
Vodafone Pay şifremi yenileyemiyorum
171 şikayet

Canlılık Kontrolü Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Hesabına Giriş Yapılamıyor

Nisan ayından beri Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden giriş yapmaya çalı...ştığımda bu kez canlılık kontrolü sırasında sürekli “canlılık kontrolü başarısız” hatası alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetle

Vodafone Pay Şifre Yenileme Sorunu NFC Uyarısı Nedeniyle Çözülmedi Ve Müşteri Hizmetleri Aramadı
Uzun zamandır Vodafone Pay uygulamasında şifre oluşturma ve yenileme sorunu yaşıyorum. İPhone 8 Plus cihazımda NFC ile i...lgili bir uyarı nedeniyle şifrem yenilenmiyor ve bu yüzden Vodafone Pay’i ödeme işlemlerimde kullanamıyorum. Daha önce aynı sorunla ilgili olarak buraya yazmıştım, ardından Vodafo
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sırasında Görüntü Paylaşım Hatası

Vodafone Pay hesabımın şifresini yenilemek istediğimde canlı görüntü doğrulama aşamasında sürekli “görüntü paylaşım hata...sı” alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 30–40 defa farklı zamanlarda ve farklı internet bağlantıları üzerinden deneme yaptım ancak her seferinde aynı hatayı verdi. Bu sorun
Vodafone Pay Şifre Yenileme Ve Kimlik Doğrulama Sorunları Nedeniyle Hesaba Erişemiyorum

Vodafone Pay hesabıma Ocak 2026’dan bu yana bir türlü erişemiyorum. Vodafone Pay şifremi unuttuğum için uygulama üzerind...en şifre yenileme adımlarını denediğimde kimlik doğrulama ve canlı doğrulama aşamasında sürekli “Kimlik doğrulama başarısız, canlı doğrulama yapılamadı” uyarısı alıyorum ve işlem t

Şifre Sıfırlama İşleminde NFC Ve Yüz Tanıma Hataları, Çözüm Bekleniyor

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıcısıyım ve her ay ortalama 4000–5000 TL fatura ödeyen bir müşteriyim. Buna rağmen Vod...afone Pay şifremi unutmam sebebiyle yaşadığım soruna bir türlü çözüm bulunamadı. 1 seneden fazla süredir defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen şifrem yenilenmedi.

Şifrem Bloke Oldu Vodafone Pay Uygulamasına Erişimim Engellendi

Vodafone Pay uygulamasına giriş yaparken kullandığım şifrem 23 Mayıs tarihinde bloke oldu ve o tarihten beri uygulamaya ...giriş yapamıyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye bulunmamasına rağmen sisteme erişimim tamamen kısıtlandı. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemi internetten yap
Kimlik Doğrulama Hatası Şifre Yenileme İşlemini Engelliyor

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak kimlik doğrulama s...istemi düzgün çalışmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Yaklaşık 1 yıldır devam eden bu sorunu en son bugün tekrar yaşadım. Şifre yenileme sürecinde kimlik doğrulama aşamasında s
Canlılık Testi Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Şifre Sıfırlama Ve Giriş Sorunu

Vodafone Pay hesabıma giriş için oluşturduğum şifreyi unuttuğum için uygulamaya bir türlü giremiyorum. Vodafone Pay kart...ıma ayrıca bir şifre vermediğim için hesabımın şifresini sadece T. C. Kimlik numaram üzerinden sıfırlayabiliyorum. Ancak kimlik ile şifre yenileme adımında sürekli yüz tanıma ekran

NFC Kimlik Doğrulama Çalışmadığı İçin Vodafone Pay Şifre Yenileme Sorunu

Vodafone Pay hesabıma giriş şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip etmek istedim. Anc...ak kimlik doğrulama aşamasında kimliğin NFC kısmı çalışmadığı için kimlik doğrulamasını tamamlayamıyorum ve bu nedenle şifremi yenileyip hesabıma erişemiyorum. Bu sorunu ilk olara
NFC’siz Telefonlarda Şifre Yenileme İçin Alternatif Yöntem Olmaması

Uzun süredir Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Ş...ifre yenileme aşamasında, telefonumda NFC özelliği bulunmadığı için işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Vodafone Pay müşteri hizmetlerine sesli yanıt sistem
Vodafone Pay Şifre Unutma Ve Canlılık Kontrol Hatası
Vodafone Pay uygulamasına şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını eksiksiz takip etmeme r...ağmen işlem sonunda her seferinde “canlılık kontrol hatası” alıyorum. 11–12 Mayıs tarihlerinden beri iki gün boyunca yaklaşık 30 kez denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Bu konuda
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Uzun süredir Vodafone Pay uygulaması kullanıcısıyım. Vodafone Pay şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak is...tedim ancak kimlik kartımın NFC özelliği bozuk olduğu için uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremedim ve işlem başarısız oldu. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ile y

"Turkcell"
Vodafone Pay Şifre Yenileme Ve Canlılık Testi Sorunu

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için aylardır hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üzerinden şifre yeni...leme adımlarını takip ettiğimde canlılık testi aşamasına geliyorum; ancak sistem bu aşamada beni onaylamıyor ve şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca çözme
Şifre Yenileme Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Uygulamasına Giriş Yapamama

Vodafone Pay kart uygulamasına uzun zamandır giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli şifre yenileme istiyor ancak şifre yeni...leme adımlarını tamamlamama rağmen işlem sonuçlanmıyor. Kimlik ile doğrulama aşamasına kadar her şey normal ilerliyor, tüm adımları eksiksiz yapıyorum fakat canlılık göstergesi kıs
NFC Hatası Nedeniyle Vodafone Pay Şifresi Yenilenemiyor, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde uygulama sürekli NFC hatası veri...yor ve bu yüzden şifre yenileme işlemini tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana dilekçe ve kimlik fotokopimle birlikte mail atmam gerektiği söylendi, ben de istenen
Vodafone Pay Uygulamasında Şifre Yenileme Sorunu: Canlılık Doğrulama Aşamasında 3 Aylık Engelleme

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” adımlarını kullanarak şifremi yenilemek istedim anca...k yaklaşık 3 aydır canlılık doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Her denediğimde ekranda sadece “Canlılık adımını geçemediniz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu ned

Vodafone Pay Şifre Yenilemede Canlılık Kontrolü Hatası

Vodafone Pay hesabımın şifresini unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını eksiksiz şekilde takip etti...m, ancak son aşamada sürekli olarak “canlılık kontrolü başarısız” uyarısı alıyorum ve bu yüzden şifremi yenileyemiyorum. Cihaz olarak Samsung a26 kullanıyorum. Yaklaşık 2 gündür,


Şifre Sıfırlama Sorunu: Vodafone Pay Hesabım Kilitli
Vodafone Pay hesabıma telefon numaram ile kayıtlıyım ancak şifremi unuttuğum için dünden beri hiçbir şekilde hesabıma er...işemiyorum. Uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını defalarca kez eksiksiz takip etmeme rağmen sistem şifremi sıfırlamıyor ve işlem sonuçlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığ
Canlılık Testi Hatası Şifre Yenilemeyi Ve Hesaba Erişimi Engelliyor

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için şifre yenileme işlemi yapmak istiyorum ancak canlı...lık testi aşamasında sürekli “canlılık testi hatası” alıyorum. Kimlik bilgilerim başta olmak üzere tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen uygulama her denememde aynı hatayı veriyor v
Vodafone Pay Yüz Tanıma Canlılık Hatası Nedeniyle Girişim Engellendi

Vodafone Pay uygulamasına Tecno Spark 10 model telefonumdan giriş yapmak istediğimde, şifremi unuttuğum için yüz tanıma ...adımına yönlendiriliyorum ancak bu aşamada sürekli “canlılık hatası” uyarısı alıyorum. Bu hata nedeniyle hesabıma kesinlikle giriş yapamıyor, uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyor
Vodafone Pay Giriş Sorunu Ve Şifre Yenileme Yardımı Talebi

"Sağ olun"
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Giriş şifr...emi unuttuğum için uygulamaya erişemiyorum ve şifre yenileme adımlarını den
Vodafone Pay Şifre Sıfırlama İşleminde Canlılık Sorunu

Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” adımlarını defalarca uygulamama rağmen şifremi yenileyemiyorum. Android işl...etim sistemine sahip Samsung telefon kullanıyorum. Yüz tanıma aşamasında tüm taramaları başarıyla geçiyorum, ekranda her şey yeşil görünüyor ancak en sonda “canlılık sorunu” hatası
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100