Vodafone Net İnternet Arıza

Vodafone Net’ten 50 Mbps hızında evde internet paketi satın aldım. Ancak 2 gün sonra düzeldi, sonra tekrar internet hızını 19 Mbps'ye düşürdüler. Kablolu (ethernet) bağlantı ile BTK’nın resmi hız testi olan https://hiztesti.btk.gov.tr üzerinden yaptığım ölçümlerde sürekli olarak 35 Mbps’in altında, ...

14 Ağustos 14:00’ten bu yana Ankara Çankaya’daki evimde Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesildi. Defalarca arıza kaydı oluşturmama ve uygulama üzerinden iletişime geçmeme rağmen, yalnızca bot yanıtları aldım ve canlı müşteri hizmetlerine ulaşamadım. Başta “servis yönlendireceğiz, genel arıza...

Yaklaşık 2017 yılından beri aynı internet sağlayıcısını kullanmaktayım. Ancak son bir yıldır ve özellikle son iki aydır ev internetimde sürekli kopma ve hız sorunları yaşamaktayım. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli “ekip göndereceğiz” denildi. Ancak ekip geldiğinde sorunu çöz...

Vodafone Net Evde İnternet (ADSL) hizmetimle ilgili olarak, Bursa Osmangazi Hüdavendigar Birlikte Apartmanı d Blok adresinde 6 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu süre boyunca internet bağlantım tamamen yok ve herhangi bir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri numaram: 0007135480. Sorunun çözümü içi...

Vodafone Net Fiber aboneliğim kapsamında, 13 gündür internet hizmeti alamıyorum. Sorun sadece benim dairemde yaşanıyor; aynı binadaki diğer kullanıcılar internete erişebiliyor. Arıza ile ilgili müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, ancak bu süreçte bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve...

Vodafone ev internetinde devamlı kopmalar meydana geliyor. Müşteri temsilcisine talep oluşturuyorum, gelip (fiziki) bakacaklar diyorlar, fakat kimse gelmiyor. Şablon SMS gönderiyorlar; 'Kontrol edildi, sorun olmadığı görüldü' gibi mesajlar alıyorum. Biz sorun yaşadığımız kısmı uyduruyor muyuz, ben d...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Eskişehir Göztepe Mahallesi A** Ç******** Caddesi No:7 adresinde, 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Binada başka Vodafone kullanıcılarının interneti sorunsuz çA**şırken, yalnızca benim bağlantımda arıza var. Müşteri numaram: 0018802892. Sorunun çözümü için...

Vodafone net ile ilgili bir sinyal sorunu yaşıyorum. Sorun yaklaşık olarak 4 gündür devam ediyor. Vodafone müşteri hizmetlerinin belirttiği 48 saat içerisinde ekiplerimiz ilgilenecek sürecini fazlasıyla geçtik. Daha önce de benzer bir durumda bu süreç 2 haftayı bulduğu için aynı sorunları yaşamamak ...

Redbox kullanıyorum. Dün aradım 3 kişiyle konuştum. En son talebinizi aldık. Arayacağız dediler. 2 gündür internetim yok. 2023te satışını durdurmuşlar. Arayacak bir numara bile yok. Zaten daha önce bu konuda haksız kazanç yapıp 2 fatura fazladan ödemiştim. Şimdi de çekmiyor. En yakın sürede bilgi be...

9 Ağustos’tan beri, yani 3 gündür Muğla Milas Emek Mahallesi’indeki adresimde Vodafone Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “bu akşam açılacak”, “bu gece düzelecek” gibi farklı bilgiler veriliyor, ancak hâlâ bir çözüm sunulmadı....

Yaklaşık 1 haftadır Ataşehir Kayışdağı Mahallesi'indeki adresimde Vodafone internet hizmetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve arıza kaydı açıldı, ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. 001825871...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetini yaklaşık 1 hafta önce Ümraniye/İstanbul adresimde kullanmaya başladım. Ancak bağlantım koptu ve uzun bir süredir gelmiyor. Evden çalıştığım için internete hemen şu an ihtiyacım var. Yaşadığım problemle ilgili Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ve 208725677 ...

Vodafone ev interneti kullanıyorum. Son iki gündür internete hiç bağlanamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, teknik ekip gelip müdahale etmiş ve geçici olarak düzeltmişti. Ancak şimdi aynı problem tekrar etti ve internetim yine çalışmıyor. Modemi kapatıp açmak ve kabloları kontrol etm...

Vodafone ev interneti kullanıyorum. 2 gündür Ankara Pursaklar’daki adresimde internet bağlantısı olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. Modem bağlı görünüyor fakat internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde bölgede çalışma ...

Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür sürekli olarak çok yüksek ping değerleriyle karşılaşıyorum. Bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için bir hafta önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçip arıza kaydı oluşturdum, fakat bugüne kadar herh...

Kırıkkale Merkez'de Vodafone evde internet kullanıcısıyım. İnternet hizmetinden iki haftadır faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde olumlu ve çözüme yönelik cevap alamadığımız gibi, saha ekiplerinden de gelip yardımcı olan olmadı. 72 saat içerisinde çözümlenmesi gereken durumun iki ...

11 gündür Vodafone evde internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bağlantı kopukluğu nedeniyle interneti hiç kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı oluşturulduğu ve ekip yönlendirileceği söylendi. Ancak bugüne kadar ne arayan ol...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve aylardır hız problemi yaşıyorum. 6 Ağustos 2025’te müşteri hizmetlerini aradım, sözde güncelleme yapılacağı söylendi ancak o andan itibaren internetim tamamen kesildi. 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı yok. Defalarca aramama rağmen ne teknik ekip geldi ne de mü...

Vodafone Net 100 Mbps sınırsız ev internet paketini İzmir/Çiğli’de kullanıyorum. 1 Ağustos 2025’ten bu yana internet bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “yarın ekiplerimiz ilgilenecek” şeklinde aynı cevabı alıyorum. Bugü...