Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

Wi-Fi Şifrem Değişmiyor Ve Güvenliğim Tehlikede, Vodafone’dan Acil Çözüm

profile
23 Ocak 15:36
364

Vodafone ev interneti 50 Mbps aboneliğimde modem Wi‑Fi şifremi değiştirmek için 02.01.2026 tarihinden beri defalarca uğraşmama rağmen sonuç alamıyorum. Şifre değişikliği işlemi için Vodafone yetkilileri yeni kullanıcı adı ve yeni şifre vermelerine rağmen sistemde herhangi bir değişiklik olmuyor, modem şifrem aynı kalıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüğümde sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve sürekli geçiştiriliyorum, somut bir çözüm üretilmiyor. Bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde tedirgin ediyor, bağlantımı kimlerin kullanabileceğini bilemiyorum.

5353****16 numaralı hattım/numaram üzerinden kayıtlı ev interneti aboneliğim için Wi‑Fi şifremin derhal ve kalıcı olarak değiştirilmesini, işlemin yapıldığına dair tarafıma açık ve net bilgilendirme sağlanmasını talep ediyorum. Yaşanabilecek herhangi bir olumsuz durumda Vodafone’un sorumluluk almasını bekliyorum.

23 Ocak 15:57 (Şikayetten 20 dakika sonra)
23 Ocak 21:01
23 Ocak 21:03
Özcan
Özcan
23 Ocak 22:02

Tekrar arayın.

Özcan
Özcan
24 Ocak 18:27

Tekrar arama zahmetinde bulunmadılar...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hande sonuçtan hiç memnun değil

Fiber İnternet Kurulumu İçin Günlerdir Bekletiliyorum, Mağdurum!

profile
03 Aralık 2025 21:54
249
1
Cemal sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen İnternet Hızı Bir Türlü Sağlanmıyor, Sorun Çözülmüyor

profile
29 Kasım 2025 19:35
339
taahhut-edilen-internet-hizi-bir-turlu-saglanmiyor-sorun-cozulmuyor-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri