to read complaints and reviews, or file yours.
"Hızlı çözüm desteğiniz için teşekkürler"
Uzun yıllardır Vodafone bireysel faturalı hat müşterisiyim ve denizci olara...k çalıştığım için uzun süreler boyunca yurt dışında, mobil şebeke erişim al
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve mevcut 20 GB’lik tarifemdeki taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Son bi...rkaç gündür Vodafone uygulaması üzerinden ve müşteri temsilcisi aracılığıyla tarafıma yeni tarife teklifleri sunuluyor. Ancak sunulan bu tarifelerin hem mevcut tarifeme göre daha
Vodafone abonesi olarak Uyumlu 10GB Tarife Paketi kullanmaktayım. Tarifem 06.06.2026 tarihinde sona erecek ve Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden tarife yenileme fiyatlarına baktığımda mevcut paketimin 440 TL olarak gösterildiğini gördüm. Bu tutar, sunduğu içerik göz önüne alındığında benim için o
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Haziran 2015’ten beri Vodafone abonesiyim ve hattımı faturalı Uyumlu 8GB ta...rifesinde kullanmaktayım. 7 Haziran 2026’ya kadar aylık faturam 100 TL olar
15 Mayıs’ta Pttcell’den Vodafone’a hat taşımak için online başvuru yaptım, belgelerim kurye ile teslim alındı. 22 Mayıs’...ta yeni sim kartımı da teslim aldım. Ancak bugün 2 Haziran olmasına rağmen hattım hâlâ Vodafone tarafında açılmadı ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süreçte hattım Pttcell’de taa
Vodafone’da 0551*** numaralı faturasız hattımı yaklaşık 300 TL bandında uygun bir faturalı tarifeye geçirmek istiyorum a...ncak iki aydır hiçbir şekilde makul bir teklif sunulmuyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve bayiye gittim. Bana sundukları en düşük faturalı teklif 10 GB iç
Vodafone’da hat sahibi olarak İstanbul’da kullanılan üç hattın da sorumluluğu bana ait. Yaklaşık 4–5 senedir, her taahhü...t bitişinde aynı sorunla karşılaşıyorum. Kızımın ve torunumun hatlarında taahhüt süresi dolduğunda yeni bir tarife teklifi yapılıyor, önce onlar onaylıyor, sonra hat sahibi ben old
"Teşekkürler"
"İlgileri için çok teşekkür ederim sorunum çok güzel bir şekilde çözüldü çok memnunum."
"Teşekkürler"
Vodafone faturalı hattım için yaklaşık 20 gün önce 5g tarifesine geçtim anc...ak aldığım hizmetten memnun değilim. Kullanım alışkanlığıma göre aylık en a
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Her sene tarife sürem bitt...iğinde, kampanyalı paketler adı altında bana sürekli çok yüksek fiyatlı tar
"Rukiye hanım çok yardımcı oldu. Sorunum çözüldü başka indirimli tarife sundu."
Vodafone mobil hattımda “2025 Kırmızı Fırsat 20 GB” paketini kullanıyorum ve şu anda her şey dahil aylık 200 TL ödüyorum.... Taahhüdüm 06.06.2026 tarihinde bitiyor. Vodafone Yanımda uygulamasına girdiğimde aynı tarife için yeni dönem taahhütlü fiyatın yaklaşık %88 artışla aylık 370 TL olarak teklif edi
Vodafone’dan 5g 25 GB 200 TL faturasız hat satın aldım. Normalde internet kullanımım oldukça düşükken bu tarifeye geçtik...ten sonra internetim adeta jet hızıyla tükenmeye başladı. Bir günde zor bitirdiğim internet, bu hatta geçtiğimden beri günde 4 GB’a kadar tüketilmiş görünüyor ve bu durum yaklaşık
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bir yıl boyunca 10 GB inter...net, 250 SMS ve 1000 dakika içeren tarifem için aylık 215 TL ödüyordum. Taa
Vodafone hattımda “2024 Yalın Fırsat 10 GB” paketini kullanıyorum ancak paketin ücreti tarifeye göre aşırı yüksek. Şu an... bu paket için aylık 450 TL fatura ödüyorum, bu paketin en fazla 200 TL civarında olması gerektiğini düşünüyorum. Tarifenin kendisi bu seviyede devam ettiği için mağdur olduğumu
Merhaba Vodafone hattı kullanıyorum. Tarife paketim bitti. Biten tarife ücr...etim 277 TL'ydi yeni tarifeler çok pahalı dun Vodafone yanımda uygulamasınd
Vodafone faturalı hattım için sunulan yeni tarife fiyatlarından dolayı şika...yetçiyim. Daha önce 20 GB internetli tarifemi aylık yaklaşık 250 TL ödeyere
"Görüşmüş olduğum müşteri temsilcisi hem çok kibar hem de çok ilgiliydi kendisine çok teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 12 aydır “Bütçe Dostu 16 GB 2025” tarifesini kul...lanıyordum ve taahhüdüm 01.06.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitiminden
6 Mayıs 2026 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıyıp Adana Sarıçam’daki bayiden FreeZone tarifesine geçiş yaptım. Geçiş sır...asında tarafıma 1000 dakika, 20 GB internet, 250 SMS ve aylık 400 TL fatura bedeli olan bir tarifeye geçtiğim söylendi ve ben de bu şartlarla 12 ay taahhüt verdim. Ancak hattım ak
Vodafone’a ait 0542******63 numaralı faturalı hattımın taahhüdü 31 Mayıs itibarıyla bitti, ancak sözleşmem sona ermesine... rağmen bana uygun ve makul bir fatura sunulmuyor. Şu an yaklaşık 245 TL civarında fatura ödüyorum ve ben bu seviyelerde, bütçeme uygun bir tarifeye devam etmek istiyorum. Bu konu
Vodafone hattımda kullandığım “2025 Yalın Fırsat 20 GB” tarifemde, hiçbir şekilde açıkça onaya sunulmayan bir tarife geç...işi yapılmıştır. Ardından eski tarifeme geri dönmek istediğimde bu kez üzerime ek maliyetler yansıtılmış, ayrıca 11. Aya kadar olan mevcut taahhüdüm yeniden düzenlenerek fatura tut
Vodafone faturalı hattımın sözleşmesi 21 Nisan itibarıyla bitti, ancak buna rağmen tarafıma uygun, makul bir tarife sunu...lmuyor. Hattım Şanlıurfa Eyyübiye’de kayıtlı ve yaklaşık son 2 aydır bu konuda mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana en düşük olarak 10 GB içeren 440 TL’lik b
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 40 GB” tarifesini kullanıyorum. Son 5 aydır internet kullanım alışkanlıklarım aynı olması...na rağmen, internet paketim her ay yaklaşık 10 gün içinde bitiyor. 20 GB’lik tarifeden 40 GB’lik tarifeye geçmeme rağmen, yine 10 gün içinde tarife aşım mesajı almaya devam ediyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100