to read complaints and reviews, or file yours.19 Temmuz’da Vodafone online üzerinden yeni hat başvurusu yaptım ve 0547********42 numarasını rezerve ettim. Kurye hattı... teslim etmeye geldiğinde, kimlik fotoğrafım eski olduğu için onaylanmadığını ve işlemin iptal edildiğini söyledi. Bunun üzerine yeni kimlik çıkarttım ve fotoğrafımı güncelledim.
Faturalı olarak kullandığım 3 adet Vodafone hattımı cayma bedelini ödemeyi kabul ederek 28.07.2026 tarihinde faturalıdan... faturasıza geçiş işlemini yaparak her 3 hattıma da 25GB-750dk-750 SMS paketini (300 TL toplam 900 TL) yükledim. 0547********55 ve 0547 xxx xx xx numaralı hatlarımdan her yönü raha
Vodafone hattım 0547*** numaralı hatta Vodafone mobil uygulamasında görünen Şanslı Saatler kampanyasına dünden bugüne ka...dar birkaç kez katıldım. Uygulamada kampanyaya katılım sağladığımda, sadece bir kez yararlanabileceğim ve internet paketimin 24 saat içinde hatta yükleneceği belirtiliyor. Buna ra
Turkcell hattımı e-sim üzerinden Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım. Başvurunun üzerinden 6 gün geçmesine rağmen num...ara taşıma işlemi hâlâ tamamlanmadı ve hattım aktif olmadı. Bu süreçte hem iletişimim kesildi hem de ciddi mağduriyet yaşıyorum. İlgili sim kart/hat numaram 0547*****61’dir. Taşım
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 3 gün önce 0547********24 numarasını kendi adıma rezerve ettim. Hattı hiç açtırmad...ım, sadece rezervli şekilde bekliyor. Daha sonra bu numarayı iptal etmek ve rezervasyonu kaldırmak istediğimde ise sorun yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, hattın rezervasy
Vodafone hattımı perşembe günü Sınırsız Red tarifesine geçirmeme rağmen Happy uygulaması üzerinde Red tarifesine ait hiç...bir avantajı göremiyorum. Red’e geçiş yaptıktan sonra avantajların otomatik olarak yansıyacağını düşünürken, uygulamaya girdiğimde herhangi bir Red ayrıcalığı görünmüyor. Bu sorun
Vodafone hattım üzerinden bilgim ve onayım olmadan mobil ödeme çekimi yapıl...dı. 19.06.2026 tarihinde saat 14.00 civarında, herhangi bir oyun ya da uygu
Vodafone’a ait 0547 ile başlayan kendi adıma kayıtlı faturalı hattımda son dönemde ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Ha...t paketim normalde yaklaşık üç yüz tl civarındayken, 23 Mayıs tarihli faturama Midas adı altında 439,99 TL ve ayrıca kullanmadığımı düşündüğüm, yaklaşık dokuz yüz tl’ye yakın bir y
"Hızlı bir şekilde iletişime geçip harika bir bilgilendirmeyle gerçekten ilgilendiler ve çözüme kavuştuk. Sema Hanıma özel olarak ve genel anlamda Vodafone'a bu hızlı destek için teşekkürlerimle 🙏"
Vodafone faturalı hat sahibi olarak 0547 3xx xx 33 numaralı hattımda yaklaş...ık bir yıldır Kırmızı Fırsat 10 GB, 1000 dakika, 250 SMS tarifesini kullanı
Vodafone’dan faturasız hat aldım ve “6 ay geçerli paket” adıyla 6 aylık kullanım için 1200 TL ödeme yaptım. Hattı alırke...n özellikle müşteri hizmetlerine, bu paketin 6 ay boyunca her ay otomatik yenilenip yenilenmeyeceğini sordum, “Evet, her ay yenilenecek” denilerek açıkça bu şekilde bilgi verildi.
"Müşteri hizmetleri çağrı merkezinden arayan hanım efendi çok ilgili"
Vodafone hattıma ait 15 GB paketimi kullanmama rağmen, geçen ay uygulamalar...dan ve ek kullanımdan ekstra ücret kesintisi yapıldı. Bu ay ise fatura durd
30.04.2026 tarihinde saat 14:18 civarında Vodafone müşteri hizmetleri ile yapılan telefon görüşmesine ilişkin şikayetimi... iletmek istiyorum. Görüşme, hattımın işlemleri için yasal temsilcim olan annem aracılığıyla gerçekleştirilmiştir. Söz konusu görüşmede, hattımın mevcut paketinin taahhütsüz olmas
Vodafone üzerinden internetten başvuru yaparak faturalı bir hat satın aldım. Bu hattın en geç 24 saat içinde açılacağı b...ilgisi verildi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hat hâlâ açılmadı ve sürekli “aktivasyon aşamasında” görünüyor. Bu süreçte iki kez Vodafone müşteri hizmetleri ile görüştüm,
Vodafone’da adıma kayıtlı iki hattım bulunuyor ve numaralar arasındaki tek fark, birinin 0540, diğerinin ise 0547 ile ba...şlaması. 0540 ile başlayan hattımı 21.04.2026 tarihinde sınırsız tarifeye geçirdim, aynı gün 0547 ile başlayan hattımı ise faturasız tarifeye geçirmek istedim. Ancak müşteri hizmet
Vodafone’a ait 0547 *** ** ** numaralı hattım için son 3 aya ait faturalarımın ayrıntılı şekilde tarafıma iletilmesini t...alep ediyorum. Özellikle, bu faturaların PDF formatında hazırlanarak e‑posta adresime gönderilmesini istiyorum. Bu konuyla ilgili olarak daha önce Vodafone müşteri hizmetleri ile
Vodafone mobil hattımda mevcut tarifem için 14 Nisan 2026 tarihinde, hesabım üzerinden sadece online olarak sınırsız int...ernet şeklinde bir tarife teklifi sunuldu. Ekranda bu tarifenin sınırsız olduğu belirtilmesine rağmen, hotspot kullanımına sınır getirildiğinden bahsedilmedi. Detaylara baktığımda
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugün başlayan 5g kampanyası kapsamında 1 günlük sınırsız internet paketimi aktif ede...rek internet kullanmaya başladım. Ancak bu paket bittikten sonra hattımda peş peşe 5 kez 215 TL tutarında aşım paketi tanımlandığını, toplamda çok yüksek bir tutarla karşılaştığımı
Vodafone’da 0547 *** 2001 numaralı hattımı faturalı hat olarak açtırdım; an...cak hattım düzgün çekmediği ve internete girmediği için memnun kalmadım. Bu
Vodafone’da bulunan faturalı hattım için yaklaşık 15 gün önce hat ihyası işlemi yaptırdım; ancak aradan bunca zaman geçm...esine rağmen hattım hâlâ açılmadı. Bu süreçte hattımı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bana cep merkezine giderek i
15 Mart tarihinde Vodafone üzerinden online başvuru ile yeni bir hat satın aldım. 17 Mart’ta hat tarafıma teslim edildi ...ve en geç 24 saat içinde aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hat hala açılmadı. Bu süre içinde Sakarya Akyazı’daki Vodafone bayisine gittim, onli
16.03.2026 tarihinde tarafıma Vodafone tarafından gönderilen bilgilendirme mesajı ile, 0547 *** ** *** numaralı özel hat...tın şahsım adına 1 ay süreyle rezerve edildiği ve 16985852524 başvuru numarası ile kayıt altına alındığı bildirilmiştir. Resmi SMS içeriğinde, SIM kartımı 3 gün içinde dilediğim he
12.02.2026 tarihinde Vodafone üzerinden online işlemlerle 0547 *** ** 23 numarası için özel numara başvurusu yaptım, 202...5 Kırmızı Fırsat 10 GB tarifesiyle hattı satın aldım. 14.02.2026 tarihinde sim kartım elime ulaştı ancak o günden bu yana hatta hiç şebeke gelmedi ve hat yaklaşık bir aydır aktif e
Vodafone’da üzerime kayıtlı olan 0547*******35 numaralı hattımı bir süre önce iptal ettirdim. Hattı kapatırken, numaramı... istediğim zaman geri alamayacağım, ancak 2 yıl içinde havuza düşerse ve başkası almazsa ancak o zaman tekrar alabileceğimi söylediler. Bu numara üzerinde sosyal medya hesaplarım
Vodafone’un internet sitesi üzerinden 0547*******47 numara rezerve ettim ve ardından Mardin Kızıltepe’deki bayiye gidere...k bu numarayı hat olarak aldım. İşlem tamamlandıktan sonra hattımın en geç 3 gün içinde açılacağı söylendi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen hattım açılmadı. Hattım açılmayınca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
