to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 haftadır Vodafone 50 Mbps ev interneti hizmeti alamıyorum. 24 Ağustos’tan bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm üretilmedi; ne arayan var ne de sorunu yerinde incelemeye gelen bir görevli oldu.
0010353700 hizmet kullanıcı numarasıyla İstanbul Şişli Feriköy Mahallesi Bozkurt Caddesi’nde yaşıyorum ve bu sorun sürekli devam ediyor. Hizmet alamadığım halde internetim onayım olmadan dondurulmuş ve 15 Eylül son ödeme tarihli faturamda %20 daha az ücret yansıtılmış. Ancak ben hizmetten faydalanamadığım için bu çözüm benim için yeterli değil.
Vodafone’dan beklentim, artık mağduriyetimin giderilmesi ve sözleşmemin iptal edilmesidir. 2 haftadır hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle sözleşme iptalinin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir haftada birkaç kez sürekli bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. Hızım 50 Mbps olmas...
22 Mayıs’tan bu yana Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve yaşadığım sorunlar artık dayanılmaz hale geldi. Taahhüt edilen 50 Mbps hız yerine çoğu zaman 3–6 Mbps arasında değişen bir hız alıyorum. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı stabil değil, en basit çevrim içi işlemleri bile yapmak imkansız ha...
Vodafone Ev İnterneti 50 Mbps paketini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır internet hızımda ciddi bir düşüş yaşıyorum ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı açıldı (210505864r1 numaralı kayıt) ve ekipler adresime gelip ...
Vodafone Net’ten aldığım Evde İnternet 50 Mbps hizmetimi 1 Ağustos itibariyle taahhüt sürem sona erdiği için iptal ettirmek istedim. Bu isteğimi hem d...
Perşembe günü Vodafone Fiber 50 Mbps evde internet başvurusu yaptım. Kurulum için gelen görevli modemi bağladı ancak sinyal olmadığını, 2 saat içinde gelmezse müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi. 2 saat geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, bu kez de “24 saat içinde aktivasyon ger...
Yorumlar