"Arayan müşteri temsilcisi arkadaşa ilgisi ve desteği için teşekkür ederim ☺️"
Vodafone Net Taahhütüzerine telefon
28 şikayet
Vodafone Net Yenileme Sözlerini Tutmuyor: Fiyat Ve Hız Çelişkileri
"Destek için teşekkürler."
Vodafone Net aboneliğim kapsamında 200 Mbps hızında internet kullanıyorum v...e taahhüdüm 2026 yılı Ağustos ayında bitiyor. Taahhüt yenileme sürecinde ay
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Yüksek Fatura Ve Müşteri Hizmetleri İhmalı
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, taahhüt sürem dolmadan geçtiğimiz ay Vodafone müşteri hizmetleriyl...e görüştüm. Görüşmede, hızımı 200 Mbps’e yükselttiğim için üç ay boyunca 300 küsur TL civarında bir tutar ödeyeceğim, sonrasında ise normal tarife olarak 500 küsur TL civarında fat
Uygulamada Tarifeler Görüntülenmiyor, Pakete Geçiş Sağlanamıyor
Vodafone ev interneti müşterisiyim, 8 Mbps a paketi kullanıyorum. Taahhüt sürem dolduğu için yaklaşık 1 aydır Vodafone Y...anımda uygulamasından yeni bir tarifeye geçmek istiyorum; ancak uygulamada sürekli “geçebileceğiniz bir tarife bulunamamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu durum üzerine Vodafone Yanımd
Sadık Müşterinin Uygun Fiyat Ve Ücretsiz Modem Değişim Talebi
2019 yılının Mart ayından bu yana Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ayrıca işim gereği kullandığım 3 adet cep telefo...nu hattım da Vodafone’da ve hepsi taahhütlü durumda. Yani uzun yıllardır hem hatlarımı hem de ev internetimi Vodafone’da tutan, sadık ve düzenli bir müşteriyim. 27 Haziran tarihin
Vodafone Net’in Taahhüt Edilen Kurulum Süresini Aşması Ve Ofisimdeki İnternet Kesintisi
04.06.2026 tarihinde Yalova Merkez’de bulunan avukatlık ofisim için Vodafone Net ev interneti başvurusunda bulundum. Yak...laşık yarım saat süren telefon görüşmesi sonunda abonelik işlemlerim tamamlandı ve internet kurulumunun en geç 5 iş günü içerisinde yapılacağı açıkça tarafıma bildirildi. Bu beyana
Yüksek Fiyat Teklifi Ve Kesilen İnternetin Hızlıca Aktifleştirilmesi Talebi
Uzun süredir Vodafone Net internet abonesiyim. Yaklaşık bir hafta önce aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerine baş...vurdum. Bu talebim üzerine tarafıma dönüş yapıldı ve eski müşteri olduğum, aboneliğimi iptal etmemem gerektiği gibi ifadelerle mevcut aboneliğimin devam etmesi yönünde bir teklif s
Vodafone Net'in Verdiği 1000 TL Hepsiburada Çekini Ve 300 TL İndirimi Teslim Etmemesi
"Teşekkür ederim"
21 Ocak 2026 Salı günü, Vodafone Net aboneliğimi taahhüt sürem bitmeden ipt...al etmek için talepte bulundum. Aynı gün Vodafone Net tarafından arandım ve
Onaysız Taahhüt Uzatılması Ve Yanlış Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 08.04.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmaktayken, 23.12.2025 tarihinde Vodaf...one müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede faturamın 1000 TL’ye çıkacağı, taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Ben ise taahhüdümün nisanda bittiğini belirttim. Halen 500 kü
Onayım Olmadan Taahhüdüm Sonlandırıldı, Fazla Fatura Kesildi Ve Mağdur Edildim
Müşteri numarası 0018128535 olan ve yaklaşık iki yıl boyunca Vodafone Ev İnterneti abonesi olarak hizmet alan bir kullan...ıcıydım. Aboneliğimin taahhüdü Ağustos 2025 sonunda sona ereceği için ve modemimde yaşadığım sorun nedeniyle, hizmetimi taahhüt bitiminde kapattırmak istedim. Bu sebeple Vodafone i
Vodafone Net Evde İnternet Aboneliğinde Çelişkili Fiyatlandırma Ve İndirim Sorunu
"10 yıldan fazladır Vodafone abonesiyim ara ara sorunlar yaşasam da Vodafone'un geri dönüşleri beni mutlu ediyor müşteri temsilcisi konu ile yeterince ilgilendi ve yardımcı oldu"
Abonelik Devir Sürecinde Eksik İşlemler Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
"1 ay suresince devam eden sorunlarım şikayetim var sayfasına yazdıktan sonra tüm sorunlarım çözüldü. Şikayetim var sayfası ile ilgilenen Vodafone ekibine teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimi kapattırmak istediğimde, bana çok cazip ...bir teklif sunuldu ve bu teklifi bir tanıdığıma aynı fiyat ve avantajlarla
Vodafone Net Kampanya Ve Fatura Sorunları Hakkında Destek Talebi
"Vodafone Net tarafından arandım. Gerekli açıklama ve özür tarafıma yapıldı. Konu ile ilgili hukuki süreç başlatacaklarını ve süreçten haberdar edileceğimi bildirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 29.07.2025 tarihinde 0 (...850) 542 95 46 numaralı Vodafone Net kampanya birimi tarafından arandım. Ta
Vodafone İznim Olmadan Taahhüt Süremi Uzattı, İptal İçin Ceza İstiyor
"1.5 haftadır uğraştığım iznim olmadan yapılan taahhüt işlemini F**** Hanım 10 dakikalık görüşmemizde iptal işlemini gerçekleştirdi. Yarın iptal onaylanacakmış yarını sabırsızlıkla bekliyorum :) kendisine emekleri için teşekkür ederim..."
Onayım Olmadan Taahhüt Yenilendi, Şikayetlerime Dönüş Yapılmıyor
"Teşekkürler"
Merhaba, Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 17.02.2025 tarihinde, benim açık rızam olmadan ve herhangi bir o
Vodafone Net Onayım Olmadan Yüksek Fiyatlı Tarifeye Geçirildim
Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından taahhüt bitimimden yaklaşık 2 ay... önce aranarak yeni bir paket sunuldu. Daha zamanım olduğunu belirttiğimde
Vodafone Net Ve Digiturk Ortak Kampanya Adı Altında Şüpheli Arama Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi
29.05.2025 tarihinde saat 16.00 da 0212 922 3230 numaralı hattan arandım. Kendilerini Vodafone netten aradıklarını Digit...urk de ortak kampanya yaptıklarını Digiturk abonenin ücretsiz olacağını ve taahhüt fiyatıyla 360 TL olacağını söyleyip T.C. Kimlik numaramın son iki hanesini sordular teyit amaçlı
"Arayan müşteri hizmetleri temsilcisi gayet çözüm odaklı ve çok ilgiliydi. Vodafone ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Yanlış Faturalandırma Ve İptal Süreci Sorunu
Vodafone'dan ev interneti hizmeti aldım. İnternetimin ev adresimi değiştird...iğim için taşınmasını istedim. Yeni adresimde port olmadığı için internetim
Vodafone Net İptal Sürecinde Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücret Sorunu
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone Net hizmetimi sonlandırarak başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Daha sonraki günl...erde Vodafone Net kampanya biriminden bir bayan beni arayarak hizmeti 90 gün için donduralım, eğer internet sağlayıcınızdan memnun kalmazsanız kampanya hakkınız devam etsin dedi ve

Vodafone Ev İnterneti Taahhüt Yenileme Sorunu
Vodafone ev interneti hizmeti Vodafone ev internetim şubat ayının 10'unda bitecekti. Beni kasım ayı itibariyle Vodafone... müşteri hizmetleri aradı. Sürekli kampanyalardan bahsedildi ve tanıtımı yapıldı. Ben en son aralık ayındaki arama sonucunda bana tanıtılan kampanyayı kabul ettim. Şubatın 22'sinde
Yanlış Bilgilendirme Ve Fatura Sorunu
Konu: Vodafone Taahhüt ve Fatura hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve taahhüt süre...m bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüksek fatura yansıtılmıştır. İnternet aboneliği benim adıma ve benim telefon numaram üzerine kayıtlı olmasına rağ
Vodafone Ev İnterneti Müşteri Hizmetlerinde Sorunlar
Adım Mukaddes, irtibat no: 0553*****78 Babam üzerine kullandığım ev interne...ti, Abone no: 0017907697 numaralı ev internetini kullanıyorum. Yıllardır Vo
Yanlış Taahhüt Bilgisi Ve İletişim Sorunu
Vodafone Net, 10 gün önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak ilk 3 ay 250, geri kalan aylar 350 olmak üzere internet... taahhüdünü kabul ettim. Üzerine basa basa yeni taahhüde geçip geçmediğini sordum, karşımdaki müşteri temsilcisi yeni tarihe geçtiğini söyledi. Ancak, 15 Aralık 2024 tarihinde bir

Vodafone Net Kategorileri
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99












