"Benimle ilgilenen özel danışmanıma teşekkürler sorunum tamamen çözülmüş. Modem ve paket değişikliği sağlanmıştır."
Vodafone Net saha ekibi
431 şikayet
Vodafone Evde İnternet Kesintisi Ve Saha Ekibi Gelmemesi
Vodafone Evde 16 Mbps ADSL internet aboneliğimde 23.05.2026 tarihinde başla...yan ve o günden bu yana devam eden bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimde hi
Vodafone ADSL İnternet Kesintisi 15 Gün Süreyle Çocukların Eğitimini Aksattı
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğim için 04.05.2026 tarihinden itibaren 15 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde ...hiç internet erişimi sağlayamadım. Evde okula giden çocuklarımın ödevleri ve ders çalışmaları tamamen aksadı, eğitimleri bu kesintiden doğrudan etkileniyor. Bu süre zarfında tam 5
Altyapı Çalışması Kabloyu Bağlamadı, Saha Ekibi Gelmiyor
23 Mayıs da talep oluşturmama rağmen altyapı çalışması nedeniyle kopuk olan kabloyu gelip bağlamadılar hâlâ her aradığım...da aynı cevap saha ekibinin gelmesi gerek. Gerekli yerlere şikayeti oluşturacağım Vodafone Net pişmanlıktır taahhüt bittiği gibi kapatacağım

İki Aylık Fiber İnternet Kesintisi Ve Sürekli Fatura Ödemesi
"Merhabalar Öncelikle Vodafone İstinyePark bayisinde çalışan Çağdaş Bey'e çok teşekkür ederim"
Vodafone evde fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Sarıyer Yeniköy...’de bulunan adresimde yaklaşık 2 aydır internet hizmeti alamıyorum. Bu süre
Vodafone Net VDSL Aboneliğim 10 Gün Süren İnternetsiz Kalma, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Vodafone Net VDSL aboneliğim için 21 Mayıs’tan bu yana, yani 10 gündür tama...men internetsizim. Fatih Kocamustafapaşa Mahallesi İzci Türk Sokak’taki adr
İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sorumluluğu İçin Acil Müdahale Talebi
"Hemen gelip kurdular arıza anında çözüm var"

Vodafone Net WAN Işığı Sorunu Ve 3 Günlük Çözüm Bekleyişi
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında 26.05.2026 tarihinde bir arıza kaydı oluşturdum. Arıza tanımı olarak, mo...demimin açıldığını ve Wi‑Fi yayınının olduğunu, ancak wan ışığının hiç yanmadığını, modemi defalarca yeniden başlatmama ve kablo kontrollerini yapmama rağmen internet bağlantısı ku
Adres Değişikliği Sonrası Port Arızası Nedeniyle Uzun Süreli İnternetsizlik Ve Çözüm Talebi
Vodafone ev interneti abonesiyim. Adres değişikliği nedeniyle ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek istedim, çünkü... evden internet üzerinden çalışıyorum ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum. Yeni adresimde altyapı olduğu, ancak boşta bulunan iki portun da arızalı olduğu, ekiplerin ge
Adres Uyuşmazlığı Nedeniyle 10 Günlük Fiber Kurulum Gecikmesi Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
12 Mayıs tarihinde Vodafone’dan evime 100 Mbps fiber internet bağlatmak için başvuru yaptım ancak bugün 22 Mayıs olmasın...a rağmen, üzerinden 10 gün geçmesine karşın hâlâ kurulum yapılmadı. Hizmet numaram 0019095419, iletişim numaram ise 0538********85’tir. Adresimle ilgili sistemsel bir hata olduğun
Vodafone Ev İnterneti 1,5 Aylık Sürede Çözülmeyen Sorun
Vodafone ev interneti 16 Mbps aboneliğim kapsamında 10 Nisan’dan bu yana tam bir buçuk aydır evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hala devam ediyor. Her seferinde tarafıma sorunun giderildiğine dair ge
Kurulum Randevusu Gelmedi, Kayıt Yok Ve Müşteri Mağdur
Vodafone’dan 100 Mbps fiber ev internet aboneliği için yaklaşık 1 hafta önce başvuruda bulundum. Adıma kayıtlı telefon n...umaram üzerinden işlem yapıldı ve Manisa Saruhanlı adresim için 19 Mayıs tarihi için kurulum randevusu verildi. O gün saha ekibinin geleceği söylendi ancak ne randevu günü gelen ol
Teknisyen Gelmedi, Yanlış İşlem Bildirimiyle İnternet Kesintisi
Vodafone Evde İnternet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu nedenle 19.0...5.2026 tarihinde saat 16:20 civarında arıza kaydı oluşturuldu ve tarafıma saha ekibinin adrese geleceği bilgisi verildi. Ancak adrese herhangi bir ekip gelmeden, telefonuma Teknof
İnternetsiz Avukatlık Ofisi: Vodafone’un Çözüm Sunamaması
Hali hazırda avukatlık ofisimizde Vodafone Net 500 megabit hız kullanırken müşteri hizmetleri arayıp 1000 megabit hıza ç...ıkarmak ister misiniz, sadece birkaç saat sonra modeminizi kapatıp açmak yeterli olacak şeklinde bilgi verdi biz de kabul ettik. Ancak birkaç gün sonra 08.05.2026 günü gelip modemi
Modem Değişimi Sonrası İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura İadesi Talebi
Vodafone Evde 16 Mbps internet abonesiyim. 10 Nisan’da herhangi bir arıza yokken ekipler gelerek modemi değiştirdi. Mode...m değişiminden sonra internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri kesintisiz şekilde interneti kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ik
64 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Bekleyen Mağduriyetim
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps aboneliğim için 12 Mart 2026 saat 19:00 itibarıyla evimde internet bağlantım tamamen kesil...di ve modemimde DSL sinyali kayboldu. Aynı gün Vodafone üzerinden arıza kaydı oluşturdum. 0016982401 numaralı ev interneti aboneliğim için, aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağm
Vodafone Ev İnterneti Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone ev interneti abonesiyim, Düzce Akçakoca Yalı Mahallesi’nde yaşıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ev internetim tamamen... kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan internetimin kesilmesi nedeniyle mağdur edildim, böyle büyük bir firmaya bu ilgisizlik gerçekt
Kentsel Dönüşümde Kablolar Kopmuş, Vodafone Çözüm Sunamıyor
İstanbul Güngören’deki binamızda Vodafone evde internet hizmeti kullanıyoruz. Yan binamız kentsel dönüşüm kapsamında yık...ılırken bizim binamıza ait internet kabloları da koparıldı ve 20.04.2026 tarihinden bu yana evimizde hiç internet hizmeti alamıyoruz. Yaklaşık üç haftadır Vodafone müşteri hizmetl


Haftalarca Süren İnternet Kesintisi Ve Modem Değişimlerine Rağmen Çözüm Yok
Vodafone ev internetim için 17618601 numaralı hizmet üzerinden 26.04.2026 tarihinden bu yana kesintisiz şekilde devam ed...en ve bir türlü çözülemeyen ciddi bir bağlantı problemi yaşıyorum. Bu süre içinde defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, uzaktan modem resetleme ve çeşitli ayar denemeleri yapıldı, a
Vodafone Evde İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi
"Şu an evde internet bulunuyor. Sorun çözüldü teşekkürler"
Vodafone Ev İnternetinde Sürekli Kesinti Ve Düşük Hız, Fatura İadesi Talebi
Vodafone ev internetimi yaklaşık 6 ay önce bağlattım ve o günden beri neredeyse her gün kopmalar yaşıyorum. İnternet hız...ım zaman zaman 0.9 Mbps seviyelerine kadar düşüyor, bu nedenle en basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Evde sadece benim telefonum değil, oğlumun telefonu, kızımın tableti v


Tekrarlayan Vodafone Ev İnternet Kesintileri İşimi Duraklatıyor
Vodafone ev internet aboneliğimi İstanbul Beylikdüzü’nde kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır modem ışıkları neredeyse her 2 g...ünde bir sönüyor ve internet tamamen gidiyor. Şu an bile evimde internet yok ve bu durum hem işimi hem günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl

Tekirdağ Çerkezköy’da 20 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Desteksiz Müşteri Hizmetleri
Vodafone Net ev internetimle ilgili olarak 20 Nisan’dan bu yana Tekirdağ Çerkezköy’de hiç internet erişimi sağlayamıyoru...m. Bağlantı tamamen yok, bu süre içinde bir kez bile düzelme olmadı. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini toplam 7 kez aradım. Her seferinde sadece bölgede arıza olduğu sö
İnternete Bağlanamama Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
"Arıza giderildi teşekkürler"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















