to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Pay uygulamamda uzun süredir şifre sorunu yaşıyorum. Uygulama şifremi unuttuğum için şifre yenileme adımlarını ...takip ediyorum, kimliğimi okutuyor ve yüz tanıma işlemini gerçekleştiriyorum. Bu aşamada işlem “onaylandı” olarak görünmesine rağmen ekranda Vodafone amblemi sürekli dönüyor ve bir
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” adımlarını izlemem gereki...yor; ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı uyarısını alıyor ve gerekli doğrulamayı yapamadığım için hesabıma erişemiyorum. Telefonum iPhone 15 Plus ve bu sorun 10 Ağustos tarihin
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 10 gündür şifre sıfırlama sorunu yaşıyorum. Redmi 10 2022 model telefon kullanıyorum... ve bu cihazda NFC özelliği bulunmadığı için uygulama üzerinden hiçbir şekilde şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum. Faturalarımı Vodafone Pay üzerinden ödemek istiyordum; ancak yal
Yaklaşık bir haftadır Vodafone Pay şifre işlemleri ve canlılık kontrolü sebebiyle hesabımı kullanamıyorum. Hem Vodafone ...Pay şifremi hem de kart şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak canlılık kontrolü aşamasında sürekli hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle Vodafone Pay uyg
"Teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Pay hesabımın şifresini sıfırlamaya çalışıyorum ancak canlılık kontrolü aşamasında sürekli hata al...ıyorum. Ekim 2025’ten beri bu sorun devam ediyor ve yaklaşık 5–6 kez deneme yaptım. Tüm adımları doğru bir şekilde uygulamama rağmen sistem canlılık kontrolünü başarısız olarak gör
Vodafone Pay hesabımın şifresini yenilemek istiyorum; ancak kullandığım Huawei Mate 10 Lite model telefon NFC desteği su...nmadığı için şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Bu nedenle 08.01.2026 tarihinden beri Vodafone Pay hesabıma ve kartıma erişemiyor, hiçbir ödeme ve işlem gerçekleştiremiyorum.
Ekim 2025’ten beri Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimd...e her denememde “canlılık kontrolü hatalıdır” uyarısı alıyor ve şifre yenileme işlemim tamamlanmıyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama ve farklı cihazlarda denememe rağmen so
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim ancak uygulama...daki canlılık kontrolü bir türlü onaylanmıyor ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle şifremi sıfırlayamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Canlılık kontrolünü farklı zamanlarda ve interne
Vodafone Pay uygulamasında daha önce belirlediğim şifreyi unuttuğum için uygulamayı yeniden yükledikten sonra şifre alma.../sıfırlama işlemi yapmak istedim. Ancak şifreyi yenileme aşamasında NFC ile doğrulama istiyor, telefonu kartıma yaklaştırıp denememe rağmen NFC hiçbir şekilde okumuyor ve işlem tam
Vodafone Pay hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum, çünkü şifremi hatırlamıyorum ve kullandığım telefonda NFC özelliği... bulunmuyor. Hesabıma tekrar erişebilmek için telefonumla yeni bir şifre almak istiyorum. Bu konuda Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden imza ve kimlik fotokopim
Vodafone Pay hesabıma Oppo A6 Pro 5G cihazım üzerinden erişmeye çalışırken üç gündür NFC kimlik tarama aşamasında sorun ...yaşıyorum. Yeni şifre almak için gerekli adımları takip ettiğimde kimlik okutma kısmında sürekli “Çip Okuma Hatası” bildirimi alıyorum ve bu nedenle şifre yenileme işlemimi tamamla
"Teşekkür ederim Vodafone Pay"
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Uy...gulamaya giriş yapamıyorum, telefonumda NFC özelliği olmadığı için şifremi
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını izlemem gereki...yor ancak telefonumda NFC özelliği olmadığı için gerekli doğrulamayı yapamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor ve hesabımı kullanamıyorum. Bu süre
Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adıml...arını takip ediyorum; kimlik tarama ve yüz tanıma işlemlerini sorunsuz bir şekilde tamamlamama rağmen sistem şifre sıfırlamama izin vermiyor ve işlem bir noktadan sonra ilerlemiyor
Vodafone Pay sanal kart şifrem yaklaşık 3 gündür bloke durumda ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Uygulama üz...erinden işlem yapamıyor ve kartımı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, şifre blokem hâlâ devam edi
Vodafone Pay hesabıma giriş yapabilmek için canlılık kontrolünden geçmem gerekiyor; ancak sistem sürekli hata veriyor ve... bu nedenle üç gündür yeni şifre alamıyorum. Uygulama, sanki hattın sahibi ben değilmişim gibi davranıyor ve işlemi tamamlamıyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda bana S
Poco F5 marka telefonumda yaklaşık iki aydır Vodafone Pay uygulamasına giri...ş yapamıyorum. Uygulama “Şifrenizin süresi doldu, yenileyin” uyarısı veriyo
Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma birkaç gündür kesinlikle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için 7000’e “s” yaza...rak SMS gönderiyorum, gelen şifreyi uygulamaya girdiğimde ise sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bugün az önce müşteri hizmetlerini aradım, şifremi unut
Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında hem numara değişikliği hem de “şifre unuttum” adımlarında canlılık kontrolü ekra...nında sürekli hata alıyorum. Canlılık kontrolü hiçbir şekilde tamamlanmadığı için uygulamayı aylardır kullanamıyorum ve bugün tekrar denediğimde de yine aynı hatayla karşılaştım.
Vodafone Pay hesabıma giriş yaparken şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istedim, ancak bu süreçte hesabım bloke old...u. Hattım babamın üzerine kayıtlı olduğu için kimlik doğrulamasını onun üzerinden yapıyorum fakat canlılık kontrolü aşamasında sistem kimlik doğrulamasını bir türlü onaylamıyor. De
Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaparken canlılık kontrolü aşamasında sürekli hata alıyorum. Yaklaşık üç saat boyunc...a, en az on beş kez denememe rağmen canlılık kontrolünü geçemediğim için uygulamaya giremiyorum ve bu nedenle tarifemi uzatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Canlılık kontrolü sıra
"Teşekkürler"
İki gündür Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi sıfırlamak istediğimde kimlik doğrulamasının tüm adımlar...ını sorunsuzca tamamlamama rağmen, en son aşamada sürekli “başarısız” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle de gö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100