Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ev İnterneti Kurulumunda Yaşanan Gecikmeler Ve İletişim Sorunları

profile
18 Ağustos 2025 16:48
259

2025/08/12 tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Türk Telekom'dan eve gelip bir şeye baktılar ve ev interneti için hiçbir eksik olmadığını belirttiler. Vodafone tarafından 2025/08/13 tarihine kurulum için randevu verdiler, ancak o gün gelmediler. Geri aradığımızda kurulumu bir sonraki güne ertelediler ve o gün de gelmediler. Sonraki gün, yani 2025/08/15 tarihinde tekrar aradık ve bize saat 18.00'a kadar gelip interneti kuracaklarını söylediler, fakat yine gelmediler. 2025/08/15 tarihinde saat 18.00'dan sonra tekrar aradık ve bize 48 saat içinde döneceklerini söylediler, ancak geri dönüş yapmadılar ve 2025/08/18 tarihine randevu verdiler. Bu tarihte aradığımızda ise size geri dönüş yapacaklarını belirttiler, fakat yapmadılar. Şu anda ise aradığımızda bize bir çözüm yolu göstermiyorlar. İnterneti kurmuyorlar, geri dönüş yapmıyorlar ve her aradığımızda başka bir numara veriyorlar, o numarayı arayın diyorlar. Aradığımızda ise hiçbir çözüm yolu sunmuyorlar. Modem kurulumu yapılmıyor.

18 Ağustos 2025 17:50 (Şikayetten 1 saat sonra)
Miraç
Miraç
18 Ağustos 2025 18:58

Kimse benimle iletişime geçmedi

18 Ağustos 2025 19:45
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
13 Ocak 2025 14:05
383
Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Sürekli Erteleme Ve İletişim Sorunu
Vodafone Ev İnterneti Kurulumunda Sürekli Erteleme Ve İletişim Sorunu
3
Zerrin sonucu yetersiz buldu

profile
11 Temmuz 2025 12:54
138

profile
04 Ocak 2025 12:28
315

profile
14 Ocak 2025 21:30
155
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri