Vodafone Mobil Hatta Okunmuş Bildirimler Silinmiyor Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Yaklaşık iki haftadır Vodafone mobil hattımı ve ev internetimi kullanırken iOS işletim sistemli telefonumda yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Uygulamalardan gelen bildirimleri tek tek okumama ve telefonu yeniden başlatmama rağmen, bildirimler silinmiyor ve ana ekranda uygulama ikonlarının üzerinde görünmeye devam ediyor. Hat ve internet bağlantımda hız ya da kopma gibi bir sorun yaşamıyorum, problem yalnızca bildirimlerin telefonda okumama rağmen kalmasıyla ilgili.

Henüz bu konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleri ya da teknik ekiple herhangi bir başvuru yapmadım.

Sancaktepe’de annemin kullandığı 0534*****19 numaralı hattım ve bağlı ev internetim için gerekli teknik incelemenin yapılmasını, bu sorunun Vodafone tarafında bir ayar ya da uyumsuzluktan kaynaklanıp kaynaklanmadığının kontrol edilmesini, sorunun kaynağının tespit edilerek kalıcı şekilde çözülmesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.