to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay hattıma bağlı olan Google Play hesabı üzerinden, 12.03.2026–13.03.2026 tarihleri arasında oğlum tarafından bilgim dışında ve yanlışlıkla birkaç oyun içi satın alma işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlemler tarafımın onayı alınmadan yapılmış olup durum daha sonra ekstremi kontrol ettiğimd...
Vodafone’da yıllardır faturalı hat kullanıyorum. Vodafone Pay hesabımda aylık harcama limitim 2.750 TL olarak görünmesine rağmen anında bakiye limitim 0 TL görünüyor ve bu limiti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu limit sadece Google Play uygulama içi ödemelerine tanımlı durumda. Daha önce QR ile fat...
Yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay uygulamasındaki Anında Bakiye hizmetinden yararlanmak istiyorum ancak tarafıma hiçbir limit tanımlanmıyor. Bu durum, özellikle kampanyalardan ve sağlanan ödeme kolaylıklarından faydalanmamı engelliyor. Örneğin Google Play ve App Store ödemelerinde uygulama belli bir li...
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde 28 Ocak ve 28 Şubat tarihlerinde yenilenme sorunu yaşıyorum. Günüm gelmesine rağmen Anında Bakiye limitim yenilenmiyor. Google Play vb. Uygulamalarda kullanılabilen bakiye kısmı yenilenmesine rağmen, transfer edilebilir ve çekilebilir Anında Bakiye limitim hiç y...
Vodafone faturalı hattımda uzun süredir kullandığım anında bakiye/glb operatör faturasıyla ödeme özelliği yaklaşık 3 aydır devre dışı durumda. Anında bakiye limitim sistemde “0” görünüyor, buna rağmen Google Play limitim 4.500 TL olarak görünüyor ve bu çelişki nedeniyle ödeme yapamıyorum. Daha önce...
Yaklaşık 4 aydır Vodafone Pay kullanıyorum ve hiçbir gecikme olmadan borcumu düzenli şekilde ödediğim halde hesabıma tanımlanan hazır limitimi kullanamıyorum. Sistem üzerinde 4.500 TL hazır limitim olduğu ve Google Play Store’dan bu limiti kullanabileceğim yazmasına rağmen, anında bakiyeye geçtiğimd...
Uzun süredir Vodafone Pay ile “Faturanı Yansıt ve QR ile Harca” limitimi kullanamıyorum. Uygulamamda 4.500 TL limitim görünmesine rağmen aylardır bu limiti QR harcamalarda ve üye iş yerlerinde kullanamıyorum. Sistem bu limiti sadece Google Play harcamalarına tanımlamış gibi görünüyor. Ertesi gün ise...
Vodafone Pay kullanmaya yeni başladım ve hattıma tanımlı bir harcama limitim bulunuyor. Ancak bu limiti sadece Apple Store ve Google Play Store üzerinden yapacağım harcamalarda kullanabiliyorum. İnternet alışverişi, market ve mağaza ödemeleri ile fatura ödemelerinde bu limitten yararlanamıyorum. Bu...
Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır, ay başından bu yana sistemin işleyişi tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Google Play için 4.500 TL limit tanımlanırken asıl ihtiyacım olan anında bakiye için hiçbir limit verilmiyor. Aynı hesapta bu kadar dengesiz bir limit politikasının...
"Teşekkürler hızlı geri dönüş ve anında çözüm"
Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ve yaklaşık 1 haftadır sistemin işleyişi tam bir hayal kırıklığı yaşatıyor. Google Play için 4.500 TL limit tanım...
Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve Haziran 2024’ten bu yana mobil ödeme limitlerimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Hattımın mobil ödeme limiti 4.500 TL, 6.500 TL de anında bakiye limiti görünüyor fakat buna rağmen QR kod ve anında bakiye limitim 0 TL olarak çıkıyor. Sadece Google Play ü...
Vodafone Pay uygulamasında mobil ödemeyi daha önce kapatmama rağmen hattımdan iki kez iznim dışında ücret tahsil edildi. 12 Kasım ve 19 Kasım tarihler...
"Benimle iletişime geçen kişi gayet yetkili ve bilgili biriydi. Gayet kibarca sorunumu çözdü. Çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden sunulan “10 GB hediyesi” promosyonundan faydalanmak için 1 hafta önce Google Play Store üzerinden 10 TL’lik alışveriş yaptım. Tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen, hediyem henüz tanımlanmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, şartların...
Eylül-Ekim 2025 döneminde Vodafone faturalı hattım üzerinden, bilgim dışında Google Play kaynaklı işlemler nedeniyle faturama yaklaşık 2.000-3.000 TL arasında bir tutar yansıtıldı. Bu işlemler, 2-3 günde bir 154,99 TL'lik abonelik ücreti olarak Vodafone Pay üzerinden faturama eklenmiş. Konuyla ilgil...
01.10.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden Google Play’e toplamda 609 TL tutarında 4 adet ürün alınmış gibi görünmektedir. Ancak bu ürünler bana ulaşmadı ve Google Play hesabımda da böyle bir ödeme kaydı bulunmamaktadır. Ayrıca, işlemler Vodafone Mobil Ödeme ile yapılmış olup, herhangi bir onay mes...
2025’in başından beri Vodafone Pay mobil ödeme uygulamasında yeni şifre alamıyorum. Kartımın NFC özelliği çalışmadığı ve fiziksel kartım olmadığı için e-pin ile de şifremi yenileyemiyorum. Bu nedenle uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi bilsem de uygulama üzerinden işlem yap...
22.09.2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartım üzerinden, iznim dışında Google Play aracılığıyla 4.150 TL tutarında bir oyun harcaması faturama yansıtıldı. Durumu fark eder etmez Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 1.000 TL’lik bir indirim sağlandı. Ancak, bu ayki faturamda aynı t...
Vodafone Pay Android uygulamasında yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. 1 Eylül ve 1 Ekim tarihleri arasında hesabımdan toplamda 280 TL tutarında, tarafıma ait olmayan ve hayali olarak görünen işlemler yapılmıştır. Uygulama üzerinden yapılan 11 işlemin yalnızca 2’si iade edilmiş, 1 işlem is...
"Param iade edildi sorunum çözüldü Vodafone müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone Pay sanal kartımdan bilgim dışında, Google Play üzerinden ve farklı farklı yerlerden 3 gün boyunca parça parça toplamda 1000 TL’den fazla para çekildi. Bu işlemler gerçekleşirken bana herhangi bir onay kodu veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle...
Vodafone pay mobil ödeme limitimi bir anda 2750 TL'den Direk 1250 TL'ye indirmiştir Anında bakiye limitimi ise önce 1000 TL'ye indirdiler sonrada sıfır yaptılar. Mobil ödeme limitim 1250 olduğundan Google Play abonelikleri çekim yapamamaktadır. Bu durumun düzeltilmesi tüm eski haklarımın geri verilm...
"Bünyamin Bey'e teşekkürler"
Oğlumun hattı Türk Telekom iken, sürekli mobil ödeme ile Google Play üzerinden harcama yaptığı ve Türk Telekom bu bakiyeyi düşürmediği için, haftalarc...
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 