Vodafone Net saha ekibi

Vodafone ev interneti fiber aboneliğimde 19.09.2026 tarihinde saat 10.00’da...n beri internetim tamamen yok. Modemde los ışığı iki gündür sürekli yanıp s...

Teknofix’in Vodafone Net ev interneti hizmetim kapsamında yürüttüğü saha hizmeti nedeniyle 10 gündür mağdur ediliyorum. ...Ev internetimde yaşanan kesinti nedeniyle Vodafone Net tarafından adresime taşeron firma Teknofix yönlendirildi ancak sorun çözülemediği gibi yanlış bilgilendirme ve sorumsuzlukla ...

Vodafone Net ev interneti abonesiyim. 12.09.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve aynı gün 0542********00 numaral...ı hattı arayarak arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen bugün 18.09.2026 olmasına karşın ne bir teknik servis geldi ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Bu süre içinde ayn...

Vodafone Net abonesiyim. 13 Mbps hızındaki paketimi, Huawei hg53 1s v1 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır inter...net bağlantım bağlı göründüğü halde hiçbir cihazdan internete giremiyorum. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal yanıyor, bağlantı var gibi görünüyor ancak ne bilgisayardan ne telefo...

Vodafone Net ev interneti başvurumu 31 Ağustos tarihinde yaptım. E-Devlet üzerinden aktivasyon işlemini gerçekleştirmek ...istediğimde, “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeniyle işleminiz tamamlanamadı” şeklinde hata aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, bir saha elemanı gönderip ...

Vodafone evde internet aboneliği aldım ve 100 Mbps hızında paket kullanıyorum. Kurulum yapıldıktan sonra interneti sadec...e yaklaşık bir hafta sorunsuz kullanabildim. Daha sonra internetim tamamen gitti, 4 gün sonra geri geldi, birkaç gün içinde tekrar gitti, yine geldi ve yeniden kesildi. Yaklaşık 1 ...

Vodafone evde sabit internet müşterisiyim. 11 Eylül tarihinden bu yana Ankara Mamak’taki adresimde internetim hiç çalışm...ıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, sistem üzerinden de 11.09.2026 tarihli 254884940 numaralı “bağlantı sorunu” başvurum açıldı ve kaydın saha ekibine iletildiği söylendi,...

Vodafone’dan talep ettiğim 1000 Mbps ev interneti kurulum hizmeti, bu ayın 1’inden bu yana, yani 3 haftayı aşkın süredir... tamamlanmamış olup, mevzuatta belirtilen yasal kurulum ve aktivasyon süreleri aşılmıştır. Süreç boyunca tarafıma sürekli modem tedarik edildiği bilgisi verilmiştir. Yaşanan mağdu...

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. 06.09.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür evimde internet tamamen y...ok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve hâlâ internet hizmetim çalışmıyor. Her aradığımda arıza kaydının alındığı ve ekipl...

Vodafone ev internet abonesiyim. Taşınma nedeniyle 16.08.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım ve o günden beri evimde i...nternet hizmeti alamıyorum. Eski adresimde 35 Mbps olan paketim, yeni bölgem nedeniyle 50 Mbps’ye yükseltildi ancak bağlantı bir türlü aktif edilmedi. Taşındığım adreste altyapı ol...

Vodafone ev interneti başvurum sonrası kurulum için ekipler ilk talebimde aynı gün geldiler, ancak dairedeki kablo giriş...inin eski tip olduğunu söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar. Kablo girişini onların söylediği şekilde yaptırdık fakat buna rağmen tekrar gelen olmadı. Yaklaşık 3 gündür evde ku...

Vodafone ev interneti için “Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Bu süre içinde bağlantı tamamen yok, modeme internet gelmiyor ve hizmetten faydalanamıyorum. Sorun başladıktan sonra defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her sefe...

Vodafone ev interneti aboneliğimde 4 gündür tamamen internetsizim. Modemde ...sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte en az 5 ...

28.08.2026 Cuma gününden bu yana Vodafone ev internetim tamamen kesik durumda ve halen bağlantı sağlayamıyorum. İlk kesi...nti olduğu gün Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, uzaktan teknik müdahale yapıldı ancak sonuç alınamadı ve eve ekip yönlendirileceği söylendi. Daha sonra Teknofix adlı firmadan...

Vodafone ev internetim 27 Ağustos’tan beri, yani 5 gündür tamamen kesik ve evimde hiç internet kullanamıyorum. Aynı bina...da 30 daire olmasına rağmen sadece benim hattımda sorun var, buna rağmen her aradığımda bunun “genel arıza” olduğunu söyleyip geçiştiriyorlar. Eğer genel arıza olsaydı binadaki diğ...

Vodafone Net fiber internet aboneliğim için Düzce Merkez’de bulunan adresim...de 25.08.2026 tarihinde saat 00:25’ten bu yana internet hizmeti alamıyorum....

Vodafone Net üzerinden V1 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak hızım 50 Mbps seviye...lerine düşüyor. Normalde arıza kaydı oluşturulup hızım geçici olarak düzeltiliyordu; ancak son 4 gündür hızım çok daha düşük seviyelerde seyrediyor ve yapılan hiçbir işlem kalıcı o...

Vodafone iş yeri internet aboneliğimde 15 Ağustos’tan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. İş yerimdeki tüm işlerimi... bu bağlantı üzerinden yürütüyorum ve şu an yazıcımı bile kullanamaz durumdayım, pek çok işimiz internet olmadığı için yarıda kaldı. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini iki k...

Uzun süredir Vodafone VDSL ev interneti hizmetimden yararlanamıyorum. 21’ine kadar genel arıza bilgisi verilirken 21’ind...en bu yana hattım bireysel arıza durumunda görünmesine rağmen internet bağlantım tamamen yok. Evden çalıştığım için bu kesinti hem iş kaybına hem de üst yetkililerimle sorun yaşama...

Vodafone ev internet hizmetini kullanıyorum fakat çarşamba günü öğleden sonra saat 15.00’ten beri, yani 3 gündür ev inte...rnetim çalışmıyor. Evde internetin benim için çok önemli olduğunu özellikle belirtmeme rağmen bağlantı hâlâ yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatta bağlanmak için her seferinde...