Vodafone Net saha ekibi

18.02.2026 tarihinde İzmir Çiğli’de Vodafone Net aboneliği başlattım. Başvuru sırasında kurulumun 2 ila 4 gün içinde yapılacağı söylendi ancak bu süre içinde hiçbir işlem yapılmadı. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda bu kez 7 gün yasal süre olduğu ve beklemem gerektiği belirtildi. Yasal süre...

04.03.2026 tarihinde Vodafone satış ekibi tarafından 2-3 günde kurulacağı iddia edilen Vodafone Ev İnternetim bugün 08.03.2026 tarihinde halen kurulmamıştır. Şu ana kadar en az 10 adet açık talebim mevcuttur. Saha ekiplerinden hiçbir geri dönüş yapılmamıştır. Vodafone operasyon merkezi ile saha ekip...

Vodafone ev sabit internet aboneliğimde 16 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp internet arızası yaşadığımı ilettim ancak sorun hala çözülmedi. Her aradığımda sadece “ekip saha çalışması yapıyor” denilerek oyalanıyorum, fakat ne eve ...

Vodafone fiber internet aboneliğimi Ankara Etimesgut’taki adresimde kullanıyorum. 28.02.2026 tarihinden itibaren evde internetim tamamen kesilmiş durumda. Arıza kaydı açtığımda bölgede genel bir internet sorunu olduğu ve konunun saha personeline iletildiği tarafıma bildirildi. 01.03.2026 sabahı tek...

Vodafone’un yaklaşık 4 yıldır ev interneti müşterisiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde geçen aydan beri düzenli olarak bağlantı sorunları yaşıyorum, internetim sık sık gidip geliyor ve bazen iki gün boyunca hiç gelmiyor. Son olarak salı gününden beri evimde tamamen internet yok ve hâlâ çözüm üreti...

Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım modem bozulduğu için yaklaşık 48 saattir evimde internet yok. İnternete hiç bağlanamıyorum ve bu durum hem iş hem de günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda saha ekibinin gün içinde geleceği söylend...

Vodafone Net 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. İstanbul Esenyurt Orhangazi Mahallesi 1659. Sokak’taki adresimde 17 Şubat’tan bu yana internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Arıza kaydı açıldığı günden beri her gün defalarca, günde 3–4 kez müşteri hizmetlerini ara...

Vodafone Evde Fiber kullanıyorum ve 11 Şubat’tan bu yana İzmir Bornova’daki adresimde ev internetim hiç çalışmıyor. Haftalardır internetim olmadığı için hem işimi hem günlük işlerimi kendi mobil hattımdan halletmek zorunda kaldım. Bu süreçte kullanamadığım ev interneti için yaklaşık 600 TL fatura öd...

Vodafone Net üzerinden 200 Mbps paket kullanırken paket değişikliği ile 1000 Mbps hıza geçiş yaptım, ancak geçişin ardından internet bağlantım tamamen kesildi ve bir gündür hiç hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde konunun saha ekibine iletildiği söylendi fakat bun...

Vodafone ev interneti aboneliğimde, 10 Şubat tarihinde 16 Mbps olan paketimi 50 Mbps hıza yükseltmek için başvuru yaptım. O günden bu yana toplam 11 gündür ne yeni paketim aktif edildi ne de internet hizmetim çalışıyor, ev internetim tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içinde en az on kez müşteri...

Vodafone evde internet ADSL aboneliğimde yaklaşık geçen senenin 5–6’ncı aylarından bu yana bitmeyen bir hız ve hizmet sorunu yaşıyorum. Başta paketimin hızı 50 Mbps idi ve kopmalar oluyordu. Bunun üzerine Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, hattımın hızını 32 Mbps’e düşürürlerse sorunun düzele...

Vodafone Net abonesiyim. 13.02.2026 tarihinde İzmir Aliağa’daki yeni adresim için nakil başvurusunda bulundum. İlk olarak gelen özel ekip, bağlantıyı yapmadan yaklaşık 5 dakika içinde adresten ayrıldı ve hemen ardından tarafıma “arıza kaydı oluşturuldu” şeklinde mesaj geldi. O günden bu yana defala...

Vodafone fiber ev interneti aboneliğim için adres değişikliği nedeniyle 05.02.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. Taşındığım yeni adreste (Samsun ili İlkadım ilçesi Kıran Mahallesi) fiber altyapı olmasına rağmen, aradan 11 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantım yapılmadı ve bu süre boyunca ...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Karabağlar’daki adresimde yaklaşık 4 gündür ev internetim tamamen bağlanmıyor ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Home ofis çalışanı olduğum için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve işimden olma noktasına geldim. Bu süreçte Türk Telekom s...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone abonesiyim. Kasım ayında ev interneti için fibere geçiş yaptık ve bu geçiş süreci 20 günden fazla sürdü. Buna rağmen son bir haftadır evde internet hiç yok. Önce genel arıza dendi, ardından ekiplerin yönlendirileceği söylendi. Bu süreçte iki kez Telekom ekibi eve geldi ...

Vodafone Net internet firmasında numaralı 0018844191 aboneliğimle internet hizmeti almaktaydım, hiçbir değişiklik olmamasına rağmen bir anda internet bağlantımız kesildi. Modem üzerinde bulunan internet ışığımız kırmızıya döndü. Binbir çabayla müşteri hizmetlerine bağlandık kesinlikle iletişim kurma...

Vodafone ev interneti aboneliğimi aldığım ilk günden beri modem üzerinden 2.4 ghz kullanamıyor, cihazlarımı sağlıklı bir şekilde Wi-Fi’a bağlayamıyorum. Evdeki cihazlarım internete bağlanmakta zorlanıyor ve bağlantıyı verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp d...

Doğubayazıt’a yeni atandım ve işimi sağlıklı şekilde yapabilmem için ev interneti benim için zorunlu. 18 Ocak’ta önce Kablo Net üzerinden başvuru yaptım, yaklaşık on gün boyunca evrak almak dışında hiçbir geri dönüş yapılmadığı için bu başvuruyu iptal edip Vodafone ev internetine başvurdum. Yaklaşık...

Yalova’daki evimde kullandığım Vodafone ev internetim 6 gündür tamamen yok ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İlk aradığım müşteri hizmetleri, saha ekibinin 24 saat içinde eve geleceğini söyledi ancak kimse gelmedi. Daha sonra tekrar aradığımda bu kez en erken 5 gün içinde ekip gele...

Aralık ayında Vodafone'dan ev interneti ile ilgili fiyat aldım ve ön başvurum, zamlar gelmeden 31.12.2025 tarifinde resmi bir şekilde kayda alındı. Ve 7‑10 gün kadar erteleme hakkım olduğu söylendi, evde olmadığım zamanlar için. 07.01.2026 tarihinde saha ekibi beni aradı ve evde olmadığımı, pazartes...

Vodafone sabit internet aboneliğim için 08.01.2025 tarihinde yeni taşındığım İstanbul Kağıthane adresime nakil talebi oluşturdum. Aradan 12 iş günü geçmesine ve bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak aciliyetimi belirtmeme rağmen, her seferinde “saha ekibi dönüş yapacak” denildi; anc...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone ADSL ev internetimde günde en az 10 kez bağlantı tamamen kopuyor. İnternet sürekli kesildiği için ne işimi ne de günlük işlerimi düzgün şekilde halledebiliyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini toplam 4 kez aradım. Her seferinde ekip yönlendireceklerini, saha e...