to read complaints and reviews, or file yours. 
Önceki yazdığım 2 şikayette de hemen cevap geldi ve aradılar teknik ekibe iletiyoruz dediler. Ama hala gelmedi param. 3. Seferde cevap geldi ama arayan yok. Bazen kampanyalardan geliyor para ama bazen gelmiyor tutarsız. Yanlışlıkla gelirse anında iptal etmeyi biliyorlar ama. 1.5 ay oldu hala param ...
Vodafone Pay uygulaması üzerinden Premium üyeliğim kapsamında her ay verilen 100 TL cüzdan kodunu bu ay kullanamadım. Her denememde “Maalesef, işlem sırasında bir hata oluştu. Daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bir hata mesajı aldım. Yaklaşık 2 haftadır bu sorun devam ediyor. Müşteri hizm...
"20/11/2025 tarihinde müşteri hizmetleri benimle iletişime geçti ve paranın 2 ila 5 gün içinde hesabıma iade edileceğini söyledi. Evet para dün gerçekten iade edildi. Çok teşekkür ederim. Umarım gelecekte başka hiçbir kullanıcı böyle bir sorun yaşamaz. Tekrar teşekkürler."
Vodafone Pay uygulamasına tekrar giriş yapmak istediğimde "Hesabınız bloke edildi" mesajı ile karşılaşıyorum. Birkaç aydır uygulamayı kullanmıyordum ve şifremi unuttuğum için giriş yapamadım. T. C. Kimlik kartım ve kart şifremle giriş yapmayı denedim; ancak yabancı uyruklu olduğum için kimliğimde NF...
Vodafone Pay kampanyası kapsamında 16.11.2025 tarihinde Çorum’daki Gratis mağazasında 118,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartı olan minimum 100 TL harcamayı yerine getirdim ve bugün cashback’in hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak, 100 TL cashback hesabıma yatırılmadı. Kampanya katıl...
Vodafone, yanımda uygulaması üzerinden genel bir kampanya yaptı. Bu kampanyada Vodafone tüm müşterilerine 100 TL değerinde Vodafone pay cüzdan kodu dağıttı. Kampanya koşullarında her hesap 1 kod girebilir gibi bir kural yoktu. Bu sebeple Vodafone pay kullanmayan yakınlarımdan aldığım kodları kendi V...
Vodafone Pay cüzdanımda Hepsiburada alışverişlerinde kullanmak üzere bulunan 700 TL bakiyemi, yaklaşık 1 aydır Hepsiburada kuponuna dönüştüremiyorum. Daha önce aynı menüden 300 TL’lik kupon dönüşümü gerçekleştirmiştim ve menüde 100, 200, 300, 500 TL gibi seçenekler mevcuttu. Ancak son dönemde kupona...
"Vodafone Pay Temsilcilerine Hızlı ve Aktif çözümlerinden dolayı teşekkür ediyorum. Yardımcı olup mağduriyetim konusunda ilgilendiler."
Vodafone Pay cüzdan hesabım yaklaşık 20 gündür doğrulanmadığı için, kampanya süresi içinde olmama rağmen 100 TL kampanya hakkından yararlanamadım. Hes...
Vodafone Pay uygulaması, İstanbulkart bakiye yükleme kampanyası kapsamında 100 TL'ye kadar %10 iade vereceğini belirtmiş. Uygulama içinden yapılacak harcamada ödenebilen miktar 500 TL. Kampanya şartlarında ilk harcamanın geçerli olacağı bilgisi verildiği için, ikinci kez yaptığım 500 TL'lik yüklemed...
"Teşekkürler"
10 Kasım 2025 saat 16:30’dan bu yana Vodafone Pay uygulaması üzerinden sanal kartıma Ziraat Bankası banka kartımla bakiye yükleyemiyorum. Daha önce ay...
Vodafone Pay Kart’ımı Migros Yemek uygulaması üzerinden her ay bir kere kullanılan 100 TL iade kampanyası kapsamında kullandım. Ancak Ekim ve Kasım aylarında toplam 200 TL tutarındaki iadem hesabıma yatırılmadı. Daha önce aynı kampanyadan sorunsuz şekilde yararlanmıştım, fakat son iki aydır iade ala...
06 Kasım tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden İstanbul Kart'ıma sırasıyla 70 TL, 100 TL ve 106 TL olmak üzere toplamda 276 TL yükleme yaptım. O dönemde geçerli olan %10 iade kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak yalnızca 70 TL’lik yüklememin iadesi olarak 7 TL hesabıma geçti, diğer 100 TL...
7 Kasım 2025 tarihinde, Vodafone pay hesabımda 100 TL değerindeki kuponumun yandığını gördüm. Daha önce de aynı şekilde, farklı Vodafone pay hesaplarına kuponlarımı yükleyip kullanıyordum. Vodafone sim kartlarının hepsi benim adıma kayıtlı, ancak pay hesapları aile üyelerimin adına açılmıştı. Bu kon...
Vodafone Pay uygulamasını yeni kullanmaya başladım. Uygulama üzerinden sanal kartıma 100 TL aktardım, ancak bu tutarı cüzdanıma ekleyemediğim için fatura ödemesi gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, hesabımı doğrulamamı ve ATM’den para çekebileceğimi söylediler. F...
Vodafone Pay 5g kampanyası kapsamında kendi adıma kayıtlı Vodafone Pay hesabıma, 100 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak tüm yüklemeler aynı hesaba yapıldığı için hesabım yaklaşık bir hafta önce kapatıldı ve o tarihten beri hiçbir şekilde mobil ödeme hizmetlerinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili mü...
03/11/2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden 1191 TL tutarında fatura ödemesi yaptım. Bu işlem kapsamında, Vodafone Pay’in duyurduğu 100 TL iade kampanyasından yararlanmak için gerekli tüm şartları eksiksiz olarak yerine getirdim. Ancak, kampanya gereği hemen hesabıma yatırılması gereken 1...
Vodafone Pay uygulamasında son 3-4 aydır nakit iade kampanyasına katılmama rağmen, hak ettiğim nakit iadeler hesabıma yatırılmıyor. En az 100 TL ve üzeri tutarlarda, kampanya şartlarını yerine getirerek çeşitli işlemler yaptım. Ancak bu süre zarfında beklediğim iade tutarı tarafıma ulaşmadı. Kampan...
31 Ekim 2025 tarihinde saat 04:28'de Vodafone Pay sanal kartımla internet üzerinden İstanbulkart'ıma 1.010 TL yükledim. Bu işlem için '%10 iade, toplam 100 TL iade' kampanyasına katılmıştım. Önceki aylarda aynı kampanyadan sorunsuz şekilde iade almıştım; ancak bu kez, işlem üzerinden günler geçmesin...
"Teşekkürler"
20.10.2025 tarihinden beri Vodafone Pay kartım ve dijital cüzdanıma erişimim engellendi. Yaklaşık 2 yıldır sorunsuz kullandığım hesabıma, kardeşlerimin ve kendi hediye kodlarımı tanımladıktan sonra bir anda erişim kısıtlaması getirildi. Vodafone Yanımda uygulamasından ve ailemden/arkadaşlarımdan ald...
Vodafone’un 19 Ekim 2025 tarihli 5g kampanyası kapsamında hesabıma tanımlanan kodlar gerekçe gösterilerek, Vodafone Pay hesabım hiçbir uyarı yapılmadan haksız ve keyfi bir şekilde kısıtlanmıştır. Kampanya süresi içinde, “kişiye özel” veya “devredilemez” gibi bir ibare bulunmazken, kampanya koşullar...
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden herkese 100 TL Vodafone Pay cüzdan kodu dağıtılıyordu. Kullanım sınırı belirtilmediği için ben de hem kendim hem de yakınlarımın kodlarını Vodafone Pay hesabıma girdim. Aynı şekilde binlerce Vodafone Pay üyesi de bu kodları kullandı. İnternet üzerinde ve çevremd...
Vodafone Pay Kart ile Frizone Kırtasiye cashback kampanyası kapsamında 25.10.2025 tarihinde 120 TL harcama yaptım. Kampanyaya katılmama rağmen, vaat edilen 100 TL iade hesabıma yatırılmadı. 27.10.2025 tarihinde saat 14:16’da Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak kampanyaya katılm...
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 