Vodafone Pay

Uzun zamandır Vodafone Pay sanal kartımı kullanıyorum, ancak yaklaşık 3 aydır 2.750 TL olan limitim anında bakiyeme yansımıyor. Limitim görünmesine rağmen sanal kartıma bu tutarı anında bakiye olarak aktaramıyor, dolayısıyla kartı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumun neden yaşandığının incel...

28 Şubat 2026 tarihinde saat 23:20 civarında Vodafone Pay uygulaması üzerinden cüzdan bakiyemi kullanarak 500 TL tutarında Hepsiburada hediye çeki satın aldım. Daha sonra Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada girişiyle kupon kullanma kısmına geldiğimde, sistem kod için “kodun geçerlilik ...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay uygulamasındaki anında bakiye özelliğini kullanamıyorum. Hiç kullanmamış olmama rağmen anında bakiye limitim 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle Vodafone anında bakiye kartıma yükleme yapamıyorum. Bu süreçte Vodafone faturalarımı da eksiksiz ve zamanında ödüyorum. Konu...

Yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay kullanıyorum ve hiçbir gecikme olmadan borcumu düzenli şekilde ödediğim halde hesabıma tanımlanan hazır limitimi kullanamıyorum. Sistem üzerinde 4.500 TL hazır limitim olduğu ve Google Play Store’dan bu limiti kullanabileceğim yazmasına rağmen, anında bakiyeye geçtiğimd...

Vodafone Pay uygulamasında yer alan Premium üyeliğim kapsamında her ay Vodafone Cüzdan’da kullanabildiğim 100 TL hediye çeki hakkım bulunmaktaydı. En son 31 Ocak tarihinde bu hakkımı kullandım; ancak Şubat ayı için tanımlanması gereken 100 TL hediye çeki hakkım sistemde görünmemektedir. 28 Şubat 20...

Vodafone Pay uygulamasını Xiaomi Redmi a5 marka telefonuma indirdim ve Vodafone Mobil Sanal Kart’ı kullanmak istedim. Ancak kimlik doğrulama aşamasında uygulama yalnızca NFC ile doğrulama seçeneği sunuyor. Telefonumda NFC özelliği olmadığı için defalarca denememe rağmen kimlik doğrulama işlemini tam...

Vodafone Pay cüzdan hesabımda telefon numaram hâlâ eski hattıma bağlı görünüyor. Yaklaşık dört gündür bu durum devam ediyor ve bu yüzden yeni numaramla uygulamaya kayıt olamıyorum. Yeni kayıt yaparken T. C. Kimlik numaram eski numarama kayıtlı olduğu için kayıt olamıyorum; numara değişikliği kısmın...

Yaklaşık iki aydır Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye limiti” ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulama içinde 4.500 TL’lik “hemen al” limiti görünüyor; ancak bu seçeneğe bastığımda bakiye kısmında 0 TL yazıyor ve limiti kullanamıyorum. Her denediğimde ekranda limit varmış gibi görünmesine rağ...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Puanlar Yanımda/Cüzdanım bölümünde, kendi bakiyemi kullanarak Hepsiburada'da geçerli olmak üzere 500 TL tutarında bir alışveriş kuponu oluşturdum. Benden 500 lira çekildi fakat kupon koduna erişemiyorum. Şubat ayının başından beri Vodafone Yanımda uygulamasına ...

Vodafone pay ile ilgili sorun yaşadım. Vodafone pay sanal kartıma yükleme yaptım sonra bu yükleme iptal ettim. İade süreci oluşturuldu kayıt açıldı. 2/5 iş günü içinde iade bankaya iletilecek dendi ama hiçbir şekilde iletilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bekleyin, başka zaman aradığımda ba...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yer alan hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme ile ilgili herhangi bir bölüm veya seçenek bulunmuyor. Bugün itibarıyla defalarca kontrol etmeme rağmen ayarlar ve profil bölümlerinde hesap kapatma ya da silme seçeneğine ulaşamadım. Konuyla ilgil...

28 Şubat 2026 tarihinde Vodafone Pay cüzdanımda bulunan 280 TL promosyon bakiyeye yanlışlıkla “karta geri yükle” seçeneği üzerinden işlem yaptım. Ancak hesabımda tanımlı herhangi bir kart bulunmamaktadır. Buna rağmen ilgili buton aktifti ve işlem yapılmasına izin verildi. İşlem sonrasında 280 TL pr...

30 Ocak 2026 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden 721,14 TL tutarındaki Vodafone ev interneti faturamı, “ilk faturanın tamamı iade” kampanyası kapsamında ödedim. Kampanya koşullarına göre ödediğim tutarın tamamının Vodafone Pay hesabıma geri yüklenmesi gerekiyordu; ancak bugüne kadar herhangi...

28 Şubat saat 01.30 civarında, Vodafone Pay hesabımdan bilgim ve onayım dışında Apple üzerinden işlem yapılarak 1.581,90 TL tutarında harcama/yeni bir hesap alımı gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. İzinsiz yapılan bu işlemin acilen iptal edilmesini ve Vodafo...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden fatura ödemelerimi yapmak ve sunulan kampanyalardan faydalanmak istiyorum. Ancak limit işlemleri bölümünde hesap doğrulama istendiği için bu adımı tamamlamadan hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca kez kimlik tarama ve NFC okuma işlemi yaptım. Her ...

Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamayı şu anda kullandığım telefona yükledim ancak eşimin kullandığı telefonda yüklü olduğu için sistem hata veriyor ve hesabıma erişemiyorum. Eski cihaz/hat eşleşmemin kaldırılarak Vodafone Pay hesabımın mevcut telefonuma tanım...

Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulama herhangi bir işlem yapabilmek için mutlaka telefonun kendi mobil datasının açık olmasını istiyor, ancak mobil veriyi açmama rağmen uygulama sanki başka bir ağa bağlıymışım gibi davranarak işlemleri yaptırmıyor. Bu nedenle...

Vodafone Pay üzerinden Vodafone Yanımda uygulaması ile en yüksek fiyatlı Sınırsız tarifeye geçmeme rağmen, kampanya kapsamında almam gereken 750 TL’lik kod taahhüt edilmesine rağmen tarafıma iletilmedi. Uygulama üzerinden ilgili alana her girişimde sistem hata veriyor ve ekranda “Bir şeyler yanlış g...

Vodafone Pay Visa fiziksel kartım, benim iznim dışında “artık fiziksel kart kullanılmayacak” denilerek yaklaşık 8 ay önce iptal edildi. O dönemde kartım uygulamadaki kartlarım menüsünde görünüyordu ve kullanabiliyordum. Şimdi Vodafone Pay uygulamasında tekrar “fiziksel kart ekle” seçeneğini görünce...

24 Şubat’ta Vodafone Pay uygulaması üzerinden Ziraat Bankası hesabıma para çekme işlemi yaptım. İşlem başarıyla gerçekleşmiş görünmesine rağmen 3 gündür 850 TL hesabıma geçmedi. İşlem yaptığım kartın son 4 hanesi 4083’tür. Hem Vodafone Pay hem de ilgili kanallarla görüştüm ancak net, tatmin edici b...

18 Şubat’ta telefon üzerinden tarife değişikliği yaparak Süper Sınırsız Red tarifesine geçtim. İşlem sonrası tarafıma “tarife değişikliği kampanyasıyla kazandığınız 750 TL Vodafone Pay Cüzdanım kodunuz, en geç 24 saat içinde Happy’ye tanımlanacaktır” şeklinde bilgilendirme mesajı gönderildi. Ancak a...