to read complaints and reviews, or file yours. 
"Şikayetim çözüldü, teşekkür ederim."
Vodafone Pay Cüzdan hesabımda bana hediye olarak tanımlanmış 750 TL Vodafone Pay cüzdan bakiyesi bulunuyordu. Bugün bu bakiyeyi çekmek için Vodafone Cüzdan mobil uygulaması üzerinden iade/çekim talebi oluşturdum. Talebim alındıktan hemen sonra 750 TL bakiyem anında cüzdan hesabımdan düşürüldü. Ardı...
Vodafone hattımda faturalı tarifem için Vodafone Pay’e özel 750 TL hediye kampanyasından yararlanacağım söylenerek tarife değişikliği yaptım. Tarife değişikliğini yaptıktan sonra 8 gün geçmesine rağmen Vodafone Pay hesabıma herhangi bir ücret yatırılmadı. Kampanya bilgisi verilirken, tarife değişik...
"Teşekkürler 2 saat içerisinde halloldu hepsi"
Vodafone tarife değişikliğinde Vodafone Pay'a özel 750 TL hediye dediler ama herhangi bir ücret yatmadı. Bununla ilgili müşteri temsilcisini defalarca aramam rağmen ücretin yapacağını söyledi ama hesabıma yatan bir ücret bulunmamaktadır. En kısa sürede ücretin yatmasını rica ediyorum. Gereğini arz e...
Vodafone tarife değişikliği yaptığım takdirde 750 TL Vodafone Pay hesabıma hediye verileceği şartıyla tarifemi değiştirdim fakat Vodafone Pay hesabıma herhangi bir yükleme yapılmadı. Müşteri hizmetleri kod geleceğini iletti ama herhangi bir kod da gelmedi.
24.08.2024 tarihinde Vodafone'u arayarak tarife değişikliği yaptım Görüşme esnasında müşteri hizmetlerindeki bayan bana 750 TL hediye kazandığımı Vodafone pay uygulamasını indirerek en geç 1 hafta içerisinde bu paranın hesabıma geleceğini söyledi. Belirtilen tarihte maalesef bu tutar bana gelmedi. B...
Vodafone taahhüt sonrası hediye olarak 750 TL Vodafone pay bakiye yüklemesi yapacaklarını belirttiler. Hediye 750 TL Vodafone pay bakiyesi 3. Fatura dönemi geçmesine rağmen yüklenmedi. Konu ile ilgili şikayet talebi oluşturduğumda kampanya şartlarında yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği ...
Ağustos ayında Vodafone taahhüt yenileme yaptım. Yenileme sonrası hediye olarak 750 TL Vodafone pay bakiye yüklemesi yapacaklarını belirttiler. Hediye 750 TL Vodafone pay bakiyesi yüklenmedi. Konu ile ilgili tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmesine rağmen yükleme yapılmadı.
Geçiş yaptığım Vodafone pay'de 750 TL hediyesi olan 'red'li 20 GB' tarifesinin hediyesi gelmedi. Lütfen yardımcı olur musunuz?
"Vodafone ile yaşadığım kısa süreli sorun için Bilgi teknolojileri ve iletişim kurumuna yaptığım şikayet ile ilgilenen sorunu çözüme kavuşturan beni arayıp nazik bir şekilde durumu izah eden Vodafone çözüm masasında Merve hanım'a teşekkür ediyorum"
Vodafone müşteri hizmetleri ile 22 Ağustos 2024 tarihinde konuşup benim kampanyamın bittiğini, bana özel bir tarife olduğunu, bana çeşitli fırsatlar sunup ekstra olarak 750 TL Vodafone Pay'den hediye alacağımı söylediler. Bununla alakalı SMS vs. de gelmişti. Arkadaşlara, tarife değişikliğini uygulam...
Vodafone Pay'da hediye 750 TL vardı. Fatura ödedim, 1 ay sonra fatura ödenmemiş olarak karşıma çıktı. İnsanları yanıltıyorsunuz, aldığınız para helal değil. Ev interneti ve mobil paket internetiniz çok pahalı. Ev internetini süresi dolunca iptal edeceğim.
Vodafone tarife değişikliğine 750 TL Vodafone Pay'den hediye veriyordu. 10 Ağustos günü tarife değişikliği yaptım, hâlâ para yatmadı. Bu süreçte onlarca kez arayıp şikayet ettik. Şimdi de 260 TL faturamı ödeyip pazartesi günü faturayı alıp Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım. Bu arada buraya yazdığım...
"Vodafone çözüm merkezinden bana geri dönüş yapıldı. Müşteri hizmetlerindeki Buket hanım beni memnun edebilecek teklif hediye etti kendilerine çok teşekkür ediyorum."
30.08.2024 tarihinde Vodafone'u arayarak tarife değişikliği yaptım. Görüşme esnasında müşteri hizmetlerindeki bayan bana 750 TL hediye kazandığımı, Vo...
"Sorunum çözüldü çok teşekkürler."
Vodafone faturalı hattımı devam ettirmek için %100'lük bir zam talep etti. Buraya kadar tamam, zaten 3 firmanın tekelinde dönen sektör bizi zorluyor fakat bana vadettiği 750 TL hediye bakiyeyi vermedi. Şu an kullandığım paket 'Sınırsız Red Lite' isimli paket. Ben bu pakete geçerken müşteri temsilcis...
Vodafone'daki taahhüdüm bitmek üzereydi. Vodafone mobil uygulamasından taahhüt yenilemem halinde Vodafone Play'de geçerli 750 TL hediye tanımlanacağı açıkça belirtilmişti. Tarifimi yeniledim, bir ay gibi bir süre geçmesine rağmen 750 TL bakiye tanımlanmadı. Vodafone P üzerinden Vodafone Net internet...
09.08.2024 tarihinde tobi üzerinden tarife değişikliği yaptım. Vodafone payden 750 TL hediye yükleneceği yazıyordu fakat 1 ayı geçmesine ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde para yatırılmadı. Acilen tarafıma geri dönüş bekliyorum.
Vodafone tarifem bitiyordu. 3-4 kere Vodafone bayisi aradı, güvenmedim, onaylamadım. Sonra Vodafone uygulamamda bildirim gördüm. Senem dolmuş, değiştirmem gerekiyormuş. Ben de 210 TL'lik tarifemden tarife değişikliği yaparak 310 TL'ye geçtim. 750 TL hediye dediler. Meydanda hiçbir şey yok. Arıyorum,...
"Sağ olun keşke hiç uğraşmasaydık"
Tarife değişikliği ile Vodafone Pay hesabımıza 1 hafta içerisinde 750 ₺ hediye para geleceğini söylediler. Henüz gelen bir para yok. Müşteri hizmetlerine bağlanmadan telefon kapatılıyor. Tobi aracılığıyla bağlandığım danışmanlar geçiştirici cevap veriyor. İstemediğimiz tarifelere mecbur bıraktığınız...
"Teşekkür ederim"
Eski taahhüdüm bitiyordu ve yeni tarifelerde geçiş yapmak istediğim tarife içindeki kampanyalardan biri de Vodafone pay hesabıma yatacak olan 750 TL hediye bakiyeydi 7 iş günü içerisinde yatacak dendi ama ortada daha hiçbir şey yok. 3 Eylül de tarifemi yeniledim. Vermeyeceğiniz hediyeyi neden eklers...
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 