Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Altyapı Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi

Vodafone fiber internet abonesiyim ve Pamukkale/Denizli’de bulunan adresimde 8 Ocak 2025 tarihinde akşam saat 20:00–21:00 sularından beri internet hiz...

Vodafone fiber internet abonesiyim ve Pamukkale/Denizli’de bulunan adresimde 8 Ocak 2025 tarihinde akşam saat 20:00–21:00 sularından beri internet hiz...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim için İzmir Bayraklı’daki adresimde 29.12.2025 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yaklaşık 19 gündür evde hiç internet kullanamıyorum. Bu süre içinde neredeyse 2 günde bir Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Her aradığımda ya “genel...

25/12/2025 tarihinde bugüne kadar Vodafone ev internetim kapalı hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerine arıza kaydı açtırdım evime üç defa saha ekipleri geldi modem değiştirdiler fakat çözüm sağlanmadı. Fiber altyapı içinde farklı ücret çıkacağını söylediler.

Vodafone ev interneti başvurum için 10.01.2026 Cumartesi günü 09:00-12:30 saatleri arasında evde aktivasyon randevusu verildi. O saatler arasında toplantılarım olmasına rağmen hepsini iptal edip işe gitmedim ve evde bekledim. Buna rağmen kimse gelmedi, defalarca aramama rağmen sadece “saha ekibi siz...
Vodafone fiber internet abonesiyim, abone numaram 0011295892. Yaklaşık 7–8 senelik, oldukça eski bir modem kullanıyorum ve son 7–8 aydır sürekli bağla...

26 Aralık 2025'te Vodafone ev internetine başvuru yaptım. Ev internetinin 4 iş gününde bağlanacağı söylendi. Ben de buna binaen başka operatörle olan aboneliğimi sonlandırdım. 2 haftadır Vodafone gelip internet bağlantısını yapmadı ve bir çözüm de sunmuyor. Arayınca da "saha ekiplerimiz sizinle en k...

Vodafone Net hizmet numarası 0011243044 olan internet aboneliğimi 28 Aralık tarihinden bu yana kullanamıyorum. Günlerdir süren bu kesintiyle ilgili yaşadığım mağduriyetin ise ciddiye alınmadığını düşünüyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde yeni arıza kaydı açıldı an...

Vodafone Net Fiber Kurulumunda VDSL Modemimin Alınması ve İade Edilmemesi 17 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Net fiber internet paketine geçiş yaptım. Kurulum için gelen Vodafone saha ekibi, kurulum sırasında bana ait olan VDSL modemimi alarak adresimden ayrıldı. Ancak modem bugüne kadar tarafıma ia...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde, sokağımızda yapılan bir çalışmadan kaynaklı olarak 02 Ocak 2026 saat 13:00’ten itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve 05 Ocak olmasına rağmen hala hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca internetim hiç gelmedi, bir kez bile bağlantı sağlanama...

Vodafone evde internet abonesiyim. 31.12.2025 gecesi internetim tamamen gitti. 01.01.2026 sabahı müşteri hizmetlerini aradım, ZTE zxhn H168A v2.1 model modeme uzaktan reset attırdılar. Bu işlemden sonra evdeki mobil cihazlar modemin Wi-Fi ağını hiç görmemeye başladı ve bu nedenle modem arayüzüne de ...
Gazi Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Hatip Sokak No:13/1B girişi Daire:5 Tekirdağ/Çerkezköy adresli evimde altyapı bulunmuyor. Yan blok 13/A girişinde altyapı mevcut ve altyapı kutusu bulunuyor. Bu konu hakkında saha ekipleriyle iletişime geçtiğimde saha ekipleri müşteri hizmetlerine, müşteri hizmetler...

Uzun süredir Vodafone evde internet ADSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 yıldır sürekli internet kopması, hız düşüklüğü ve mevcut altyapıdan kaynaklandığı söylenen, internetin sağlıklı şekilde verilememesi sorunları yaşıyorum. İnterneti çoğu zaman verimli kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karş...

Yaklaşık 4,5 yıldır 0010360292 numaralı abonelikle Vodafone ev internet müşterisiyim. Ekim ayında paket yükseltmesi yaparak 50 Mbps VDSL tarifeye geçtik, ancak bağlantı yapıldığı günden bu yana internetim bir türlü düzgün çalışmıyor. Neredeyse 100 kere arıza kaydı açtırdım, hepsi sistemden görülebil...

Vodafone 24 Mbps ev interneti kullanıyorum. 26 Aralık tarihinden itibaren yaklaşık bir haftadır evimde internet bağlantısı hiç yok ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur durumdayım. Arıza yaşanmaya başladığı andan itibaren Vodafone’a ulaşarak kayıt açtırdım, arıza ekibine iletildiği bilgisi verildi anc...

Vodafone üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 13 Aralık tarihinde nakil talebi oluşturmama rağmen aradan geçen sürede nakil işlemi hâlâ tamamlanmadı. Üstelik üç defa randevu verilmesine rağmen hiçbir ekip gelmedi, ne adrese gelen oldu ne de sahadaki ekiple ilgili net bir bilgilendirme...

Vodafone evde internet abonesiyim. 17.12.2025 tarihinden bu yana evimde internet erişimi sağlayamıyorum. Mahallemizde yapılan kazı çalışması sırasında internet kablosu kesildi ve o günden beri bağlantım tamamen yok. Her gün en az 2–3 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen internetimde hiç...

Vodafone evde internet müşterisiyim. Dört gün önce internet hızım aşırı yavaşladığı için müşteri hizmetlerini aradım, modemi resetlememi istediler. Re...

Vodafone Evde İnternet 50 Mbps aboneliğim için kullandığım ev internetim 19 Aralık 2025 öğle saatlerinden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. O günden beri internete hiç erişemiyorum. Bu süre içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu, e...

Vodafone Net evde internet DSL hizmeti kullanıyorum. 10 Aralık tarihinde önce çekim gücünde zayıflama ile başlayan sorun, kısa süre içinde tamamen internet erişiminin kesilmesine dönüştü ve o günden bu yana İstanbul Pendik’te bulunan adresimde internet hizmeti alamıyorum. Arıza ile ilgili 217932857 ...
İstanbul Pendik’te mevcut internet sağlayıcım Türk Telekom’dan Vodafone fiber internete geçmek için 23.12.2025 tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru K...
Vodafone’dan fiber 100 internet paketini satın aldım ve 13.12.2025 tarihinden bu yana Ankara Mamak’taki adresimde kurulumun yapılmasını bekliyorum. Ancak aradan geçen süreye rağmen henüz hiçbir kurulum işlemi gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede temsilci, saha ekipleriyle il...

Vodafone Evde ADSL internet abonesiyim. Altyapımın desteklemediği halde bana 100 Mbps’lik paket satıldı. Bu pakete geçiş yaptıktan sonra sürekli kopma ve çekmeme sorunları yaşamaya başladım. Defalarca arıza kaydı oluşturuldu, saha ekibi geldiğinde ise altyapımın zaten bu hızı desteklemediğini söyley...

05.12.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet için kullandığım Evde Fiber 1000 tarifeme ait modemim arızalandı. Modemin power tuşu dahil hiçbir ışığı yanmıyor ve bu nedenle evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Aynı gün 215595547 kayıt numarasıyla teknik destek talebi oluşturdum ve modemin...