7 TL k
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım. Bana bu tarifeyi verirken aylık 250 TL olarak bilgi verildi, ancak son 2 aydır fat...uram 500 TL civarında gelmeye başladı. Herhangi bir ek paket talep etmedim, özellikle 250 TL olacağı söylenerek bu tarifeye geçiş yaptım. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini ar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
