to read complaints and reviews, or file yours.
İzmir Torbalı’da bulunan apartmanımızda Türk Telekom altyapısı üzerinden Vodafone Net sabit internet hizmeti kullanıyoru...z. Yaklaşık 13–14 gündür altyapı kaynaklı olduğu belirtilen bir arıza nedeniyle tüm apartman olarak internetsiz kaldık. Türk Telekom altyapısı kullanılmasına rağmen farklı operatör
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir haftadır sık sık “erişim yok” hatası alıyorum ve... çoğu zaman interneti hiç kullanamıyorum. Bağlantı geldiği zamanlarda ise hız son derece düşük oluyor ve vaat edilen hızı kesinlikle alamıyorum. Aslında hız sorunu yaklaşık 3 aydı
Uzun süredir Vodafone ev internet aboneliği kapsamında ndsl 16 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bağlantım ...sürekli kopuyor, internette sağlıklı bir şekilde hiçbir işlem yapamıyorum. Özellikle gün içinde defalarca bağlantı gidip geliyor ve bu nedenle hem günlük işlerimde hem de kişisel i
"Teşekkürler"
Vodafone ev internet kullanıcısıyım ve yaklaşık 10–15 gündür evimde hiç int...ernet hizmeti alamıyorum. İstanbul’un merkezinde oturmama rağmen bu kadar u
Vodafone ev interneti aboneliğimde Kütahya Merkez’de dün akşam yaklaşık saat 20.00’den beri internet erişimim tamamen ke...sik durumda. Yaklaşık 24 saattir ev internetimi kullanamıyorum. Kesintinin sebebi ve ne zaman çözüleceği konusunda açık bir bilgilendirme yapılmasını, internet hizmetimin bir an ö
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır internet hızımda ciddi problemler yaşıyorum. Gün içinde bağlantım s...ık sık yavaşlıyor, bazı zamanlarda ise neredeyse hiç kullanılmayacak hale geliyor. Basit bir internet gezintisi bile yapmakta zorlanıyor, video izleme ve dosya indirme gibi işlemle
Vodafone Net 50 Mbps VDSL ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık dört aydır bağlantıda sürekli kopmalar yaşıyorum, son dört... beş gündür ise evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak yaklaşık 400 TL fatura ödemeye devam ediyorum. Bu süre içinde 6–7 kez arıza kayd
Vodafone ev interneti 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 16 Ocak 2026’da...n beridir, yani 10 günden fazladır ev internetim tamamen kesik, internete h
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketimi Cumartesi gününden beri devam eden teknik arıza nedeniyle kullanamıyorum. Yakla...şık 2–3 gündür ev internetim tamamen kesik olduğu için hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece çalışmanın devam ettiği bilgisi ver
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında, İzmir Karabağlar’daki adresimde aylardır internet bağlantımda sürekli k...opmalar yaşamaktayım. Aboneliğime ait Vodafone Net abone numaram 0018809989’dur. Yaklaşık 3–4 aydır düzenli ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum, son 1 haftadır ise nere
İzmir Karabağlar’da kullandığım Vodafone ev internetim, 10 Ocak 2026 tarihinden beri kesik ve 16. güne girmemize rağmen ...hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde evimde aralıksız olarak internetsiz kaldım. Arıza başladığından beri yaklaşık 20–25 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Görü
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Kasım başından bu yana 50 Mbps hızda internet paketi kullanmaktayım, ancak 1 a...ydan uzun süredir hızım neredeyse hiç 50 Mbps olmuyor. Sürekli olarak 6 Mbps ile en fazla 15 Mbps arasında hız alıyorum ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum.
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek istiyorum. 21 Ocak tarihinde internetimde önce a...şırı bir yavaşlama başladı, bunun üzerine ben de sorunu çözebilmek için modeme format atmak zorunda kaldım. O günden bu yana, yani dört gündür evimizde hiç internet yok. Müşteri h
Vodafone Net VDSL aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda, evde hiçbir şekilde intern...et erişimi sağlayamıyorum. Aynı bina ve çevredeki diğer kullanıcılarda böyle bir kesinti yokken yalnızca benim hattımda bu sorun yaşanıyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım,
Vodafone evde internet aboneliğimde 22 Ocak 2026 tarihinden bu yana Şanlıurfa Viranşehir’de genel arıza olduğu söylenmes...ine rağmen ev internetim sürekli kesiliyor ve şu an tamamen kullanılamaz durumda. Üç gündür bağlantı sorunu yaşıyorum ve bu süreçte tarafıma herhangi bir arıza kaydı ya da bilgilen
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 22 Ocak’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Evde 2 gündür tamamen intern...etsiz kaldım ve bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir ödeme sorunum da bulunmuyor. Yaşadığım durum tam bir rezillik ve müşteriye verile
Vodafone Net üzerinden aldığım 50 Mbps taahhütsüz ev interneti hizmetim üç gündür tamamen kesik durumda, evde hiçbir şek...ilde internete erişemiyorum. Kesinti başladığından beri her gün müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım ancak sorun hâlâ giderilmedi. Aynı binada bulunan diğer internet
"Teşekkürler..."
On gündür ev internetimde sıkıntı yaşıyorum. Teknik ekibe bağlanmaya çalışıyorum. Bağlanmıyorum. Teknik ekibin beni aram...ası için talep oluşturuyorum, teknik ekip çağrı atıp kapatıyor. Telefon elimde, acaba kadar çağrıyı sonlandırıyorlar. Aynı numarayı geri aradığımda aradık ulaşamadık şeklinde otoma
Evde kullandığımız Vodafone Net 50 Mbps internet hattımızda bir süredir ara ara yavaşlama sorunu yaşıyorduk. Çarşamba gü...nü öğleden beri hız iyice düşünce müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Daha önce yapılan güncellemelerle hız düzeldiği için yine aynı şekilde yardımcı olabileceklerini sö
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 50 Mbps hız paketi kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır yaptığım hız testlerinde 4...5–47 Mbps görünmesine rağmen internet gerçekte çok yavaş çalışıyor. Daha önce hiçbir sorun yaşamazken şu anda basit bir video bile açarken sürekli donma yaşıyorum ve sayfalar çok y
Vodafone üzerinden t*** t*** altyapısıyla sunulan 100 Mbps ev interneti kul...lanıyorum. 10.01.2026 tarihinden beri modem ve Wi-Fi ile ilgili ciddi sorun
Vodafone Net üzerinden İstanbul Kağıthane’de kullanmakta olduğum 24 Mbps ev... internetim yaklaşık 48 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evimd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
