to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Uygulamasında Yüz Tanıma Canlılık Hatası Şifre Yenileme İmkansızlığı
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında şifre yenileme işlemi yapamıyorum. Yüz okuma sırasında sürekli canlılık hatası alıyorum ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Bu sorun yaklaşık 1 senedir devam ediyor.
Müşteri hizmetleriyle bir kez görüştüm, farklı bir cihazdan denememi söylediler. Farklı cihazdan da denememe rağmen aynı hatayı almaya devam ettim ve sorun hiçbir şekilde çözülmedi.
0543********74 numaralı hattım üzerinden kayıtlı Vodafone Pay hesabımın incelenmesini, canlılık/yüz tanıma kontrolümün sıfırlanmasını ve şifremi sorunsuz şekilde yenileyebileceğim şekilde hesabımın düzeltilmesini, ayrıca tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
