to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan 2025 Mayıs ayında fiber internet aboneliği aldım. Aboneliği alırken modemle ilgili bana herhangi bir “kiral...ama” bilgisi verilmedi, modemin bana ait olduğunu düşünerek kullandım. Yaklaşık 6–7 ay kadar aktif olarak interneti kullanabildim ancak bu süreçte internet sürekli çekmeme, kopma,
Vodafone altyapısı üzerinden aldığım ev interneti hizmetimle ilgili olarak 4 Ekim’den beri Hatay Defne’deki adresimde in...ternet kullanamıyorum. Arıza sebebinin altyapı kablosu ile ilgili olduğu söylendi; ancak 8 gündür hâlâ hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetler
"Arıza, başlangıç zamanından yaklaşık 48 saat, Şikayetvar bildirimi üzerinden ise yaklaşık 12 saat sonra giderilmiştir. Teşekkür ederim."
Vodafone ev internetimde, Evde Fiber 1000 paketimde cuma günü statik IP satın alımı yaptım. Bu işlemden sonra modemi kap...atıp açtığımda internet tamamen kesildi. Bilgisayarımda ağ ayarlarında Ethernet bağlantısının “internet yok” şeklinde göründüğünü de net biçimde görüyorum. İlk aradığım müşteri te
"Çözüm sundular teşekkürler"
Vodafone fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki yıldır aynı bölgede düzen...li olarak altyapı kaynaklı internet kesintileri yaşıyorum. Ayda bir ya da i
Vodafone Ev İnternet fiber aboneliğimde günlerdir devam eden ve çözülemeyen ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Ont cih...azında los ışığı kırmızı yanmasına rağmen internet bağlantım hiç gelmiyor ve 6 gündür ev internetini kullanamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan aksatıyor, aynı
Vodafone Net fiber aboneliğimde haftada bir kez düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Son olarak 11 Ekim gecesind...en bu yana bağlantımda sorunlar devam ediyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evden çalıştığım için internetin düzenli olması benim için çok kritik, bu kesintiler i
Vodafone Net’in 50 Mbps w Ev İnterneti telefonsuz yalın fiber hız paketine ...aboneyim. Abone numaram 11157305. 06.10.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür
Vodafone Net’ten 100 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum. TurkNet’te yaşadığım bağlantı sorunları nedeniyle sağlayıcı değ...iştirerek Vodafone Net’e geçtim. Ancak aboneliğimin ilk aylarından itibaren kısa süreli kesintiler yaşamaya ve sık sık müşteri hizmetlerini aramaya başladım. Oyun oynarken de öncek
"Teşekkürler"
Vodafone Net tarafından bina altyapım hiç sorgulanmadan 200 Mbps hızında in...ternet paketi satışı yapıldı. Daha sonra öğrendik ki oturduğum binanın alty
"Hızlı dönüş sağlayıp taleplerim karşılandığı için teşekkür ederim 🙏"
Vodafone evde internet kullanıcısıyım, İstanbul Sancaktepe’deki adresimde c...iddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 25 Eylül ile 1 Ekim tarihleri arasında i
"Biraz uzun sürdü ama teşekkür ederim çözüldü"
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde son 3 aydır her hafta düzenli olarak kopmalar yaşıyorum. İnt...ernet bir anda gidiyor, çok uzun süre gelmiyor ve bu sırada modemde internet ışığı tamamen sönüyor. Evden çalıştığım için bağlantı koptuğunda acil toplantılarım ve işlerim aksıyor,
Vodafone ev interneti aboneliğimde kullandığım modem 2 gündür hiç çalışmıyor, üzerinde tek bir ışık dahi yanmıyor ve bu ...nedenle evimde internet hizmeti alamıyorum. Cihaz tamamen kapalıymış gibi davranıyor ve bağlantı kuramıyorum. Sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydını
"Çözüldü teşekkürler"
Vodafone evde internet aboneliğimizde 5 Ekim’den bu yana yaklaşık 5 gündür ...internetimiz tamamen yok. Ne modem üzerinden ne de farklı cihazlardan hiçbi
"Çok memnunum"
Vodafone ev internetim yaklaşık 4–5 gündür tamamen çalışmıyor, bu süre içinde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternete... ihtiyaç duyduğum halde bağlantı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefon uzun süre hatta açık kalmasına rağmen hiçbir şek
Vodafone ev interneti müşterisiyim, Elazığ Merkez Akpınar Mahallesi’nde 100... Mbps bakır altyapı üzerinden hizmet alıyorum. 8 Ekim günü öğleden sonra sa
"Bugün itibari ile modem ve İnternet kablom değiştirildi sorun çözüldü teşekkürler"
Afyon Erenler Mahallesi’nde Vodafone Net 100 Mbps fiber internet kullanıyor...um. Öğrenci evime yaklaşık 5 gün önce geri döndüğümden beri evimde hiç inte
Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Çekmeköy’de bulunuyor ve uzun zamandır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Son 2 g...ündür internet tamamen “internete erişim yok” şeklinde, cihazlarda sürekli “internetsiz bağlı” uyarısı görünüyor ve hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Bunun dışında da her ay ortalam
Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım arıza nedeniyle 4 gündür internetsizim. Sorunun kablo kopukluğundan kaynakla...ndığını defalarca kez müşteri hizmetlerine anlatmamıza rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradık, her seferinde ekip yönlendirec
Yaklaşık 1 aydır Vodafone ev internetimde sürekli kopma ve tamamen bağlanamama sorunu yaşıyorum. Gün içinde neredeyse he...r zaman bu problem devam ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, arıza kaydı açıldı ve modem resetleme gibi işlemler yapıldı
"Çözüm ekibinden Nuran hanıma ilgisi için teşekkür ederim. 🌸 Sorunumh kısa sürede çözmeme yardımcı oldu."
Uzun süredir Vodafone evde sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır sü...rekli kopma ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. Son 2 haftadır sorun çok yoğunlaşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
