Öğrenci Belgesi Alımında Sürekli Birim Değiştirme Ve Keyfi İdari Uygulamalar

Kardeşim İstanbul Aydın Üniversitesi öğrencisi ve son üç aydır kardeşimle birlikte üniversiteye her gidişimizde ciddi bir idari keyfiyet ve sorumsuzlukla karşılaşıyoruz. Kampüs çok büyük ve farklı bloklara ayrılmış olmasına rağmen, öğrenci işlerinde görevli personeller sürekli olarak “Biz bilmiyoruz”, “O başka blokta bakıyor”, “Biz çözmüyoruz” diyerek sorumluluktan kaçmakta ve bizi birimden birime göndermektedir. Hiç kimse konuyu sahiplenmediği için en basit işlem bile ciddi bir mağduriyete dönüşmüş durumdadır.

Kardeşimle birlikte bizzat üniversiteye giderek yalnızca öğrenci belgesi almak istedik. Kardeşimin okul kaydı aktif, öğrenci kimliği mevcut olmasına rağmen, bu son derece basit ve her öğrencinin rahatlıkla ulaşabilmesi gereken belge için sürekli olarak taahhütname talep edilerek geri gönderiliyoruz. Taahhütname ile öğrenci belgesi arasında doğrudan bir bağ olmamasına rağmen bu evrak gerekçe gösterilerek öğrenci belgesi verilmemekte, işlem keyfi biçimde engellenmektedir.

Ben İstanbul Aydın Üniversitesi öğrencisi olmamama rağmen, kardeşimin işlemleri için defalarca kampüse gitmek zorunda kalıyorum ve her seferinde aynı şekilde sorumluluk almayan, çözüm üretmeyen bir yaklaşımla karşılaşıyorum. Sürekli farklı birimlere yönlendirilmemiz, net bilgi verilmemesi ve her seferinde yeni bir gerekçe öne sürülmesi hem maddi kayba (yol, zaman ve belge masrafları) hem de ciddi psikolojik yıpranmaya neden olmaktadır.

İstanbul Aydın Üniversitesi’nde öğrencilerin en temel haklarından biri olan öğrenci belgesine erişimin bu kadar zorlaştırılması, personelin sorumluluk almaması ve sistemin öğrenciye karşı caydırıcı şekilde işlemesi kabul edilemez. Bu keyfi uygulamaların ve idari ihmallerin acilen incelenmesini, ilgili birimlerin denetlenmesini ve öğrenci belgesine erişimin açık, net ve öğrenciyi yormayan bir prosedüre bağlanmasını; şu ana kadar yaşadığımız mağduriyetlerin de giderilmesini talep ediyorum.