to read complaints and reviews, or file yours. 
07.08.2025 tarihinde Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptım ve üzerinden 12 gün geçmesine rağmen kurulum için hala gelinmedi. Başvuru numaram: 0018842652. İlk görüşmemizde, kurulumun 2 ile 4 gün arasında kesinlikle yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak anlaşma sağlandıktan sonra müşteri hizmetleri her aradığımda sadece beklemem gerektiğini söyleyerek süreci uzatıyor ve ilgisiz davranıyorlar. Kurulumun yapılmasını istediğim adres: Turunçlu Mahallesi, Defne/Hatay. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım. Sadece internet kurulumumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
21.08.2025 tarihinde Vodafone Net evde internet başvurusu yaptım. Başvurudan iki gün sonra kurulum için gelmeleri gerekiyordu, ancak beni arayarak adresimin yanlış olduğunu söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve adresimin doğru olduğunu teyit ettim. Fakat o günden bu yana 22 gündür...
6 Ekim 2025 tarihinde Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kurulumun en kısa sürede gerçekleşeceği söylenmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum için ekip gelmedi. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “geri dö...
15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber ev interneti kurulumum yapılmadı. İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi Yasemin Sokak No:10 Deniz Apartmanı Kat:2 Daire:3 adresinde 8 gündür beklemekteyim. Bu süreçte Vodafone müşteri temsilcisiyle üç kez görüştüm, her seferinde geri dönüş yapılacağı söyle...
02.10.2025 tarihinde Vodafone ev internet başvurusu yaptım. Düzce Merkez Aziziye Mahallesi’indeki adresime 6 gündür kurulum yapılmadı. Defalarca aramama rağmen ilgili birime ulaşamıyorum ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Henüz herhangi bir ödeme de yapmadım. Kurulumun bir an önce gerçekleştirilm...
20/09/2025 tarihinde Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Kurulumun 72 saat içinde gerçekleşeceği söylendi, ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan soran. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği belirtildi, fakat herhangi bir çözüm sunul...
Yorumlar