Vodafone Net numarası

Vodafone Net Karaman Merkez’de kullandığım evde internet ve fibere geçiş işlemini iptal ettirmek istiyorum. Fiber ile geçiş işlemimde yanlış bilgiler verdiniz. 1 Eylül’den bu yana defalarca hem telefonla hem de chat üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “kayıt oluşturuldu” ...

29 Ağustos'tan bu yana Vodafone Redbox cihazıma ek paket almak istiyorum. Yaklaşık 50 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen sürekli olarak farklı bir birime aktarıldım ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Sorduğum basit bir soruya bile net bir yanıt alamadım; her seferinde “sizi aktarıyor...

27/08/2025 tarihinde evde bir elektrik işi yapılırken, modeme bağlı olan kablo koptu. Müşteri hizmetlerini aradım, fakat günlerdir kimse gelmedi. Bir kez geldiler; onda da yanlış numarayı aradıkları için ulaşamadılar. Mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.

31 Ağustos’ta Vodafone evde internet aboneliği başvurusu yaptım. Aradan 6 gün geçmesine rağmen hâlâ randevu verilmedi ve başvuru süreci sürekli uzatılıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde beklemem gerektiği söylenip herhangi bir çözüm sunulmadı. Başvuru numaram: 0850542954...

Vodafone Net 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydan uzun süredir, Samsun Bafra Çetinkaya Mahallesi Şehit E*** H******* Sokağı No:13 adresimde internet kablom koptu ve internet hizmeti tamamen kesildi. 209539498 numaralı kayıt ile defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, her...

02.09.2025 tarihinden bu yana İzmir, Karşıyaka, Bahriye Üçok Mahallesi’indeki evimde Vodafone Net internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydım 209753894R1 numarasıyla oluşturuldu ve defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Ekipler sürekli geleceğini söylüyor, saat v...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimi 30.05.2025 tarihinde dondurdum ve 28.08.2025 tarihinde tekrar açılması gerekiyordu. Ancak hizmetim belirtilen tarihte hâlâ açılmadı ve 9 gündür internetimi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde “talebiniz alındı” denil...

Vodafone Ev İnternet’e yeni başvuru yaptım. 05.09.2025 tarihinde saat 15:00’te kurulum için ekiplerin geleceği bildirildi ancak belirtilen saatte kimse gelmedi. Başvurumun üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı ve internet hizmetim başlamadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ile...

Vodafone Net evde internet aboneliğimi Kadımehmet Mahallesi Kulaksız Cad. No:19 Daire:11 Beyoğlu/İstanbul adresinde, 0010323158 dosya numarasıyla Es** Ya**ı adına kayıtlı olarak yaklaşık 1 sene önce kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında tüm borçlarımı ödedim ve bana herhangi bir borcumun kalmadığına...

04.09.2025 sabah 08:00’den itibaren Vodafone Evde İnternet hizmetimde tamamen bağlantı kesildi. Sürekli hız düşüşü ve kısa süreli kopmalar yaşıyordum, ancak bu sefer 24 saattir hiç internet yok. İstanbul Kartal Petrol İş bölgesinde oturuyorum ve Home office çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksa...

Temmuz ayı Vodafone Net faturamı yanlış abone numarası ile ödemiştim, bununla ilgili yaptığım şikayet sonucunda ücret iadesinin bir sonraki faturamdan düşeceği söylendi. Ağustos ayı faturam geldi ve ücret iadesi faturamdan düşmemiş. Temmuz ayı şikayetim, faturam ve ağustos ayı faturamın görsellerini...

Vodafone Net Fiber 100 Mbps paketini kullanıyorum. Ancak yaklaşık 5 gündür yaşadığım hız problemi nedeniyle mağdurum. Dün hız testi yaptığımda 100 Mbps hız alabiliyordum, fakat bugün ve sonrasında internet hızım sürekli olarak 8-9 Mbps seviyelerine düştü. Bu sorun sürekli devam ediyor ve internet hi...

25 Ağustos tarihinde Vodafone Fiber100Mbps evde internet başvurusu yaptım. Erzincan’daki adresime kurulumun gerçekleşmesi için tarafıma 209741675 numaralı başvurunun alındığı iletildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. Bu süreçte Vodafon...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini Elazığ/Merkez’de kullanıyorum. Son 5 gündür günün her saatinde yaklaşık 5 dakikada bir, 10-15 saniyelik bağlantı kopması yaşıyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde engelliyor. Sorunun çözümü için iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her iki görü...

Yaklaşık 2 haftadır Vodafone 50 Mbps ev interneti hizmeti alamıyorum. 24 Ağustos’tan bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi; ne arayan var ne de sorunu yerinde incelemeye gelen bir görevli oldu. 0010353700 hizmet kullanıcı numarasıyla İstanbul Şişl...

Vodafone engelli tarifeli hattımın modemini teslim etmeme rağmen tarafıma modem ücreti yansıtıldı. 7217135 numaralı internet aboneliğime, 02.07.2025 tarihinde modemi teslim etmiş olmama rağmen tarafıma 406,78 TL modem ücreti yansıtılmıştır. Fatura iptalinin gerçekleştirilmesini rica ederim. Kargo gö...

Vodafone Net evde internet hizmeti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem son ayına girdi ve yanımda uygulaması üzerinden bana sunulan yeni teklif, yıllık enflasyon oranının çok üzerinde, yaklaşık yüzde 300 zam içeriyor. Bu artış benim için kabul edilebilir değil. Konu ile ilgili olarak yanımda uygulaması ü...

Ankara Mamak Cengizhan Mahallesi’ndeki binamızda 2022 yılından bu yana Vodafone personeli tarafından izinsiz reklamlar bina içine yapıştırılmaktadır. Bu durum neredeyse her ay tekrarlanmakta ve rahatsızlık vermektedir. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Vodafone...

Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi yeni taşındığım Van/Çaldıran adresine taşımak istedim, ancak altyapı olmadığı için bu mümkün olmadı. Bunun üzerine internetimi iptal ettirmek istedim. Müşteri temsilcisi işlemin bayiden yapılabileceğini söyledi fakat bayide işlem yapılmadı. Tekrar aradığımda bir alı...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Gaziantep Şahinbey Yeşilevler Mahallesi’indeki adresimde, 24 Ağustos’tan bu yana yani 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her ay benzer sorunlarla karşılaşıyorum ancak bu sefer kesinti çok uzun sürdü. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sadece “ekip...