to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 13.01.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Aynı sokakta oturduğum komşularımda internet varken bağlantı sadece bende yok ve sorun, kesinti başladığından bu yana hiç düzelmedi. Hatta benimle birlikte interneti olmayan bir komşumun arızası giderildi, ancak benim hattım hâlâ çalışmıyor.
İlk aradığımda müşteri hizmetleri altyapı çalışması olduğunu söyledi; ancak o günden bu yana arıza konusunda net bir bilgi veya çözüm tarihi verilmedi. Toplamda yaklaşık 5 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece kayıt oluşturulup beklemem söyleniyor, somut bir adım atılmıyor. Bu süreçte faturamın durdurulduğu bilgisi verildi; ancak hizmet alamadığım halde günlerdir mağdur durumdayım.
Nazilli / Aydın adresimde bulunan hattıma ait 0017006295 sözleşme numarası üzerinden kayıtlı internet hizmetimin bir an önce aktif edilmesini, bağlantı sorunumun kalıcı olarak çözülmesini ve uzun süredir hizmet alamadığım bu dönem için tarafıma uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps hızında paket kullanıyorum; ancak adresimdeki altyapı en fazla 50 Mbps desteklediği için uzun zamandır tam olarak hizmet alamıyorum. Özellikle son bir haftayı aşkın süredir evimde hiç internet yok ve bu süreçte neredeyse tamamen internetsiz kaldım. Zaten s...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 50 Mbps internet paketim vardı ve 560 TL fatura ödüyordum. Vodafone tarafından arandım, 100 Mbps hıza geçebileceğim ve faturamın 630 TL olacağı söylendi. Kabul ettim, faturam yükseldi fakat internet hızımda hiçbir değişiklik olmadı; indirme ve yükleme hızl...
Vodafone mobil hattımda ve ev internetimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum. Özellikle ev internetimde haftada iki kez ciddi problem oluyor, internet ya tamamen gitmiş oluyor ya da o kadar yavaşlıyor ki hiçbir siteye giremiyorum. Mobil hattımda ise evin bir bölümünde neredeyse hiç çekm...
Kullandığım Vodafone hattı, 18.07.2025 tarihinden beri evimin sadece ön tarafındaki salon ve mutfak camı dışında hiçbir yerinde çekmiyor; çekse de en fazla bir çubuk oluyor ve bu da sadece konuşmak için yeterli, internet kullanımı için değil. Önceden böyle bir sorun yoktu, çekim gücü her yerde gayet...
Vodafone mobil hattımı Aydın Nazilli’de birkaç aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Bulunduğum bölgede sürekli çekim sorunu yaşıyorum ve özellikle mobil internet neredeyse hiç kullanılabilir durumda değil. İnternete bağlanmakta çok zorlanıyor, hız alamıyor ve günlük işlerimi hattım üzerinden yapamıy...
Yorumlar