to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğim sırasında Vodafone mobil hat kullanıcısı olduğum için her ay 120 TL indirim tanımlanaca...ğı taahhüdü verildi. Başvurumu online kanal üzerinden yaptım, ardından beni arayan müşteri temsilcisi bu kampanyadan yararlanacağımı özellikle belirtti. Vodafone Yanımda uygulaması
"Şikayetime hızlı bir şekilde dönüş yapıldı ve sağlıklı bir bilgilendirme alabildim. Temsilciye ekstra teşekkür ederim."
"İlgili talebim, şikayetimin ardından aynı gün içerisinde çözüme ulaştırıldı. Daha önce müşteri hizmetleri üzerinden defalarca sonuç alamamış olmama rağmen, BTK ve Şikayetvar başvurularım sonrasında sorunum çözüldü. Bu nedenle yaşadığım mağduriyet giderildi. Süreçte emeği geçen yetkililere teşekkür ederim."
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti ve sabit telefon hattı kullanıcısıyım. Taahhüdümün bi...tiş tarihi yaklaştığı için yenileme amacıyla hem Vodafone Yanımda uygulamas
Vodafone’da hem ev interneti hem de cep telefonu hattı müşterisiyim. Ev internetimde 35 Mbps WP paketini kullanıyorum ve... aylık 380 TL ödüyorum. Cep telefonu hattımda ise Red'li 20 GB Tarifem Paketim var ve bunun için de aylık 250 TL ödüyorum. Her iki hattımın da taahhüt süreleri 2 gün sonra doluyor.
"Teşekkür"
Vodafone mobil hat müşterisi olarak 18 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tara...fından arandım ve Vodafone Evde Fiber 100 paketi başvurusu sırasında, Vodaf
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi 6 Temmuz’da 100 Mbps paket ile başlattım. Vodafone mobil abonelerine özel sunulan aylı...k 120 TL ek fatura indirimi kampanyasının tüm şartlarını sağlamama rağmen, bu kampanya hakkım aboneliğime tanımlanmamıştır. Abonelik işlemlerimi kampanya koşullarına uygun şekilde
Vodafone Ev İnterneti müşterisiyim ve Ankara Sincan’da ikamet ediyorum. Sadece modemimin Wi‑Fi şifresini değiştirmek ist...edim ancak Vodafone Yanımda uygulamasındaki Wi‑Fi Asistanı pasif olduğu için işlemi uygulama üzerinden gerçekleştiremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. İlk görüştüğüm
"Altyapısı olmayan yeni adresimde internet aboneliği devam ederken ücret tahsil edilmeye çalışıldı, ancak müşteri temsilcileri sorunumu çözdü ve aboneliğimi sorunsuz bir şekilde sonlandırdım."
Vodafone ev interneti sabit aboneliği kullanıyorum ve aylık yaklaşık 500 TL... üzeri bir ücret ödemekteyim. Haziran ayı başından beri devam eden taşınma
"Sorunu çözmekte yardımcı olan kişilere teşekkür ederim."
"Çözüldü"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti aboneliği satın aldım. Ancak V...odafone Yanımda uygulaması üzerinden ev interneti hesabıma giriş yaptığımda
2020 Ocak ayında Vodafone Evde İnternet üzerinden “evde + 24 İlk 6 Ay 100 Mbps Limitsiz” paketini 24 aylık taahhütle baş...lattım. Taahhüdüm bittikten sonra aynı paketi taahhütsüz şekilde kullanmaya devam ediyordum. Bu süreçten sonra sayısız cep ve yerleşik hattan, farklı internet satıcıları tarafından
"Yetkili Oktay beye çok teşekkür ediyorum. Yapıcı ve çözüm odaklı sorunumu çözdü."
İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Atakan Sokak’ta ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum.... En merkezi bölgelerden birinde olmama rağmen 16 Haziran’dan bu yana, yani 22 gündür evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Buna ek olarak normal zamanlarda da paketim 100 M
İstanbul Şişli Mecidiyeköy Mahallesi Atakan Sokak’ta ikamet ediyorum ve Vodafone ev interneti kullanıyorum. En merkezi b...ölgelerden birinde olmama rağmen 16 Haziran’dan bu yana, yani 22 gündür evde internetim tamamen yok. Üstelik normal zamanlarda da paketim 100 Mbps olmasına rağmen hızım çoğu zaman
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 1 haftadır devir işlemi yaptırmaya ça...lışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Zonguldak merkezdeki tüm Vodafo
"Müşteri temsilcisi çok iyi ilgşlwndi"
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi 27 Haziran’da başlattım. Vodafone mobil a...bonelerine özel sunulan aylık 120 TL ek fatura indirimi kampanyasının şartl
"Müşteri temsilcisi oldukça ilgili ve sorunu çözmek için indirim tanımladı teşekkür ederim"
Vodafone fiber 100 Mbps ev interneti hizmeti satın aldım. Aynı zamanda Vodafone mobil hattım da bulunduğu için, ev inter...neti faturama her ay 120 TL’lik indirim uygulanması gereken bir kampanyadan yararlanma hakkım var. Ancak 22 Haziran 2026 tarihinden bu yana Vodafone Yanımda uygulamasında bu indiri
"Cihan Hanım' ın ilgisi ve alakası için teşekkür ediyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi 23 Haziran’da İstanbul’da kurulum yap...ılarak başlattım. Aynı zamanda Vodafone mobil hattı kullandığım için bana,
"Vodafone genel merkezindeki müşteri hizmetlerinden arayan hanımefendi gayet nazik bir şekilde problemimizi çözdü ilgili davranışlarından dolayı kendileri ve Vodafone'a teşekkür ederim"
26.06.2026 tarihinden bu yana 7339761 numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında aldığım ADSL hizmetinden ...yararlanamıyorum. 27.06.2026 tarihinde hem Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum. Arıza kaydımın oluşturulmas
"Teknik servis hızlıca geldi Modemi yenilediler ve sistemden hızımı düşürdüler, sorun mevcut hattın 100 Mgbyt hız limitini kaldırmamasıymış. Ayrıca birkaç faturamdada indirim yapıldı. Müşteri hizmetleri temsilcisi çok ilgiliydi ayrıca teşekkür etmeknisterim. Teknik servisede çok teşekkür ediyorum"
Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps aboneliğimi Ağustos 2025’te başlattığımdan b...eri neredeyse her gün sık sık kopma ve ciddi hız düşüklüğü yaşamaktayım. Öz
"Fatma hanım ücret iadesi ve her ay indirim sağlayacağını iletti destek için teşekkür ederim"
Vodafone’dan yeni bağlattığım ev interneti için Red’lilere özel fiber inter...net kampanyasından yararlanmak istedim. Bana, tarifemin aylık 580 TL olduğu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
