to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone Net üzerinden kullandığım 1000 Mbps-W ev internetim, Bursa ilindeki ikamet adresimde 19.05.2026 tarihinden beri... tamamen kesik durumda. Bu tarihten itibaren evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorunu ilk yaşadığım gün Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak ara
"Şikayet var sitesine ve Vodafone Net'ten çözüm için beni arayan temsilciye teşekkür ederim"
Kahramanmaraş Onikişubat Binevler’de Vodafone Net üzerinden ev interneti ku...llanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evde internet neredeyse hiç çekmiyor, bağla
Vodafone Net ev internetimde yaklaşık iki gündür bölgesel arıza nedeniyle bağlantı yok. Binamızda başka kullanıcıların d...a aynı sorunu yaşadığını biliyoruz. Dün ekiplerin geldiği ve çalışma yapıldığı söylendi ancak bizim internetimiz hâlâ düzelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm.
19 Mayıs Salı gününden itibaren Vodafone Net internet hizmetinde evimde sürekli kopma yaşadığımı müşteri hizmetlerine di...le getirmeme rağmen, yaklaşık 5‑6 gündür bu sorunu yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerine bilgi vermeme rağmen hâlâ bir çözüm bulunamamış ve sürekli bir mağduriyet yaşamaktayım.
Vodafone Net ev internetim için Hatay Kırıkhan’daki adresimde 27.02.2026 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Port ve atlak bağlantı sorunu olduğu söylendi ancak gelen saha ekipleri bu problemi üç aydır bir türlü gideremedi, hâlâ bağlantı yok. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri
Vodafone VDSL ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1,5 haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun, yanlış hatırlamıyo...rsam ayın 13’ü civarında başladı ve o günden bu yana İstanbul Sancaktepe’deki adresimde internet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde telefonla Vodafone müşteri hizmetlerini en a
"Şikayetvar'A teşekkür ediyorum bu uygulama olmasaydı sesimi duyuramayacak, sorunum çözülmeyecekti"
Vodafone ev interneti ADSL hizmeti kullanıyorum. 19.05.2026 tarihinde tamamen kesilen internetim için arıza kaydı oluştu...rdum, ancak bugün itibarıyla herhangi bir onarım ya da teknik işlem yapılmadı. Gelen SMS’te arızanın 30.05.2026 tarihine kadar giderileceği yazmasına rağmen, yaklaşık bu süre zarfı
Vodafone ev interneti son bir haftada 3-4 kez uzun süreli gidiyor. Onarıma gelindiğinde bir şey yapılmadan geri dönülüyo...r. Günlerdir mağduriyet yaşanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşamadan telesekreterle uğraşılmak zorunda kalınıyor. Sorunun çözülmesini istiyorum
Vodafone Net abonesiyim. Gaziantep Şehitkamil’deki adresimde, caddedeki internet kablosu kopmasına bağlı olarak 14.05.20...26 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Caddedeki kutuya bağlı 4–5 ev daha bulunuyor ve hepsinin bağlantı ve kurulum işlemleri yapılmış olmasına rağmen, sadece benim hattım
Vodafone Net evde fiber 100 internet aboneliğimde 16.05.2026 tarihinden bu yana, yani 7 gündür tamamen kesinti yaşıyorum.... Sistem üzerinde “genel arıza” uyarısı görünmesine rağmen bu süre boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi ve internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Sadece telefondan mobil veri i
Vodafone fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır kesintisiz olarak ba...ğlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Bağcılar’da bulunan adresimde internet ba
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev interneti hizmetinde uzun süredi...r taahhüt ettiğiniz hızın çok altında, yaklaşık 45 Mbps civarında hız almam
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında 17.05 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgese...l çalışma olduğu söylenerek geçiştiriliyorum ancak günlerdir bağlantı sağlanamadı ve sorunla ilgili net bir çözüm tarihi verilmiyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini 4 kez
Vodafone Net aboneliğim kapsamında İstanbul Çekmeköy’de kullandığım internet hizmetim için 18.05.2026 tarihinde arıza ka...ydı açtırdım. Arıza kaydımın numarası 238451632’dir. O günden bu yana, bugün 22.05.2026 olmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza kaydı açılırken tarafıma 48
Vodafone Evde İnternet’e ait 190**822 hizmet numaralı aboneliğimizde, kurulum yapıldığı günden beri fiilen internet hizm...eti alamıyoruz. Buna rağmen Vodafone tarafında ne gerçek bir çözüm var ne de müşteriyi ciddiye alan sağlıklı bir sistem. Sağlıklı bir hizmet almamamıza rağmen ilk ay faturasını da
Vodafone ev interneti kullanmaktayız. 16 Mayıs cumartesi internetimiz kesildi, bunun üzerine Vodafone'u arayıp arıza bil...dirimi yaptım. Önce online olarak görüşme yaptığımız müşteri temsilcisinin verdiği modemi aç kapa, resetle, bekle vs komutlarını uyguladık ancak bu işe yaramayınca bir gün sonra ek
"Sorunumu kısa süre içinde çözüldü Gelen teknik servis arkadaşımız Berkay bey e teşekkür ederim çok ilgiliydi kısa sürede sorunu tespit edip çözdüğü için iyi günler"
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır tamamen bağlantı so...runu yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. Bu süre zarfında ha
Vodafone ev interneti 16 Mbps aboneliğim kapsamında 10 Nisan’dan bu yana tam bir buçuk aydır evimde internet hizmeti ala...mıyorum. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturmama rağmen sorun hala devam ediyor. Her seferinde tarafıma sorunun giderildiğine dair ge
2020 yılından beri Vodafone Net kullanıcısıyım. Bugüne kadar zaman zaman bazı sorunlar yaşamama rağmen markaya olan güve...nim nedeniyle hizmet almaya devam ettim. Ancak son 6 gündür yaşadığım internet arızası süreci artık kabul edilebilir bir noktayı geçtiği için bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Ya
Vodafone Net üzerinden aldığım VDSL ev interneti hizmetimde 17 Mayıs 2026 tarihinden beri ciddi hız problemi yaşıyorum. ...Normalde yüksek hız alırken internetim 5 gündür 3 Mbit seviyesine düşmüş durumda ve bu nedenle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her sefer
Vodafone Net evde internet aboneliğim için 17.05.2026 Pazar gününden bu yana Bursa Güneştepe Mahallesi’indeki adresimde ...hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece genel bir arıza olduğu, arı
Vodafone ev interneti abonesiyim ve “Vodafone İlkbahar Devam Kampanyası” 100 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Bağcıl...ar Demirkapı Mahallesi 1631. Sokak’taki adresimde 16 Mayıs’tan bu yana, yani 6 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti nedeniyle ciddi iş kaybı yaş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
