to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay uygulaması üzerinden Vodafone cep telefonu faturamı ödedim, ancak yüzde 10 iade kampanyasından hak etmiş ol...mama rağmen iadem yapılmadı. 824,25 TL tutarındaki fatura ödemesini 1 Ekim 2026 tarihinde Vodafone Pay ile gerçekleştirdim. Ödeme öncesinde Vodafone Pay uygulamasındaki kampanyalar
Vodafone Pay hesabıma uygulama güncellendikten sonra giriş yapabiliyorum ancak hesap kısmında “blokeli hesap” uyarısı çı...kıyor ve attığım ekran görüntülerinde de görüldüğü gibi hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 100 TL bakiyem bulunmasına rağmen ne bu parayı çekebiliyorum ne de fatura ödeme
"Çözüm ekini tarafından tekrar arandım yaşanılan olumsuz deneyim içim yardımcı oldular"
Vodafone Pay uygulamasında yer alan yüzde 10 nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında Vodafone fatura öde...melerine yüzde 10 iade yazmasına rağmen, 30 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone faturalarıma toplamda yaklaşık 8000 TL ödeme yaptım ve buna karşılık hesabıma sadece 100 TL iade yansıdı
"Mağfiret giderildi teşekkür ederim ama uygulamada ki kampanyaların olduğu kısmın düzenlenmesi lazım mesela kalan katılım hakkımız vb. Şikayet var üzerinden arayan müşteri hizmetleri çok yardımcı oluyor ve nazik ama biz Vodafone payı arayınca yapacak bir şey yok iade alamazsınız diyorlar"
"Şikayetim ile ilgili gerekli aksiyonlar sağlanmış olup sorunumu çözdüler Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Pay sanal kartımla yaptığım bir alışveriş sonrası iade talebi oluşturdum. Alışveriş firması 7 Ağustos tarihinde... iadenin Vodafone Pay’e yapıldığını, 2.070 TL tutarındaki iade için 6890013165301 referans kodunu da tarafımla paylaştı. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen Vodafone Pay hesabı
"Merhaba para iadesi şimdi yapıldı teşekkürler"
Vodafone faturalı hattımda yer alan Netflix ve Google Play kampanyalarıyla ilgili olarak Ağustos ayı faturamda ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Netflix üyeliğim için aynı dönem içinde iki kez ücret kesildi, bu tutarlardan sadece birinin iadesi yapıldı, diğerinin iadesi faturama yansıtılmadı. Ayrıca k
Vodafone Pay üzerinden “faturama yansıt” seçeneği ile Şok market’ten Temmuz ayında yaptığım alışverişte, kampanya kapsam...ında 100 TL iade edileceği belirtilmesine rağmen bu iade hesabıma yansıtılmadı. Hem Vodafone tarafıyla hem de ilgili kanallarla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm; ancak hiçbir
"Para yüklemesi hesabıma yapıldı, teşekkürler"
Vodafone Pay üzerinden gelen “market harcamalarında QR ile öde, faturana 100 TL yansısın” kampanyasına istinaden 31 Temm...uz tarihinde Şok market ’te yaklaşık 94 TL tutarında harcamamı QR ile ödeyerek gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında market harcamalarında QR ile yapılan ödemelerde faturaya indir
"Vodafone pay çözüm destek birimindeki müşteri temsilcisi sorunumu çözdü bunun için teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Yanımda Premium kampanyasında yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Uyg...ulama üzerinden 10 TL olarak gösterilen Yanımda Premium kampanyasına tıklayarak abone oldum, ancak daha sonra faturama 10 TL yerine 100 TL yansıtıldığını gördüm. İşlemden yaklaşık
Vodafone Pay’in Google Play Store ve anlaşmalı kurumlarla yaptığı, harcamanın faturaya yansıtılması halinde aynı gün içi...nde 5 GB internet hediyesi tanımlanacağı kampanyasından yararlanmak için 07.08.2026 tarihinde Google Play Store üzerinden 49,90 TL ve buna ek hizmet bedeli olarak 31 TL tutarında i
Vodafone ev internetimi taşırken, ödemelerimi Vodafone Pay ile yaptığım takdirde her ay 100 TL iade edileceği söylenmişt...i. İlk iki ay faturalarımı Vodafone Pay kartımla sorunsuz bir şekilde ödedim, ancak sonrasında Vodafone Pay kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Yaklaşık dört aydır h
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir görevi tamamlayarak 50 puan kazandım ve bu puanı Vodafone Pay cüzdanıma aktard...ım. 23 Temmuz tarihinde cüzdanımın hareketler bölümünde bu +50 TL tutar açıkça görünmesine rağmen, cüzdan toplam bakiyeme eklenmedi. Şu anda işlem hareketlerimde 50 TL’lik giriş gö
Vodafone Pay üzerinden herhangi bir üyelik talebim ve onayım olmadığı halde son 3 aydır hattımdan düzenli olarak para ke...sintisi yapıldığını fark ettim. Her ay farklı tutarlarda, yaklaşık 249 TL, 100 TL ve 119 TL gibi rakamlar Vodafone Pay adı altında benden tahsil ediliyor. Benim Vodafone Pay üzeri
Vodafone Pay üzerinden internet faturamı 5 Ağustos tarihinde, 100 TL Nakit iade kampanyasından yararlanmak için ödedim. ...Ödeme işlemi sorunsuz tamamlanmasına ve faturamın ödendiğini gösteren kaydım bulunmasına rağmen, kampanya kapsamında vaat edilen 100 TL Nakit iade Vodafone Pay bakiyeme yansımadı.
Vodafone Pay uygulamasında Hediye Çarkı’ndan kazandığım 100 TL Vodafone Pay bakiyesi kodu ile Gel Kazan kampanyasından k...azandığım 50 TL bakiyeyi yaklaşık 1 haftadır kullanamıyorum. 100 TL’lik bakiye kodunu verildiği gibi kopyalayıp kampanya kodu gir kısmına girip kullanmak istememe rağmen kod geçers
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden faturasız hattım için Vodafone Pay ödeme yöntemiyle “5g Fırsat 3 Ay 100 GB Paketi”... satın almak istedim. Paket içeriği 100 GB internet, 1000 dakika, 1000 SMS ve 90 gün geçerli olacak şekilde 300 TL idi. 29.07.2026 tarihinde saat 00.15 civarında Vodafone Pay üzer
Vodafone Pay sanal kart üzerinden ev interneti faturamı öderken 100 TL Nakit iade kampanyasına katılmak istedim ancak si...stem kampanya katılımımı kabul etmedi. Ben de bunu fark etmeden kısa süre önce faturamı normal şekilde ödedim. Durumu fark eder etmez işlemin iptalini ve kampanyadan yararlandırıl
"Çok sağ olun"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
