to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay hesabıma bugün saat 13.50 civarında ING Bank hesabımdan 3.002 TL EFT ile bakiye yükleme işlemi yaptım. Bank...adan para çıkmasına rağmen, üzerinden 30 dakikadan fazla süre geçmesine karşın Vodafone Pay hesabıma tutar yansımadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve durumu anlattım.
Vodafone Pay kartımla Hepsiburada üzerinden “Forte gt Bisiklet Dikiz Aynası” adlı ürünü 244,90 TL tutarında satın aldım.... Bu sipariş 21 Ağustos tarihinde iptal edildi ve Hepsiburada uygulamasında iadenin yapıldığı görünüyor olmasına rağmen, aradan 13 gün geçmesine karşın ücret hâlâ Vodafone Pay kartı
Vodafone Pay QR uygulamasını kullandığım süre boyunca neredeyse her işlemimde sürekli hata aldım. Uygulama hem teknik ol...arak sorunlu çalışıyor hem de basit işlemleri bile sorunsuz yapamıyor. Ödeme, para aktarma, genel kullanım gibi her adımda farklı bir hata ile karşılaştım ve bu durum hiç düzelmedi
"Hızlı çözüm teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasında yaşadığım şifre unutma sorunu nedeniyle tamamen ...bir kısır döngünün içine hapsedilmiş durumdayım. Uygulamaya ilk kayıt olurk
"Teşekkürler"
01.09.2026 tarihinde saat 01:33 civarında Vodafone Pay üzerinden İstanbulkart uygulamasındaki dijital kartıma 1.500 TL y...ükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında İstanbulkart tarafında “yüklemede hata” uyarısı aldım, kart bakiyem hiçbir şekilde artmadı ancak Vodafone Pay tarafında işlem gerçekleşmiş gör
Uzun süredir Vodafone fatura ödemelerimi düzenli olarak Vodafone Pay uygulaması üzerinden yapıyorum. Ancak 31 Ağustos’ta...n beri Vodafone Pay’e para yükleyemediğim için bu ayki fatura ödememi gerçekleştiremedim ve son ödeme tarihini geçmiş bulunuyorum. Uygulama üzerinden 1.000 TL tutarında işlem dene
Vodafone Pay üzerinden bugün Vodafone faturası olan 933,75 TL tutarında bir fatura ödemesi yaptım. Bu ödemenin, kampanya...ya Vodafone faturalarına %10 nakit iade katılabilmem için iptal edilmesi gerektiğini öğrendim ve bu nedenle Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüştüğüm müşteri
Vodafone mobil hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan yaklaşık 2 yıldır aldığım cihazlara kasko koruma bedeli yansıtı...lmaktadır. Bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir sözleşme imzalamadım ya da açık bir bilgilendirme almadım. Faturalarım bu nedenle yüksek geldiği için 2 ay boyunca
30.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.30 sularında Batman Merkez Diyarbakır Caddesi’ndeki World Mar önünde yer alan QNB ...ATM’sini kullanırken Vodafone Troy kartımı güvenlik gerekçesiyle içine alıp geri vermedi. İşlem sırasında iptal tuşuna basmama rağmen kartım ATM tarafından iade edilmedi ve kartım
Vodafone’da Yurtiçi sınırsız internet paketi kullanıyorum. Normal şartlarda aylık faturam yaklaşık 900 TL iken, son ayla...rda faturalarım sürekli ve gerekçesiz bir şekilde artmaya başladı. 990 TL civarında olan faturam her ay yükselerek Ağustos 2026 döneminde 1.789 TL’ye kadar çıktı. Uygulamada son ay
Merhaba, Obilet’ten 16 Ağustos’ta iptal ettiğim otobüs biletime ait 2.000 TL’lik iade tutarı 16 gündür hâlâ Vodafone Pay... hesabıma yansımadı. Obilet tarafında bilet iptal edilmiş ve iade yapılmış görünmesine rağmen Vodafone Pay hesabımda bu tutarı göremiyorum. Gelecek olan bu parayla faturamı ödeyec
30 Ağustos 2026 tarihinde saat 19.30 ve 19.32 sularında Vodafone Pay uygulaması üzerinden fiziksel bir mağazada POS ciha...zı ile iki adet işlem yaptım. 1936 TL ve 1133 TL tutarındaki bu işlemler bakiyemden düşüldü ve faturama yansıtıldı olarak görünmesine rağmen POS cihazından onay verilmedi, işlemler
Vodafone Pay’e bir süre önce üye oldum, ardından müşteri temsilcisini arayarak üyeliğimin iptalini talep ettim. Üyeliğim... açıkken Vodafone hattıma ait 5335****86 numaralı telefon faturamı Vodafone Pay hesabıma para aktararak bir kereye mahsus olmak üzere ödedim. Hesabımı iptal ettirmeme rağmen hattı
Vodafone hattıma bağlı Vodafone Pay üzerinden, benim iznim ve bilgim olmadan Apple adına birçok işlem yapılmış ve her bi...ri 234,99 TL, ayrıca daha yüksek tutarlı işlemler de olacak şekilde ödemeler faturama yansıtılmış. Eylül 2026 dönemine ait faturama baktığımda toplam tutarın 4.000,81 TL’ye çıktığı
Vodafone Pay hesabıma 27.08.2026 tarihinde saat 11:55 civarında Enpara hesabımdan 477 TL EFT ile para gönderdim. Enpara ...hesabımdan tutar düşmesine rağmen Vodafone Pay hesabıma para geçmedi. Enpara dekontumda işlemim tamamlanmış olarak görünüyor, ancak Vodafone Pay bakiyeme yansımadı. Bu durum üzeri
Vodafone Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri a. Ş. Bünyesindeki Vodafone Pay hesabım, 0533********34 numaralı telefon ha...ttıma tanımlıdır. Bu hesap üzerinden Trendyol GO (Trendyol Yemek/Market) platformunda yaptığım bazı alışverişler iptal edilmiştir ve Trendyol tarafı iade süreçlerini başarıyla tama
Vodafone Pay hesabımı kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş sözleşmesini feshetmek istiyorum. Yaklaşık iki gündür bu ...işlem için uğraşıyorum ancak sistemde sürekli “sistemlere erişimde sorun yaşanmaktadır” benzeri uyarılarla karşılaşıyorum ve belirtilen telefon numaralarına hiçbir şekilde ulaşamıy
"İadem yapıldı"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Pay üzerinden Ağustos ayı boyunca Trendyol, Migros, Getir ve Dolap gibi platformlardan birçok internet alışveri...şi yaptım. Bu alışverişlerime ait iptal ve iade işlemlerim oldu ancak yaklaşık 2 bin tl’ye yakın tutardaki iadelerim uzun süredir Vodafone Pay hesabıma aktarılmadı. Örneğin, Trendy
Vodafone Pay üzerinden ev interneti faturam için verdiğim otomatik ödeme talimatında uzun süredir çözülemeyen bir sorun ...yaşıyorum. Uygulamada otomatik ödeme talimatım görünmüyor olmasına rağmen talimat aktif durumda ve bu yüzden iptal edemiyorum. Talimat görünmediği için neyi, nasıl kapatacağımı bi
Vodafone hattımın Vodafone Pay limitim 2.750 TL olmasına rağmen 26 Nisan tarihinde hattıma 5.240 TL tutarında uygulama h...arcaması yansıtıldı. Limitimi aşan bu tutarın bilgim ve onayım dışında işleme konulduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili görüştüğümde müşteri hizmetleri bu durum için sizinle görüşme
"Sorun çözüldü. Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
