12 Gündür Çözülemeyen İnternet Sorunu Ve Mağduriyet

Yaklaşık 12 gündür Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamamaktayım. Sorunun bina bağlantı kablosundan kaynaklandığını düşün...

Yaklaşık 12 gündür Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında internet hizmeti alamamaktayım. Sorunun bina bağlantı kablosundan kaynaklandığını düşün...
12.08.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Aynı gün Vodafone tarafından aranarak başvurumun alındığı, 2 ila 4 iş günü içinde kurulum ve evrak işlemlerinin tamamlanacağı, internetin kullanıma hazır olacağı bilgisi verildi. 13.08.2025 tarihinde bir Vodafone çalışanı evime gelere...

Vodafone Evde Fiber İnternet başvurumu 10 gün önce yaptım (Müşteri No: 0018841664). Başvuru adresim Gaziantep Şehitkamil. 21.08.2025 tarihinde kurulum...
12 Haziran’da Vodafone Fiber İnternet başvurusu yaptım ve 4 gün içinde kurulumun tamamlanacağı belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kurulum için gelen olmadı. Başvuru numaram: 18847720. Kayseri Kocasinan Hoca Ahmet Yesevi Mahallesi’ndeyim. Süreç boyunca aktivasyon aşamasında olduğum için ...
Vodafone Net Fiber hizmeti için 6 gündür Karaman Kazımkarabekir adresimde kurulum bekliyorum. Her gün tarafıma 13.00 ile 18.00 saatleri arasında ekiplerin geleceğine dair mesaj geliyor, ancak kimse gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk gün beklememi söylediler, sonraki günlerde de aynı şekil...

11.08.2025 tarihinde Vodafone Net ev interneti başvurusu yaptım ve kurulum işlemi için defalarca kayıt bırakmama rağmen hiçbir geri dönüş olmadı ve kurulum yapılmadı. 2 gündür başvurum iptal edilmiyor. Başvuru iptalim olmadan başka firmadan yeni başvuru yapamıyorum. Yaklaşık 10 günlük mağduriyetim h...

15 gün önce Vodafone evde internet başvurusu yaptım. Ancak başka bir operatörle anlaşmama rağmen, Vodafone başvurum aktif göründüğü için diğer operatör bağlantı işlemini gerçekleştiremiyor. Başvurumun iptal edilmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm, fakat 'Biz iptal edemeyiz, kurulum eki...

15.08.2025 tarihinde İzmir Seferihisar adresinde Vodafone Net Evde İnternet 100 Mbps paketi için başvuruda bulundum. Durumun aciliyetini özellikle belirtip, işim gereği internete ihtiyacım olduğunu ve hali hazırda iki adet Vodafone mobil hat kullandığımı da ilettim. Başvuru sırasında 24 saat içinde ...

06.08.2025 tarihinde Vodafone Fiber ev interneti kurulumu için başvuruda bulundum. Kurulumun Aydın/Germencik, İstasyon Mahallesi Atilla Caddesi No: 9 Kat: 2 Daire: 5 adresimde yapılacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen halen kimse gelmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime g...
15.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti için yeni üyelik başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen kurulum işlemi...

Haziran ayının sonunda Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Tarifemin sona erdiği ve değişmesi gerektiği söylendi. Ayrıca, Digiturk kampanyasının zorunlu olduğu belirtilerek kurulum yapılacağı bildirildi. Kurulum için gelen ekip, e-Devlet bilgilerimi ücretsiz kurulum için gerektiğini söyl...

6 Ağustos Çarşamba günü Antalya Kepez’de Vodafone ev interneti kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında kablolar duvardan aşağıya doğru açıkta ve düzensiz bir şekilde bırakıldı, modem ise sarkacak şekilde monte edildi. Bu durum hem sağlıksız hem de tehlikeli bir ortam oluşturuyor. Kurulumdan bu yana def...
25 Temmuz’da Vodafone Net evde fiber internet hizmeti için başvuru yaptım. Sakarya Hendek Yeni Mahalle 2059 numaralı sokak no 4 daire 8 adresinde oturuyorum ve müşteri numaram 18831955. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım faka...

Vodafone 100 Mbps ev interneti nakil işlemi için yaklaşık 20 gündür bekliyorum. Gaziantep Şahinbey’deki yeni adresime taşındım ve defalarca müşteri hi...

5 Ağustos tarihinde Vodafone 50 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. Kurulum için aranacağım söylendi ancak 15 gündür kimse tarafından aranmadım ve kurulum yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, en kısa sürede kuruluma geleceklerini söylediler fakat hiçbir geri dönüş olmadı. Şanlı...

07.08.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ve üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kurulum için hala gelinmedi. Başvuru numaram: 0018842652. İlk görüşmemizde, kurulumun 2 ile 4 gün arasında kesinlikle yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak anlaşma sağlandıktan sonra müşteri hizmetleri he...

2025/08/12 tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Türk Telekom'dan eve gelip bir şeye baktılar ve ev interneti için hiçbir eksik olmadığını belirttiler. Vodafone tarafından 2025/08/13 tarihine kurulum için randevu verdiler, ancak o gün gelmediler. Geri aradığımızda kurulumu bir sonraki...

13 Ağustos tarihinden beri Vodafone evde internet başvurumun kurulumu yapılmadı ve bu süreçte hiçbir şekilde bilgilendirme almadım. Kurulumun yapılacağı adres: Kırklareli ili, Lüleburgaz ilçesi, İstiklal Mahallesi, Mehmetçik Caddesi no:34, Aydınlar Sitesi d Blok Daire:13. Defalarca müşteri hizmetler...

Vodafone Fiber ev interneti başvurusu yaptık, Elazığ Merkez’deki adresimize 14-15 Ağustos tarihlerinde kurulum için başvurumuzu gerçekleştirdik. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız kurulmadı. Kurulum ekibiyle ve bayiiyle defalarca iletişime geçmeye çalıştık, aradıklar...

06.08.2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından yalnızca Türk Telekom’dan bir ekip gelip bir aparat taktı ve Vodafone’un modem kurulumunu yapacağı söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de modem kurulumu için gelen. Adresim: Germencik İstasy...

Vodafone evde internet için başvurdum. Başvurumun üzerinden bugün itibarıyla tam 10 gün geçti. Ben de kurulumu bekliyordum; ancak bana haber verilmeden başvurum iptal edilmiş. Şaka gibi bir durum, gerçekten ciddiyetsiz ve vasıfsız bir yaklaşım. Şikayetimle ilgilenilirse sevinirim.

Vodafone ev interneti başvurusu yaptım, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı. Başvuru sırasında fiber 100 Mbps paketini seçtim. Kurulum için ekiplerin beni araması gerekirken, ben defalarca Vodafone’u aradım. Her seferinde sadece “24 saat içinde ekipler sizi arayacak” denilere...

Vodafone fiber internet bir haftadır bağlanmadı iletişim kuracağım kimse yok aciliyeti bildiriyoruz kimse ilgilenmiyor kurulum ekibi talep ediyoruz. Kimsenin geldiği yok bu kadar vurdum duymazlık olmaz. Başlamadan pişman oldum. Kurulumla ilgili lütfen desteğinizi rica ediyorum.

10 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. 12 Ağustos’ta 1000 Mbps hızında internet kurulumu gerçekleştirildi. Ancak kurulumu yapan yetkili, hız testi yapmadan işlemi tamamladı ve internetin aktif olduğunu söyledi. O günden beri 1000 Mbps olması gereken hız, 200–400 Mbps arası...