to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 2–3 aydır hattımda bir türlü Vodafone Pay limiti oluşmuyor, faturalarımı düzenli ve yüksek tutarlarda ödememe rağmen hâlâ limit tanımlanmıyor. Buna bağlı olarak cihaz puanımda da herhangi bir iyileşme veya güncelleme olmuyor.
Bu durum uzun süredir devam ettiği için hem Vodafone Pay limitimin tanımlanmasını hem de cihaz puanımın güncel ödeme performansıma göre yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum. Aksi halde hattımı başka bir operatöre taşımayı ciddi şekilde düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise konuya dair ilgilenilmediğini hissettim ve net bir çözüm sunulmadı. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olarak bu durumun hızlıca incelenmesini ve tarafıma net bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Vodafone hattımda üç aydır düzenli olarak tanımlanan 2.000 TL tutarındaki Vodafone Pay limitim, bu ayın 1’inde yenilenmesi gerekirken tanımlanmadı. Önceki aylarda ödemelerimi zamanında yaptım ve hattımda herhangi bir gecikme ya da kısıtlama yaşamadım. Yaklaşık on gündür limitim kapalı olduğu için h...
Vodafone operatörüne kısa süre önce geçtim ve Vodafone Pay limitimle ilgili daha önce herhangi bir sorun yaşamazken, Nisan 2026 itibarıyla herhangi bir gerekçe belirtilmeden limitimin yenilenmediğini fark ettim. Daha önce tarafıma limit bildirimi iletilmiş ve bu limit tanımlanmıştı; ihtiyaç duyduğum...
Uzun süredir Vodafone Pay üzerinden faturaya yansıtma özelliğini kullanıyorum; ancak yaklaşık üç aydır faturaya yansıt limitim 0 olarak görünüyor. Hattımda hiçbir ödeme gecikmesi, borç ya da kısıtlama olmamasına rağmen bu özellikten yararlanamıyorum. Bu durumla ilgili Vodafone Pay/Vodafone müşteri ...
Uzun süredir Vodafone hattıma tanımlı olan Vodafone Pay’i aktif şekilde kullanıyorum. Hem internet hem de mağaza alışverişlerimi bu hizmet üzerinden yapıyor ve her ay faturalarımı, üstelik oldukça yüksek tutarlarda, düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Vodafone Pay limitim bu ay yenilenmedi. Limiti...
Vodafone Pay sanal kartımı her ay düzenli olarak kullanıyorum ve limitim her ayın 1’inde yenileniyor. Ancak bu ay limitim olması gerektiği halde yenilenmedi ve kartımı kullanamaz duruma geldim. Faturalarımı düzenli olarak ödüyor olmama rağmen tarafıma herhangi bir limit tanımlanmadı. Konu ile ilgil...
Yorumlar