to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Vodafone Net internet abonesiyim. Yaklaşık bir hafta önce aboneliğimin iptali için müşteri hizmetlerine baş...vurdum. Bu talebim üzerine tarafıma dönüş yapıldı ve eski müşteri olduğum, aboneliğimi iptal etmemem gerektiği gibi ifadelerle mevcut aboneliğimin devam etmesi yönünde bir teklif s
"Teşekkür ederim"
21 Ocak 2026 Salı günü, Vodafone Net aboneliğimi taahhüt sürem bitmeden ipt...al etmek için talepte bulundum. Aynı gün Vodafone Net tarafından arandım ve
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 08.04.2026 tarihine kadar taahhüdüm bulunmaktayken, 23.12.2025 tarihinde Vodaf...one müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede faturamın 1000 TL’ye çıkacağı, taahhüdümün bitmek üzere olduğu söylendi. Ben ise taahhüdümün nisanda bittiğini belirttim. Halen 500 kü
Müşteri numarası 0018128535 olan ve yaklaşık iki yıl boyunca Vodafone Ev İnterneti abonesi olarak hizmet alan bir kullan...ıcıydım. Aboneliğimin taahhüdü Ağustos 2025 sonunda sona ereceği için ve modemimde yaşadığım sorun nedeniyle, hizmetimi taahhüt bitiminde kapattırmak istedim. Bu sebeple Vodafone i
"10 yıldan fazladır Vodafone abonesiyim ara ara sorunlar yaşasam da Vodafone'un geri dönüşleri beni mutlu ediyor müşteri temsilcisi konu ile yeterince ilgilendi ve yardımcı oldu"
"1 ay suresince devam eden sorunlarım şikayetim var sayfasına yazdıktan sonra tüm sorunlarım çözüldü. Şikayetim var sayfası ile ilgilenen Vodafone ekibine teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğimi kapattırmak istediğimde, bana çok cazip ...bir teklif sunuldu ve bu teklifi bir tanıdığıma aynı fiyat ve avantajlarla
"Vodafone Net tarafından arandım. Gerekli açıklama ve özür tarafıma yapıldı. Konu ile ilgili hukuki süreç başlatacaklarını ve süreçten haberdar edileceğimi bildirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. 29.07.2025 tarihinde 0 (...850) 542 95 46 numaralı Vodafone Net kampanya birimi tarafından arandım. Ta
"1.5 haftadır uğraştığım iznim olmadan yapılan taahhüt işlemini F**** Hanım 10 dakikalık görüşmemizde iptal işlemini gerçekleştirdi. Yarın iptal onaylanacakmış yarını sabırsızlıkla bekliyorum :) kendisine emekleri için teşekkür ederim..."
"Teşekkürler"
Merhaba, Vodafone Evde İnternet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet y...aşıyorum. 17.02.2025 tarihinde, benim açık rızam olmadan ve herhangi bir o
Vodafone Net müşteri hizmetleri tarafından taahhüt bitimimden yaklaşık 2 ay... önce aranarak yeni bir paket sunuldu. Daha zamanım olduğunu belirttiğimde
29.05.2025 tarihinde saat 16.00 da 0212 922 3230 numaralı hattan arandım. Kendilerini Vodafone netten aradıklarını Digit...urk de ortak kampanya yaptıklarını Digiturk abonenin ücretsiz olacağını ve taahhüt fiyatıyla 360 TL olacağını söyleyip T.C. Kimlik numaramın son iki hanesini sordular teyit amaçlı
"Arayan müşteri hizmetleri temsilcisi gayet çözüm odaklı ve çok ilgiliydi. Vodafone ve müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim."
Vodafone'dan ev interneti hizmeti aldım. İnternetimin ev adresimi değiştird...iğim için taşınmasını istedim. Yeni adresimde port olmadığı için internetim
Yaklaşık 4 ay önce Vodafone Net hizmetimi sonlandırarak başka bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Daha sonraki günl...erde Vodafone Net kampanya biriminden bir bayan beni arayarak hizmeti 90 gün için donduralım, eğer internet sağlayıcınızdan memnun kalmazsanız kampanya hakkınız devam etsin dedi ve
Vodafone ev interneti hizmeti Vodafone ev internetim şubat ayının 10'unda bitecekti. Beni kasım ayı itibariyle Vodafone... müşteri hizmetleri aradı. Sürekli kampanyalardan bahsedildi ve tanıtımı yapıldı. Ben en son aralık ayındaki arama sonucunda bana tanıtılan kampanyayı kabul ettim. Şubatın 22'sinde
Konu: Vodafone Taahhüt ve Fatura hakkında Şikayet Sayın Yetkili, Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve taahhüt süre...m bitmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüksek fatura yansıtılmıştır. İnternet aboneliği benim adıma ve benim telefon numaram üzerine kayıtlı olmasına rağ
Adım Mukaddes, irtibat no: 0553*****78 Babam üzerine kullandığım ev interne...ti, Abone no: 0017907697 numaralı ev internetini kullanıyorum. Yıllardır Vo
Vodafone Net, 10 gün önce müşteri temsilcisi tarafından aranarak ilk 3 ay 250, geri kalan aylar 350 olmak üzere internet... taahhüdünü kabul ettim. Üzerine basa basa yeni taahhüde geçip geçmediğini sordum, karşımdaki müşteri temsilcisi yeni tarihe geçtiğini söyledi. Ancak, 15 Aralık 2024 tarihinde bir
"Müşteri hizmetleri beni aradı. Sorunu çözdüler. Teşekkürler..."
"Problem çözüldü. Özellikle şikayet var'a ve firmaya teşekkürler."
08504840410 numaralı kişi beni arayarak Vodafone internet'ten aradığını söyledi. Taahhüdümün bitmek üzere olduğunu ve ye...nilemem gerektiğini belirtti. İlk başta güvenmedim fakat sonunda ikna oldum. Babamın ismini ve sözlü olarak yeni pakete geçiş için onayımı istediler. Onay verdim ve ardından bir m
Vodafone Net 24 aylık internet taahhüdüm bitmişti. Hat yakınımın üzerine, yeni taahhüt için aradığımda 12 aylık sözleşme... yapıldı. Kullanıcı olarak kayıtlı telefon numarama 1 faturadan itibaren hattıma müşteri temsilcisinin dediği 250 TL Vodafone Yanımda hediye kodu gönderilmedi ve Kütahya merkezde s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
