Vodafone Net saha ekibi

Vodafone 24 Mbps ev interneti aboneliğimde 14.11.2025 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemin hiçbir ışığı yanmıyor, tamamen kapalı durumda olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, yalnızca kayıt a...

Vodafone ev interneti ve cep telefonu hattı kullanıcısıyım. Gaziantep Şehitkamil Karacaahmet Mahallesi’nde bir aydan fazladır ev internetinde sürekli kesinti, bağlantıdan atma ve hız düşüklüğü yaşıyorum, interneti doğru dürüst kullanamıyorum. Aynı zamanda cep telefonunda da yalnızca bende değil, böl...

11.11.2025 tarihinde Vodafone Net üzerinden fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında internetimin en geç 2-4 gün içerisinde aktif edileceği söylendi ancak aradan geçen süreye rağmen hiçbir şekilde aktivasyon yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde ac...

16 Kasım 2025 tarihinden bu yana Konya/Meram’daki evimde Vodafone Net internet hizmetim çalışmıyor. Bir haftadır internetim tamamen kesik durumda ve 72 saattir Vodafone Net’in çözüm bulmasını bekliyorum. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım ancak ilk defa bu kadar uzun süre çözümsüz kaldım. Soru...

Vodafone ev interneti ADSL kullanıcısıyım. 5 Kasım’da fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Başvurumun ardından Türk Telekom ekipleri evime gelip fiber kablo çekti ve cihazı bağladı. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen Vodafone’dan saha ekibi gelerek fiber uyumlu modem kurulumunu yapmadı. Bu n...

13.11.2025 sabah saat 10 civarında, Kepez Antalya adresimdeki Vodafone Net evde internet aboneliğimde sorun yaşadım. Türk Telekom saha ekipleri, altyapınızı yeniliyoruz diyerek apartmanımızdaki internet kablosunu kestiler ve herhangi bir işlem yapmadan gittiler. O andan beri internet hizmeti alamıyo...

8.11.2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım. 11.11.2025 tarihinde iş adresimde (Keçiören Kalaba Mahallesi, 30. Sokak) sözleşme imzalandı ve benden imza alındı. Ancak o günden bu yana, kurulumun yapılacağı adres olan Keçiören Adnan Menderes Mahallesi, Özyurt Caddesi’nde çeşitli bah...

Vodafone Evde Fiber İnternet başvurusu yaptım ve kurulum için 13.11.2025 tarihinde saat 13:00-15:00 arası randevu verildi. Ancak, belirtilen saatte kimse gelmedi. Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, saha ekibine ulaşamadıklarını belirttiler ve randevumu cumartesi gününe erteledi...

9 Kasım Pazar günü gece yarısından itibaren Vodafone Redbox Huawei b535 232 modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiç internet bağlantım yok. İzmir Eski Foça’daki adresimde tam 4 gündür kesintisiz şekilde internete erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle üç kez görüştüm. Sim k...

8 Ekim’den bu yana İstanbul Zeytinburnu 74/d sokaktaki evimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili arıza yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 24-48 saat içinde teknik ekibin benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak bugün 7 Kasım ve aradan 1 ay geçmesine rağmen...

24/10/2025 tarihinden beri Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti aboneliğim için kurulum bekliyorum. Yozgat Merkez Erdoğan Akdağ Mahallesi Durak Doğan Sitesi a Blok Kat 4 No 15 adresinde fiber kablo çekildi, ancak internet geçişim bir türlü sağlanmadı. Her gün Vodafone müşteri danışmanını arayarak du...

03 Kasım 2025 tarihinden bu yana İstanbul Fatih Nişanca Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net ev interneti başvurusu için her gün kurulum randevusu alıyorum. Ancak bugüne kadar hiçbir saha ekibi gelmedi ve kurulum gerçekleşmedi. En son bugün, 16:30 için verilen randevuda da kimse gelmedi. Müşteri...

9 Ekim’den bu yana Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptım ancak saha ekipleri hala gelip kurulum gerçekleştirmedi. Ankara Polatlı’daki adresime defalarca (30’dan fazla) müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, her seferinde “saha ekiplerine iletilecek” denildi fakat hiçbir sonuç alamadı...

30.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Kocaeli Gebze’deki evime Vodafone Fiber internet kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra internet bağlantım tamamen kesildi. Hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 48 saat içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ayrıca 0850 218...

Vodafone Net Fiber hizmeti için yaklaşık 2 hafta önce Tekirdağ Çerkezköy’de başvuru yaptık ve abonelik babamın adına, %53 engel oranı ile açıldı. Bayi üzerinden başvuru sırasında 100 Mbps hız istememize rağmen, hem 200 Mbps hızında bir paket tanımlandı hem de fiyat konusunda yanlış bilgilendirildik....

Vodafone evde internet aboneliğim (Müşteri No: 0018452386) ile ilgili olarak, yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde evimde internet yok. Muş Merkez Yeni Mahalle Özen Apartmanı’nda bulunan adresimde 1 haftadır internet yok. Belki 50 belki 60 kez eşimle aradık fakat bizimle iletişime geçen bir teknik eki...

19.10.2025 tarihinde Vodafone Net nvdsl 50 tarifesine geçmek ve modem değişikliği için başvuru yaptım. Başvuruda, internetimin en fazla 48 saat içinde hiçbir kesinti olmadan aktif olacağı söylendi. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen internetim tamamen kesildi ve ne arayan var ne de internet hizmeti...

17 Ekim’de Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak fiber internet nakil işlemi için başvuruda bulundum. 20 Ekim’de yeni adresim olan Tersane Mahallesi’nde olacağımı ve mağduriyet yaşamamak adına nakil işleminin özellikle pazartesi öğleden sonra yapılmasını talep ettim. Bu süreçte birkaç kez arandım v...

Vodafone ev interneti kullanmaktayım. Yan binamızın yıkımı esnasında kabloların kopması sonucu ev internetimizi kullanamamaktayız. 16.10.2025 tarihinden itibaren defaatle arayıp problemimizi bildirmemize rağmen alay edercesine kayıt oluşturduk en kısa zamanda ekiplerimiz sahada çalışma gerçekleştiri...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 4 gündür aktivasyon sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aktivasyon işlemi bir türlü tamamlanmadı, süreç boyunca yanlış bilgilendirme yapıldı ve bağlantı sağlanamadı. Müşteri numaram: 0018921511. Özellikle belirtmek isterim ki, hatta boş port olmadığı saha eki...

Vodafone VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 12 Ekim Pazar günü, üst kat komşuma D-Smart internet bağlantısı yapılırken benim Vodafone internet bağlantım kesildi. O günden bu yana İzmir Bornova Atatürk Mahallesi’indeki adresimde internet erişimim yok ve modemimde DSL ışığı yanmıyor. Durumu hemen Vod...

Yaklaşık 1,5 yıldır Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıyorum ve hâlâ taahhüt kapsamındayım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşırken, 24 saat boyunca sürekli bağlantı kopmaları yaşamaya başladım. Özellikle son dönemde internet hizmetim neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Bu sorun nedeniyle defal...