to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net üzerinden Sakarya Adapazarı’ndaki ev adresimde kullandığım internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi ...bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Mevcut mağduriyetimi giderebilmek için taahhüdümü ve paketimi 100 Mbps’ten 1 Gbps (1000 Mbps) seviyesine yükseltmeme rağmen bağlantı hızımda hi
"Sorunum hemen çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone Ev İnternet fiber aboneliğimde günlerdir devam eden ve çözülemeyen ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Ont cih...azında los ışığı kırmızı yanmasına rağmen internet bağlantım hiç gelmiyor ve 6 gündür ev internetini kullanamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor, aynı
29 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Ev İnterneti 1000 Mbps aboneliği başlattım. Ont cihazım kuruldu, modemim bağlandı ancak... aradan 10 gün geçmesine rağmen internet aktivasyonum hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
Vodafone Net ev interneti için 24 Eylül’de başvuru yaptım. 25 Eylül’de ont cihazı bağlandı, 28 Eylül’de ise modem kurulu...muna geldiler. Ancak kimliğimin NFC okuma özelliği çalışmadığı için sözleşme onayı yapılamadı ve ekip, başka türlü onay mümkün olmadığını söyleyerek modemi kurmadan evden ayrıldı.
"Teşekkürler Vodafone ailesi"
Vodafone Net’ten evde fiber 100 Mbps hizmeti alıyorum. Aynı hat üzerinden V...odafone tarafından yeni bir abonelik başlatıldı ve bu işlem sonucunda aynı
"Biraz uzun sürede şimdilik iyi"
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bitmeden başka bir operatöre geçmek üzere başvuruda bulundum. Bunun üzer...ine Vodafone bana yeni bir teklif sundu ve ben de 699 TL bedelle taahhüdümü 1 yıl daha uzatmayı 28 Eylül tarihinde onayladım. Yeni taahhüdü kabul ettikten sonra yalnızca 3 gün int
Vodafone ev internet aboneliğimde 11.09.2026 tarihinde saat 15:03’ten bu yana internet bağlantım tamamen yok. Evimdeki o...nt cihazında sürekli kırmızı alarm ışığı yanıyor, modemde internet ışığı hiç yanmıyor. Buna rağmen her aradığımda sadece “genel arıza var” denilerek tamamen geçiştiriliyorum, hiçbi
Vodafone ev interneti başvuru sürecim 6 gün oldu ve hâlâ kurulum yapılmadı. Türk Telekom ekipleri ont cihazını kurmak iç...in çok iyi destek olmalarına ve doğrudan telefonla iletişim kurmalarına rağmen, Vodafone kurulum tarihini 2 gün sonraya atmaktadır ve bu da toplamda yaklaşık 8 güne denk gelmektedi
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 20.08.2026 tarihinde saat 11 civarından beri internet hizmetim tamamen kesik. E...vimde bulunan ont cihazında pon ışığı yanmıyor ve sinyal gelmediği için üç gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu kesinti, fiber paket değişikliği yaptıktan hemen sonra
Vodafone Net’in v1 100 Mbps paketini kullanıyorum. 07.08.2026 tarihinden bu yana, yani 10 gündür aralıksız internet bağl...antı sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım neredeyse hiç kullanılamaz durumda ve bu süre boyunca evdeki hiçbir cihazla sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte def
Vodafone Net ev internetimi yaklaşık 1,5 ay önce, 24.06.2026 tarihinde saat 12.22 sularında R****** Hanım ile yaptığım g...örüşme sonrasında bağlattım. Vodafone hattı kullandığım için ev interneti faturama 120 TL’lik indirim uygulanacağı bilgisi verildi. Buna güvenerek abonelik başlattım. Daha sonra t
Vodafone ev interneti aboneliğim sırasında yaşadığım ont cihazı problemimi paylaşmak istiyorum. Yaklaşık bir ay önce eve... gelen ekip, mevcut ont cihazını almaları ve kendi cihazlarını takmaları gerektiğini söyleyerek eski firmaya ait ont cihazını yanlarında götürdü. Ancak herhangi bir tutanak düzenle
"Ekipler pazartesi sabahı gelip kurulumu gerçekleştirdiler"
29.07.2026 Çarşamba akşamı Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Fiber 100 ...Fırsat Kampanyası (v1) ev interneti başvurusu yaptım, ertesi gün Perşembe s
23 Temmuz günü saat 11.30'da, 200 Mbps olan fiber paketimden 1000 Mbps simetrik pakete geçişim için evimde fiziksel kuru...lum yapıldı, modem ve ont cihazlarım değiştirildi. Kurulumun yapıldığı andan bu yana, yani yaklaşık 100 saattir evimde hiç internet erişimi yok. Ankara Mamak Şahintepe Mahallesi'i
Vodafone evde internet aboneliğimde, ZTE Home Gateway zxhn h1601 modem ile kullandığım 100 Mbps paketim bu sabahtan beri... tamamen kesik durumda. Ont cihazında los ışığı kırmızı yanıp sönüyor ve bu da sinyal gelmediğini açıkça gösteriyor. Aynı apartmandaki diğer komşularımın internetinde hiçbir sorun
Vodafone üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sürecinde altyapı sağlayıcısı Türk Telekom ekipleri evime gele...rek Türk Telekom mülkiyetinde olan ont cihazının montajını gerçekleştirdi. Kurulum için Vodafone tarafından iki kez farklı tarihlere randevu verilmesine rağmen her iki tarihte de b
"Bu sabah Fiber modemim değişti, değişim sonrasında şu ana kadar bir kesinti yaşamadım."
Vodafone ev interneti için fiber 100 Mbps paketi kullanıyorum. 30 Haziran’dan beri evimde kesinlikle internet bağlantısı... yok, modemi defalarca kapatıp açmama rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. İlk aradığımda bölgede genel arıza olduğu söylendi ancak apartmandaki diğer dairelerin intern
19 Haziran’dan beri Vodafone Net ev interneti abonesi olmama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Tam 12 gündür süre...n bu durum, hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatarak beni mağdur etti. 24 Haziran tarihinde tarafıma “zorunlu fiber geçişi” yapılacağı bilgisi verildi ancak bu işle
19 Haziran’da Vodafone Net fiber ev interneti için başvuru yaptım, üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen hala... kurulum için gelen olmadı. Bu süreçte Türk Telekom yetkilileri eve gelerek ont cihazını kurdu, ancak Vodafone ekipleri gelip modem kurulumunu yapmadı ve bağlantıyı aktif hale geti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
