to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır, ay başından bu yana sistemin işleyişi tam bir hayal kırık...lığı yaşatıyor. Google Play için 4.500 TL limit tanımlanırken asıl ihtiyacım olan anında bakiye için hiçbir limit verilmiyor. Aynı hesapta bu kadar dengesiz bir limit politikasının
"Teşekkürler hızlı geri dönüş ve anında çözüm"
Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır sistemin işleyi...şi tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Google Play için 4.500 TL limit tanım
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Haziran 2024’ten bu yana mobil ödeme limitlerimle ilgili bir sorun yaş...ıyorum. Hattımın mobil ödeme limiti 4.500 TL, 6.500 TL de anında bakiye limiti görünüyor fakat buna rağmen QR kod ve anında bakiye limitim 0 TL olarak çıkıyor. Sadece Google Play ü
"Teşekkür ederim sorunumu çözdüler ve ücret iadesi yaptılar."
Vodafone Pay uygulamasında mobil ödemeyi daha önce kapatmama rağmen hattımd...an iki kez iznim dışında ücret tahsil edildi. 12 Kasım ve 19 Kasım tarihler
"Benimle iletişime geçen kişi gayet yetkili ve bilgili biriydi. Gayet kibarca sorunumu çözdü. Çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden sunulan “10 GB hediyesi” promosyonundan faydalanmak için 1 hafta önce Google Pla...y Store üzerinden 10 TL’lik alışveriş yaptım. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hediyem henüz tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şartların
Eylül-Ekim 2025 döneminde Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim dışında Google Play kaynaklı işlemler nedeniyle fat...urama yaklaşık 2.000-3.000 TL arasında bir tutar yansıtıldı. Bu işlemler, 2-3 günde bir 154,99 TL'lik abonelik ücreti olarak Vodafone Pay üzerinden faturama eklenmiş. Konuyla ilgil
01.10.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden Google Play’e toplamda 609 TL tutarında 4 adet ürün alınmış gibi görünmekted...ir. Ancak bu ürünler bana ulaşmadı ve Google Play hesabımda da böyle bir ödeme kaydı bulunmamaktadır. Ayrıca, işlemler Vodafone Mobil Ödeme ile yapılmış olup, herhangi bir onay mes
2025’in başından beri Vodafone Pay mobil ödeme uygulamasında yeni şifre alamıyorum. Kartımın NFC özelliği çalışmadığı ve... fiziksel kartım olmadığı için e-pin ile de şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi bilsem de uygulama üzerinden işlem yap
22.09.2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartım üzerinden, iznim dışında Google Play aracılığıyla 4.150 TL tutarında bir ...oyun harcaması faturama yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 1.000 TL’lik bir indirim sağlandı. Ancak, bu ayki faturamda aynı t
Vodafone Pay Android uygulamasında yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 Eylül ve 1 Ekim tarihleri arasında he...sabımdan toplamda 280 TL tutarında, tarafıma ait olmayan ve hayali olarak görünen işlemler yapılmıştır. Uygulama üzerinden yapılan 11 işlemin yalnızca 2’si iade edilmiş, 1 işlem is
"Param iade edildi sorunum çözüldü Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone Pay sanal kartımdan bilgim dışında, Google Play üzerinden ve farklı farklı yerlerden 3 gün boyunca parça parça ...toplamda 1000 TL’den fazla para çekildi. Bu işlemler gerçekleşirken bana herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle
Vodafone pay mobil ödeme limitimi bir anda 2750 TL'den Direk 1250 TL'ye indirmiştir Anında bakiye limitimi ise önce 1000... TL'ye indirdiler sonrada sıfır yaptılar. Mobil ödeme limitim 1250 olduğundan Google Play abonelikleri çekim yapamamaktadır. Bu durumun düzeltilmesi tüm eski haklarımın geri verilm
"Bünyamin Bey'e teşekkürler"
Oğlumun hattı Türk Telekom iken, sürekli mobil ödeme ile Google Play üzerin...den harcama yaptığı ve Türk Telekom bu bakiyeyi düşürmediği için, haftalarc
Vodafone Pay üzerinden, faturama yansıtarak Google Play Store üzerinden ödeme yaptım. Bu ödeme öncesinde, 'KATIL GB' yaz...arak 2020'ye gönderdim; ancak hattıma tanımlanması gereken 10 GB internet tanımlanmadı. Yedi kez müşteri hizmetlerini aradım, üçünde telefon suratıma kapatıldı. Saat 19.32'de yaptı
Başka bir operatörden Vodafone'a geçiş yaptım (11.03.2025). Bir de cayma bedeli ödedim. Kalitenizin arttığına dair söyle...mler üzerine geçiş yaptım. Şu ana kadar çok ciddi bir çekim veya bağlantı sorunu yaşamadım. Yaşadıysam da kısa sürdü. Ek olarak, 'Faturana Yansıt' imkanından faydalanıyordum. Baki
Efootball 2024 isimli oyun, bilgim ve iznim olmadan Google Play üzerinden tanımlı Vodafone Pay hattım üzerinden 27 Mayıs... 2025 tarihinde 2.724,69 TL ve 02.06.2025 tarihinde 1.904,91 TL olmak üzere toplamda 4.629,60 TL tutarında çekim yaptı. Nasıl olur da benden izinsiz çekim yapılabilir? Vodafone Pay
Merhaba Vodafone Pay ile Google Play uygulamasından işlem yapmak istiyorum. Satın alma tutarı işlem limitinizi aşıyor uy...arısı alıyorum. Servis sağlayıcınız ile bağlantı kurun diyor. Vodafone pay uygulamasında bütün limitlerim uygun görünmesine rağmen harcama yapamıyorum. Vodafone ile yaptığım görüşm
Vodafone Pay uygulamasında hiçbir destek yok. Bilgilerimin silinmesini istiyorum ve sonu 5669 numaralı kart mevcut değil.... İlk etapta üye olurken kart verilmiş, o kart da mevcut değil. NFC özellikli telefonum yok, olmak zorunda da değil. Pay uygulamasında 'Varlıklarım' diye bir bölüm yok. Diğer konu
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım. Daha önce Vodafone Pay sanal kart üzerinden dijital platform üyelikleri aldım.... Mart ayının başlarında hesabımda 600 TL küsur bakiye vardı. Dijital platformda üyelik aldım ve hesabımda yaklaşık 400 TL küsuratında bakiye kaldı. Daha sonra Vodafone Pay uygulama
Vodafone pay anında bakiye sorunu yaşıyorum. Hazır limiti Google Play için veriyor. Sadece ben Google Play'de onu kullan...ıp ne yapayım. Lütfen bu sorunumu düzeltin anında bakiyeyi alışverişte kullanamayacaksam ne yapayım Google Play'deki bakiyeyi bu durumu düzeltirseniz sevinirim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100