Vodafone Net kurulum

Vodafone Net evde internet hizmetim için 0010674046 abone numarasıyla Antalya Kepez Gündoğdu Mahallesi’indeki adresime dün sabah modem değişimi yapıldı. Ancak, gelen teknik ekip kabloları ortada ve dağınık şekilde bıraktı, evim kablo yığınına döndü. Modemi kapı arkasında, priz olmayan alakasız bir y...

28 Temmuz’dan bu yana İzmir’deki adresime Vodafone fiber internet kurulumu bekliyorum. Ancak bugüne kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen sorunuma çözüm bulunamadı. Kurulum gerçekleşmeden önce fiber altyapı bağlanmadığı halde, geçen ...

27 Temmuz 2025 tarihinden beri Vodafone ev interneti başvurumda adresimin yanlış alınması (5-6 yıl önce nakil yaptığım adres) nedeniyle fiber internet kurulumu gerçekleşmiyor. Adresimi yanlış alan, düzeltmeyen ve hala durumu çözemeyen Vodafone, mağduriyetimi sürdürmeye devam ediyor. Defalarca müşter...

6 Ağustos’tan beri Ankara Mamak adresimde Vodafone Net Evde İnternet kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli beklemem gerektiği söylendi. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. Sürecin daha fazla uzamadan, kurulumu...

28.07.2025 tarihinde Vodafone Fiber evde internet aboneliği için başvuruda bulundum. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kurulum yapılmadı ve abonelik başvurum da iptal edilmedi. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve sürekli oyalandım. Ba...

Vodafone Net evde fiber internet aboneliğimi başlattım. Türk Telekom ekibi hızlıca gelip fiber bağlantı kutusunu kurdu, ancak Vodafone Net kurulum ekibi 5 gündür gelmedi. Her gün arayıp “10 dakika sonra oradayız” veya “yarın kesin geleceğiz” gibi sözler veriyorlar fakat hiçbir şekilde gelen giden ol...

Vodafone Evde İnternet paketimin süresi dolmasına rağmen, fiber internete geçiş için başvuru yaptığım halde hala herhangi bir işlem yapılmadı. 10 gün önce fiber için başvuru yaptım ve bu süreçte 4’ten fazla kez müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “tamam, ekiplere bildirdik” denilmesine rağmen...

04.08.2025 tarihinde Vodafone Net Fiber hizmeti için başvuru yaptım. Kurulumun yapılacağı adres Gediz/Kütahya, Keçecioğlu Apartmanı’dır. Müşteri numaram: 0018839752. Kurulum ekibiyle iletişim kurmak mümkün olmuyor; doğrudan ulaşabileceğim bir numara yok. Defalarca aranmamı talep etmeme rağmen kimse...

08.01.2025 tarihinden beri Vodafone ev internet hizmetimde sorun yaşıyorum. Modem kurulumu için gelen ekip, modemi kapı girişine bırakıp gitti. Israrla düzgün bir kurulum yapılmasını istediğimde, “TTNET altyapıya baktırın, bize tekrar ulaşın, gelip düzeltelim” dediler. O günden beri defalarca kayıt ...

Vodafone Fiber ev interneti için 31 Temmuz tarihinde kurulum ve teknik servis başvurusu yaptım. Bugün 7 Ağustos olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teknik servis yönlendirilmedi ve internet hizmetim başlamadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her defasında kısa sürede dönüş yapılac...

30.07.2025 tarihinden beri Vodafone Net Fiber internet aboneliğim için Kocaeli/Kartepe Köseköy Mahallesi Anafartalar Sokak No 2 Daire 4 adresimde kurulum bekliyorum. Şu ana kadar herhangi bir ekip gelmedi ve hiçbir çalışma yapılmadı. Adresime ilk defa internet kurulumu sağlanacak ve bu süreçte 3-4 k...

Mevcut Vodafone Net 16 Mbps evde internet tarifemi, 31.07.2025 Perşembe günü 100 Mbps’lik bir pakete yükseltmek için onay verdim. İlgili yetkili, 48 ile 72 saat içinde tarafıma telefonla dönüş yapılacağını ve kurulumun gerçekleşeceğini belirtti. Ancak bugün 06.08.2025 olmasına rağmen ne arayan oldu ...

01.08.2025 tarihinde başvurduğum Vodafone Ev interneti onaylanmış, kurulum tarihi ve zamanı verilmiş olup bizle iletişime geçmediler. Şahsıma ve hat sahibi anneme geri dönüş sağlanmadı. Herhangi bir kurulum yapılmadı. Aradığım her müşteri hizmetleri kayıt oluşturdu fakat hala bir ses ve haber yok. Ü...

27 Temmuz’dan bu yana Vodafone Evde İnternet kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve aciliyet bildirdim, ancak kimse dönüş yapmadı ve herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Şu ana kadar herhangi bir ödeme de yapmadım. Bu sorunla ilk kez...

Vodafone evde internet (fiber) başvurusu yaptım ve kurulum için tam 10 gündür bekliyorum. Başvurumun 4. Gününden itibaren her gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Her seferinde “bugün ekipler gelip kurulumu yapacaklar” deniyor fakat bugüne kadar hiçbir ekip gelmedi ve kurulum gerçekle...

15 Temmuz’dan bu yana Vodafone Fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. Toplamda 20 gündür internete erişim sağlayamıyorum. Saha ekipleri ilk kurulum sırasında Çerkezköy’de adresime gelerek işlemleri tamamlamıştı, ancak yaşadığım bu kesintiyle ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve ar...

Vodafone Net üzerinden 0018827132 numaralı ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. Kurulum henüz tamamlanmadan, 28.07.2025 tarihinde aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Bugün 9. Gün olmasına rağmen, Vodafone Net halen iptal işlemini gerçekleştirmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm,...

1 Ağustos 2024 tarihinde Vodafone Net’in ev interneti kampanyası kapsamında Kocaeli/Derince adresi için başvuruda bulundum. Kurulum için randevu verilen günde, şehir değişikliği yaparak belirtilen adreste bekledim. Ancak o gün ve bugün, yani 5 Ağustos saat 18.00’e kadar herhangi bir şekilde tarafıma...

23.07.2025 tarihinde Vodafone 24 Mbps_D ev internetimi Yozgat ili Akdağmadeni ilçesine taşımak için başvuru yaptım. Başvuruda bana 10 iş günü içinde taşınma işleminin tamamlanacağı söylendi. 7. İş gününde aranıp “Yarın müsaitseniz kurulumu yapalım” dendi fakat daha sonra kimse aramadı ve kurulum ger...