to read complaints and reviews, or file yours.
"Teknik servise teşekkür ederiz irfan veya arif bey çok ilgilendi"
Vodafone Ev İnternet aboneliğim kapsamında 0019057326 numaralı hat üzerinden yaklaşık iki haftadır internet hizmetimi dü...zgün şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar ve sorunlar yaşamama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmadı ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım problemle ilgili aç
Vodafone Net ev internetim 5 gündür kesik ve bu süre içinde hâlâ bir çözüm üretilmedi. Sürekli bağlantı kopması yaşandı ...ve ardından internet tamamen gitti, o günden beri evimde internet kullanamıyorum. Van İpekyolu’nda bulunan adresimdeki internet hattım için defalarca müşteri hizmetlerini aradım,
Vodafone ev interneti abonesiyim ve 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet bağlantısı yok. Arıza kaydı açılmasına rağme...n hâlâ bağlantı sağlanamadı ve günlük hayatımı doğrudan etkileyen ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda bölgede giderilemeyen bir arıza olduğu
"Teşekkürler"
Yozgat Akdağmadeni’nde evimde Vodafone limitsiz fiber 100 Mbps internet kul...lanıyorum ve aylık 562 TL ödüyorum. 04.04.2026 tarihinden beri, yani 5 günd
Vodafone ev interneti aboneliğim İstanbul Tuzla’daki adresimde 3 haftayı aşkın süredir çalışmıyor. Bu süreçte defalarca ...denememe rağmen müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum; aradığımda ya hiç kimseye bağlanamıyorum ya da yönlendirme yapılmıyor. Başta arıza olduğu ve teknik ekibin ilgile
"Müşteri temsilcisi tuba hanıma çok teşekkür ederim"
Merhaba, Vodafone Net kullanıcısıyım. İnternet bağlantımda sorun yaşıyorum. Tarafıma sorunun 48 saat içerisinde çözülece...ği bilgisi verilmesine rağmen 96 saat geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sağlanmadı. Ayrıca 3 gündür sorunun yerel sağlayıcı olan Türk Telekom’a iletildiği belirtilmesine rağmen T
Vodafone ev interneti aboneliğim için Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi Çağlayan Sokak'taki adresimde yaklaşık 3 g...ündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda altyapıda genel bir arıza olduğu, bu nedenle internet bağlanamadığı söyleniyor; ancak arızanın ne
Vodafone Net abonesiyim. 5 Nisan sabah saat 09.00’dan beri İzmir Menemen Kasımpaşa Mahallesi 1031 Sokak No:4 Daire 6 adr...esimde internet erişimim tamamen kesildi. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve yaklaşık 36 saattir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Durumu iletmek için müşt
"Çözüldü"
Vodafone Net üzerinden 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum ...ve binanın ortak alanındaki kabloda arıza olduğu ekipler tarafından tespit edilmesine rağmen bu arıza bir türlü giderilmedi. Özellikle son bir ayda teknik ekip, bina kablosunda pro
"Hemen müdahale edildi ve şu anlık sorun çözüldü teşekkür ederim"
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 6 yıldır ev...imin içinde doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Sürekli bağlantı kopm
Yaklaşık 7 yıldan fazladır Tuzla/İstanbul’daki evimizde Vodafone ev interneti kullanıyoruz ve faturalarımızı her ay düze...nli, aksatmadan ödüyoruz. Buna rağmen son 1 yıldan fazladır her ayın başında neredeyse 1 hafta boyunca internete hiç bağlanamıyorum. Modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen bağlantı
"Az önce arkadaşlar gelip sorunu hallettiler 10 dakika falan sürdü"
Vodafone ev interneti aboneliğim Nevşehir Avanos’taki adresimde 2.04.2026 t...arihinden bu yana düzgün şekilde çalışmamaktadır. İlk iki gün boyunca bağla
"Kısa sürede arandım ve 20GB telafi internet 1 ay kullanım sınırı ile yüklendi. Ev internetimde sonrasında geldi. Dilerim arıza oluşumuna dair ilk aramamızda artık yüklemeleri ve çözümlemeleri yaparsınız burda veya başka platformlardan hak arayışına girmeyiz. Teşekkür ederim."
Vodafone Net VDSL35 ev interneti kullanıcısıyım. 05.04.2026 Pazar günü, tüm... gün evde olmamıza ve interneti en çok kullanabileceğimiz bir gün olmasına
Vodafone Net üzerinden evimde fiber 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet bağlantım sürekli... kopuyor, özellikle gün içinde defalarca kez bağlantı gidip geliyor. Bu durum yüzünden hem evde interneti sağlıklı kullanamıyor hem de boş yere fatura ödüyor gibi hissediyorum. Bu
"Bugün itibari ile problem giderildi. Ben bu konuyla özel ilgilenen Vodafone genel merkezindeki hanımefendiye sonsuz şükranlarımı sunuyorum. Teşekkür ederim."
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında kullandığım 100 Mbps sınırsız paketimde yaklaşık 36 saattir evde internet h...izmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamadım. Müşteri hizmetlerini şimdiye kadar yaklaşık 5 kez aradım, uzaktan çözüm üret
Vodafone Net abonesiyim, Tekirdağ Kapaklı’daki adresimde 24 Mart’tan beri internetim yok. 13 gündür evimde internet hizm...eti alamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı açtırdım ve ekip gönderilmesini talep ettim. Sadece bir kez ekip geldi, sorunu çözdüklerini söyleyip ayrıldılar a
Vodafone ev interneti aboneliğim Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar’da bulunuyor ve 25 Mart’tan bu yana düzgün çalışmıyor. Sa...dece Instagram gibi bazı sosyal medya uygulamalarına girebiliyorum, Google ve diğer internet sayfaları çoğu zaman açılmıyor, sık sık “IP ve DNS bulunamadı” şeklinde hata mesajları
"İnternet hizmetim tarafıma yeniden sağlanmıştır. Süreç boyunca müşteri hizmetleri tarafından düzenli bilgilendirme yapılmıştır."
"Arayan müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 48 saat süreden fazla kesinti yaşıyorum.... Arıza kaydı oluşturmama rağmen problem giderilmedi ve hâlâ ev internetimi
Vodafone ev interneti kullanıyoruz; yaklaşık iki aydır internet sorunu yaşıyoruz. İnternet yok, kablo kopuk. Defalarca m...üşteri hizmetlerini aramamıza rağmen henüz hiçbir çözüm bulunamadı. Daha bugün bile arayıp teknik ekip tarafından sorunun gün içinde giderileceği söylendi, ama hâlâ bir çözüm yok.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
