to read complaints and reviews, or file yours.1
Teslim Edildi Gösterilen Sipariş Müşteriye Ulaşmadı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
Nihal
Heryerbitki15 Şubat 11:14805
Heryerbitki firmasından d5172171 numaralı sipariş ile 09.02.2026 tarihinde İstanbul Yeşilköy adresine teslim edilmek üzere 999,9 TL tutarında saksı çiçeği siparişi verdim. Sistem üzerinde siparişin teslim edildiği görünüyor ancak alıcıya herhangi bir ürün ulaşmamış, bunu da tamamen tesadüfen öğrendim.
Firmanın müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla kimseye ulaşamıyorum ve tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Teslim edilmediği halde teslim edildi gösterilen bir sipariş için muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırdı.
Siparişimin alıcıya gerçekten teslim edilmesini, bu mümkün değilse de 999,9 TL’lik ödediğim tutarın derhal iadesini talep ediyorum.
