to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net abonesiyim. Abone numaram 0005321185, iletişim numaram 542 *******69’dur. Dün sabah saat 09.00 itibarıyla e...v internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemi yeniden başlatmama rağmen bağlantı gelmedi ve sorun devam ediyor. Yaşadığım bu kesinti ned
Vodafone Fiber Net abonesiyim ve Ankara Mamak Fahrikorutürk Mahallesi’indeki adresimde 20 Temmuz öğle saatlerinden itiba...ren internet hizmeti alamıyorum. Ne kablolu bağlantıda ne de Wi-Fi üzerinden internete erişemiyorum, sürekli DNS sunucusuna erişilemiyor hatası alıyorum. Buna rağmen defalarca arad
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve uzun süredir müşteri hizmetlerine ula...şmakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Ne zaman ararsam arayım, hiçbir şekilde müş
Vodafone.net ev internetim yaklaşık 2 haftadır tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İnternet... hizmetinden faydalanamadığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Bu süre içinde sisteminiz arıza var uyarısı verip görüşmeyi sonlandırdığı için müşter
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim kapsamında Aydın Efeler’de kullandığım ev internetim 24.07.2026 tarihinde saat 1...1.00 civarında kesildi ve o andan itibaren internete erişim sağlayamıyorum. Sorunla ilgili olarak aynı gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Daha sonr
Vodafone Net abonesiyim ve Van Tuşba Kalecik’teki adresimde 18 Temmuz’dan beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti önce...sinde herhangi bir planlı çalışma ya da arıza hakkında bilgilendirme yapılmadı, sonrasında da tarafıma açıklayıcı bir bilgi verilmedi. Sorunu öğrenmek için defalarca aramama rağme
Vodafone Net’ten yaklaşık bir yıldır 200 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bugüne kadar eksik evrakla ilgili bana ...hiçbir bilgi verilmemişken, bugün sabah saatlerinde bağlantı sorunu yaşadığım için arıza kaydı açtırdım. Arıza kaydının ardından arandım ve eksik evrak olduğu gerekçesiyle aboneliğ
Vodafone VDSL ev internet aboneliğimde yıllardır aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Yağmur veya ka...r yağdığında, yani hava koşulları bozulduğunda Sarıyer/İstanbul’da bulunan adresimde internet bağlantım tamamen kesiliyor. Dağ başında yaşamamama rağmen her yağmurda ve kötü havada
"Çözümü hızlıca tamamlandı bugün kontroller sağlanıp hemen ekip gelip sorunu tespit edilmiştir, ve düzeltildi Teşekkürler"
25 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Net ev interneti aboneliğimde dün akşamdan beri tamamen internet kesintisi yaşamama ra...ğmen sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Buna rağmen yaklaşık 30 dakika hatta beklememe karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Buna ek olarak, yak
Kayseri Mimsin Şirintepe Mahallesi’nde Vodafone Net abonesiyim. Uzun süredi...r hem hizmet kalitesi hem de taahhüt edilen hakların kullandırılmaması nede
"Teşekkürler"
Vodafone fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık son 2-3 aydır haftada en a...z bir kez internet kesintisi yaşıyorum ve bugün de tüm gün boyunca ev inter
Vodafone Net abonesiydim, 500 Mbit hız kullanırken 2 gün önce sabah 10.00 c...ivarında arandım ve ek bir ücret farkı ile 1 Gbps hıza geçirildim. Bu geçiş
14 Temmuz 2026 tarihinden beri Konya Karadigin’de kullandığım Vodafone ev internetim hiç çekmiyor ve bağlantı kurulamadı...ğı için hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modemi defalarca kapatıp açmama rağmen durum değişmedi, günün hiçbir saatinde internete giremiyorum. Hizmetime ait abone numaram 001080721
Vodafone Net’in Fiber 100 Mbps sınırsız internet paketini Diyarbakır Bağlar ilçesi Mevlana Halit Mahallesi 478. Sokak, b...ina no: 9 adresinde kullanıyorum. Yaklaşık 70 gündür bu adreste internet hizmeti alamıyorum. Binaya gelen fiber kablonun kopuk olduğunu defalarca iletmeme rağmen ekipler sorunu bir
Vodafone Ev İnterneti kullanıcısıyım. Hesap No: 0018669597 Kullanıcı Kodu: 0018669597 xdsl No: 8859574278 18.06 tar...ihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve arıza kaydı oluşturmama rağmen ne teknik ekip geldi ne de tarafım
"Müşteri temsilcisinin çözüm odaklı yaklaşımına telefonda anlayışlı ve kibar olmasına teşekkür ederiim"
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps nvdls internet paketi kullanıyorum. Haziran ayından bu yana altyapı sorunu gerekçesiyle ...internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Sürekli internet kopmaları yaşıyorum, bağlantı geliyor gidiyor ve artık bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süre iç
Vodafone ev internetimde Haziran ayı boyunca genel arıza olduğunu, 3 gün süreceği söylenmesine rağmen yaklaşık 1 ay sürd...üğünü belirttiler. Bu süre içinde mağduriyetimi gidermek için mobil hattıma iki günde bir 20 GB internet tanımlanacağı söylendi. Ancak yalnızca yaklaşık 4 gün kadar bu interneti al
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 16 Ağustos’tan bu yana çalışmıyor. O günden beri e...vde hiç internet yok ve bu süreçte defalarca denememe rağmen durumu kimse net bir şekilde çözmediği gibi telefonlara da düzgün şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımd
Vodafone Net ev internet aboneliğim için 23 Temmuz’da Balıkesir’de yaşadığım tam kesinti nedeniyle şikayetçiyim. 23 Temm...uz sabahı internet bağlantım tamamen gitti ve yaklaşık 18 saattir kesinti devam ediyor, ne zaman düzeleceğine dair de hiçbir bilgim yok. Evden çalışıyorum ve internet kesintisi ne
13 Temmuz’dan bu yana İstanbul Esenler’de kullandığımız Vodafone Evde İnternet hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...ruz. 247700897 numaralı arıza kaydımız olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür internet bağlantımız sağlanamadı ve sorunumuza kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca Voda
Vodafone Net ev interneti aboneliğimiz yol çalışması sırasında tamamen kesildi. Çevredeki diğer internetler daha sonra y...eniden gelirken, Bizim İnternet bağlantımız hiç gelmedi ve o günden beri hizmet alamıyoruz. Yaklaşık 20 Haziran’dan bu yana Ankara Yenimahalle’deki adresimizde bir aydır internetsi
İzmir Aliağa Yenimahalle’de ikamet ediyorum ve Vodafone sabit internet aboneliğimde bugün öğleden önce saat 11.00 civarı...nda başlayan bir kesinti yaşıyorum. Saatler geçmesine rağmen internet hâlâ gelmedi ve yaklaşık yarım gündür bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre boyunca hem uzaktan çalışma hem de eği
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır her gün düzenli olarak bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet sı...k sık gittiği için evden hiçbir işimi halledemiyorum, doğru düzgün internete bile giremiyorum. Sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “dönüş yapacağız” denildi anca
Vodafone ev internetim yaklaşık 2 aydır çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde arıza kaydı oluşturu...ldu, teknik ekibi yönlendireceklerini söylüyorlar. Fakat iki aydır ne gelen var ne giden var ve faturamızda interneti kullanmadığımız halde ödemeye devam ediyoruz.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
