Arıza Çözümsüzlüğü Ve Haksız Cayma Bedeliyle Mağduriyet

Vodafone internet aldım. 26 gün oldu taşınma sebebiyle başlarda pek kullanmadım bilgisayar aldım bu hafta şimdi internetin rezalet olduğunu fark ettim. Şimdi iptal ettirmek istiyorum. 2600 TL cayma bedeli çıkarıyor. 2600 TL cayma bedeli nasıl bir sistem? Kesinlikle rezalet! Ben şimdi 100 MB internetin 25 MB ve 2 MB internet veriyor. Şimdi ben senin 1000 MB internetine nasıl güveneyim?
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi


Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, İzmir Bornova i̇nönü Mahallesi 1011 Sokak No:28 Daire 3 adresinde, abonelik başlangıcından bu yana sürekli olarak kopma sorunu yaşıyor. Yaklaşık 1 aydır günün her saatinde internet bağlantım kesiliyor ve bu durum düzenli olarak devam ediyor. Hattımızda günde orta...

12.07.2025 tarihinde Vodafone evde internet 1000mb/s bağlatmak istedim. Ama hız 130 MB/s olarak bağlandı. Türk Telekom fiber cihazında sıkıntı olduğu ve birkaç gün içinde çözülecek dendi. 16.07.2025 tarihine kadar da bir çözüm olmayınca müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da yardımcı olacaklarını söy...





Yorumlar