to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone 100 Mbps ev interneti nakil işlemi için yaklaşık 20 gündür bekliyorum. Gaziantep Şahinbey’deki yeni adresime taşındım ve defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Eski telefon numarama ulaşamayacaklarını belirttiğim halde, yeni numaramı vermeme rağmen sürekli eski numaramı aramışlar. 15 Ağustos Cuma günü yeni numaramdan arandım, evde olmam istendi, evdeydim fakat kimse gelmedi. 16 Ağustos Cumartesi günü ise yine eski numaramı aramışlar, yeni verdiğim numaramı ise hiç aramadılar. Ayrıca şu anda internet bağlantım yok, sadece sinyal var ve kurulum yapılmadığı için hizmet alamıyorum. Faturam ise işlem tamamlanmadığı halde işlemeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise nakil işleminiz devam ettiği için temsilciye bağlanamıyorsunuz mesajı alıyorum.
Nakil işlemlerimin acilen tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone nakil işlemi 14 Ekim’de Vodafone 100 Mbps ev internet paketim için Çerkezköy’den yine Çerkezköy’e nakil başvurusu yaptım. 21 Ekim’de +90 (850) 214 80 00 numaralı telefondan aranarak başvurum birden iptal edildi. Müşteri hizmetleri ile durumu anlattığımda tekrar başvuru yapmam gerektiği söyl...
7 Ekim'de Vodafone Fiber 100 ev internetim için nakil başvurusu yaptım. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve ekipler gelmedi. 17 Ekim'de başvurumu sistemde göremedikleri düşüncesiyle hem nakil hem de internet başvurumu kendim iptal ettim, ardından tekrar başvuru yaptım fakat halen arayan y...
Vodafone Evde 100 Mbps internet kullanıcısıyım. Yaklaşık bir ay önce nakil işlemi başlattım ancak eksik evrak gerekçesiyle internetim hala bağlanmadı. Eksik olduğu söylenen evrakın ne olduğu tarafıma bildirilmedi. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle ve bayilerle görüştüm, ancak sürekli erteliyo...
5 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net 100 Mbps fiber internet nakil işlemi için başvuru yaptım. Nakil işleminin en geç 10 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi ancak bugün itibarıyla 12 gün geçti ve hala tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Yeni adresim Gaziantep Şahinbey Mavikent 135003 numaralı So...
10 gün önce yeni evime taşındım ve Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internetimin nakil işlemini başlattım. Taşındığım günden bu yana hâlâ internetim kurulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini birçok kez aradım, her defasında 10 gün içinde internetin açılacağı söylen...
Yorumlar