to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi çok hızlı ve çözüm odaklı olduğu için ayrıca teşekkür ediyorum Allah yüzünü güldürsün."
Vodafone ev interneti faturamla ilgili Nisan ayında ciddi bir mağduriyet ya...şadım ve bir aydan fazla süredir çözüm bulamıyorum. Nisan ayına ait 629,01
"Halloldu teşekkürler."
20 Nisan’da Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 629,01 TL tutarında Vodafone ev interneti faturamı ödedim, ancak üzeri...nden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu ödeme Vodafone sistemine hâlâ yansıtılmadı. Ödememi yapmış olmama rağmen mağdur edildim ve üzerine bir de internetim kesildi. Bu süreçte V
Yıllardır Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım ve faturalarımı düzenli olarak ödeyen sadık bir abonelik geçmişim var. Me...vcutta yaklaşık 510 TL tutarında fatura ödediğim ev interneti hizmetimin taahhüdünün 31.05.2026 tarihinde sona ereceğine dair tarafıma bir bilgilendirme mesajı ulaştı. Bunun üzerin
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 500 Mbps fiber paket kullanmama rağmen u...zun süredir 100 Mbps civarında hız alıyordum. Bunun üzerine şikayet kaydı o
Vodafone Net ev internet aboneliğimi iptal ederek başka bir operatöre geçtim. İptal sürecinde modem iadesi için tarafıma... verilen kod ile 26.02.2026 tarihinde saat 12.57’de modemi DHL Kargo üzerinden gönderdim ve 27.02.2026 tarihinde saat 12.57’de teslim edildiğine dair kaydım ve ekran görüntüm mevcu
"Sorun giderildi, teşekkürler"
Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliğim için 30 Nisan 2026 tarihinde ...faturamı kredi kartı ile ödememe rağmen, birkaç gündür hattım için hâlâ bor
"Sorun hızlı bir şekilde çözümlendiği için Vodafone ailesine teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve şu anda “Vodafone Ev İnterneti 2024 Kış Devam Kampanyası” kapsamında 1...00 Mbps hızındaki paketi 510 TL bedelle kullanmaktayım. 4 Mayıs 2026 tarihinde taahhüdüm sona erecek olmasına ve sözleşme yenileme dönemim yaklaşmış olmasına rağmen Vodafone Yanımd
Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimde kullandığım 500 Mbps Limitsiz w v1 ...w paketine ait faturamı, son ödeme tarihi 15 Nisan 2026 olmasına rağmen, SM
"12 saat içinde arandım ve sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü Vodafone Net e ve arayan personeline profesyonel ve çözümcül yaklaşımından dolayı çok teşekkür ediyorum. Markada kalmaya devam edeceğim."
Yıllardır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve şu anda “Vodafone Ev İnte...rneti 2024 Kış Devam Kampanyası” kapsamında 100 Mbps hızındaki paketi 410 T
1 Mayıs 2026 tarihinde 200 Mbps hızında Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Evrak sürecim devam ederken Vodafone Yan...ımda uygulamasında, Vodafone mobil hattıma 10 GB hediye internet tanımlanması için bir buton çıktı. Butona tıkladığımda “10 GB hattınıza tanımlanmıştır” şeklinde onay uyarısı gördü
"Öncelikle hızlı dönüşünüz için teşekkür ediyorum. Müşteri temsilciniz Sn. Oktay Bey'e de alakalarından dolayı teşekkür ederim. Faturamı ödendi olarak kapattılar. Yalnız ödeme yapamama sorununun en kısa zamanda giderilmesini arzu ediyorum. Tekrar aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum. Alakalarınızdan dolayı teşekkür ediyorum."
"Yıllardır sizinle çalışıyorum. Çokta memnunum. Her daim yapıcı çözümler üretiyorsunuz. Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde ödediğim yaklaşık 430 TL’lik “anneli...k ücreti” paketime hiçbir bilgilendirme yapılmadan yüzde 62 oranında zam ya
Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır internet hızım aşırı derecede yavaş. Neredeyse hiçbir şeyi do...ğru düzgün kullanamıyorum, internet sürekli çok yavaş ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’nde oturuyorum. Müşteri hi
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps aboneliğimin süresi dolmak üzereyken, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden paket yenileme... işlemi yaptım. Uygulamada yer alan sorular ve bilgilendirmelerde, paketin hemen yenileneceği ve beklemem gerekmeyeceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek, gün içinde evdeyken p
"Problem jet hızında çözüldü teşekkürler. Keşke müşteri hizmetleri daha fazla ilgili olsaydı da buralara şikayet yazmasaydık."
Vodafone ev interneti aboneliğimde nakil işlemi sonrasında modem iadesiyle ilgili haksız bir ücretlendirme yaşadım. 13.0...3.2026 tarihinde nakil işlemi yapıldıktan sonra, meğer Vodafone modemin 10 gün içinde iade edilmesi gerektiğine dair mesaj göndermiş; ancak bu mesajı o dönemde fark etmedim. 12.04.
Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası v1 – 100 Mbps Kadar aboneliğim bulunmakta. Ankara Yenimahalle’deki ...adresimde 20.04.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 gündür tamamen internetsizim ve bağlantı hiç gelmiyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden ve 542 numaralı müşteri hizmetleri
"Teşekkürler"
"Hızlı bir geri dönüş ile sorunum çözüldü. İlgililere teşekkür ederim"
Vodafone ev interneti 100 Mbps limitsiz aboneliği kullanıyorum. Taahhüdümün... son günü bugün öğleden sonra müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi yen
Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan ev interneti bölümündeki dijital asistan tobi’ye 3 gündür erişemiyorum. Uygulama... üzerinden ev interneti kısmına girdiğimde tobi hiç açılmıyor, ekran tamamen beyaz kalıyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun aynen devam
Vodafone ev interneti aboneliğim için Beyoğlu’nda hizmet alıyorum. Normalde faturam her ayın 15’inde düzenli olarak geli...rdi ancak Kasım 2025’ten beri tarafıma hiçbir fatura ulaşmıyor. Buna rağmen internet hizmetim hâlâ aktif olarak devam ediyor. Her ayın 15’inde düzenli olarak Vodafone müşteri hizm
"Arıza yaklaşık 24 saat sonra giderildi. 20 GB internet hediye edildi."
13.04.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Vodafone Ev İnterneti Fiber hizmetim tamamen kesildi. Bunun üzerine Vodafone Y...anımda uygulaması üzerinden teknik destek talebi oluşturdum ve genel bir arıza olduğu, bu süre zarfında hattıma 20 GB hediye internet yükleneceği ve arızanın da aynı gün saat 21.00
"Vodafone müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmeden dolayı çok mutlu oldum geri dönüşüm ve üslup tan dolayı sorunumda konuşarak hemen çözüldü Teşekkürler Vodafone"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
