Vodafone Net Modem modem kurulumu

6 Ağustos Çarşamba günü Antalya Kepez’de Vodafone ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında kablolar duvardan aşağıya doğru açıkta ve düzensiz bir şekilde bırakıldı, modem ise sarkacak şekilde monte edildi. Bu durum hem sağlıksız hem de tehlikeli bir ortam oluşturuyor. Kurulumdan bu yana def...

2025/08/12 tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Türk Telekom'dan eve gelip bir şeye baktılar ve ev interneti için hiçbir eksik olmadığını belirttiler. Vodafone tarafından 2025/08/13 tarihine kurulum için randevu verdiler, ancak o gün gelmediler. Geri aradığımızda kurulumu bir sonraki...

06.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından yalnızca Türk Telekom’dan bir ekip gelip bir aparat taktı ve Vodafone’un modem kurulumunu yapacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de modem kurulumu için gelen. Adresim: Germencik İstasy...

08.01.2025 tarihinden beri Vodafone ev internet hizmetimde sorun yaşıyorum. Modem kurulumu için gelen ekip, modemi kapı girişine bırakıp gitti. Israrla düzgün bir kurulum yapılmasını istediğimde, “TTNET altyapıya baktırın, bize tekrar ulaşın, gelip düzeltelim” dediler. O günden beri defalarca kayıt ...

Vodafone ev interneti hizmetimde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. Taahhüdüm bittiği için yeni bir taahhüt yaptım. Önceki internetim 16 megabit ADSL’di, yeni taahhüdü ise 35 megabit VDSL olarak yaptım. Bana 48 saat içinde yeni tarifeye geçirileceğim ve yeni VDSL modemimin ücretsiz kurulumla ba...

Vodafone Net modem kurulumu için talep oluşturdum. 1 haftadan fazla süre geçmesine rağmen, sadece 'Sorununuz devam ediyor mu?' diyerek bir arama aldım fakat servis tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise müşteri temsilcisine bağlanmak yerine inatla TOBi i...

Superonline'dan Vodafone ev internetine geçiş yaptım. Geçtiğimiz Cumartesi günü Türk Telekom yazılı küçük bir kutu takıldı ve sonrasında modem için Pazartesi günü gelineceğini söylediler. Ben de Pazartesi günü yurt dışına çıkacağımı söyledim Pazar günü gelirlerse evde olacağımı söyledim fakat ilgile...

Vodafone ev interneti taahhüdümüzü yeniledik ama 1 haftadır internetimiz kesik ve modem kurulumuna gelmiyorlar. Kimseye ulaşamıyoruz. Ulaştıklarımızda hepsi aynı şeyi söylüyor. Çözüm bulunmadı. Evde olduğumuz halde adreste kimse yoktu mesajı geliyor.cok mağdur etti. Bizi @Vodafone

2022 yılından itibaren Vodafone evde internet kullanıcısıyım. Her yıl taahhüt sürem dolduğunda modem değişikliği talep etmeme ve en kısa sürede değişim yapılacağı söylenmesine rağmen, taahhüt yenilendiğinde müşteri hizmetleri benden 6.000 TL talep etti. Fiyata itiraz ettiğimde ise dışarıdan modem sa...

Vodafone Net ile yapmış olduğumuz nakil işlemi (07.04.2025 tarihli) 17.04.2025 tarihinde modem kurulumu ile gerçekleştiğini belirten firma modem ip almıyor diyerek internet vermiyor. 05.05.2025 tarihi ile yaklaşık 30 gündür internetsiz durumdayız. Gerçekten paramızla rezil olduğumuz bir durum.

14/03/2025 tarihinde saat 11:12'de (02162271193) numaralı telefondan aranarak Vodafone ev interneti kurulumu için arandım. Bağlantıyı yapabilmek adına evde olmam gerektiği söylendi. İşten izin alarak 10 dakika içerisinde lojmana geldim. Bağlantıyı yapacak kişi ile apartmanın giriş portları bulunan k...

+1

Vodafone ev internetinde 12.02.2025'te taşındığımız için ertesi gün arayıp adres değişikliği talebinde bulunduk ve 1000 Mbps altyapı olduğunu öğrendik, bu paketi kullanmak istediğimizi belirttik. Ekip gelip modemi bağlayıp annemin imzaladığı sözleşmeleri de alıp gitti ve bize yerde duran modem hariç...

+1

Vodafone ev interneti aldım, aktivasyon oldu ama ne yazık ki kaç gündür gelip modem takamadılar. Bir de mesaj atıldı, ayın 28'inde geleceğiz diyerek. İşimden gücümden oldum. Gelen olmadı, bugün de mesaj atmışlar 30'unda geleceğiz diye. 28'inde gelmedikleri için işten izin aldım, boşuna günüm gitti. ...

Vodafone ev interneti için 28 Aralık'ta taahhüt edilen fiyat üzerinden anlaştık. 30 Aralık'ta bir yetkili ev adresime gelerek sözleşmeyi imzaladık. En geç 2 Ocak'ta modem takılacağı belirtildi. 15 Ocak'a kadar sürekli sosyal medya üzerinden ve aramalarla modemin bağlanmasının hızlandırılmasını isted...

Merhabalar, Vodafone ev interneti müşterisiyim. 2 ay oldu. Vodafone'a geçeli ilk 2 ay 195 TL, sonraki 10 ay 479 TL ve Vodafone mobil hat kullanıcısı olana modem kurulum bedava, bir tek damga pulu vergisi alınacak denildi. Ancak bağlantı ücreti ve modem ücreti alınıyor. Bunun düzeltilmesini arz ediyo...