to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Hatay İskenderun Yunus Emre Mahallesi 2001. Sokak No:14 adresindeki evime V...odafone üzerinden yeni internet bağlattım. Kurulumun üzerinden 5 gün geçmes
Vodafone ev interneti taahhüdüm sona erdiği için yenileme işlemi gerçekleştirdim. Ancak yeni taahhüde rağmen cumartesi g...ününden bu yana internet hizmeti alamıyorum ve bugün salı olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Uzaktan çalışan biriyim ve internet bağlantısı benim için zorunlu bir ihtiyaç. Gün
Vodafone ev internetim için 18999116 hizmet numarasıyla kayıtlı aboneliğim ...bulunuyor. 12 Eylül’den bu yana evimin içinde internet kullanamıyorum. Sebe
"Teşekkür sorunumuz çözüldü ama keşke buraya gerek kalmadan çözülseydi."
Vodafone ev internet aboneliğimde 3 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Modemi yeniden başlatmama rağmen bağ...lantı hiç gelmiyor, evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde canlı desteğe veya yetkili birime
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde Nisan ayında başlayan sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Temmuz ayında arıza gideril...diği söylendi ancak aynı sorun yaklaşık 5 gündür yeniden başladı ve gün içinde sabah, öğle, akşam fark etmeksizin internet sürekli kopuyor. Bu durumla ilgili Vodafone Net müşteri
"Ekipler geldi sorunu çözdü. Şikayet var a teşekkür ediyorum. Vodafone de ertesi gün arayıp ilgilendi teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone ev internet aboneliğimde 09.09.2026 tarihinden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Beş gündür bağlantı tamame...n kesik ve evimde internet kullanamıyorum. Durumu 0542********00 numaralı hattınız üzerinden müşteri hizmetlerine ilettim ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadan sadece beklemem
Vodafone ev interneti aboneliğimde 11.09.2026 tarihinden bu yana adresimde internet erişimi tamamen kesilmiş durumda ve ...bağlantı hiç gelmiyor. Modem açık olmasına rağmen günlerdir hizmet alamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak tarafım
"Sorunum çözüldü Teşekkürler Vodafone."
"Müşteri hizmetlerinden arkadaşlar aradı ilgileri için teşekkür ederim sorun Türk Telekom altyapı çalışmasında kaynaklanmış"
Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında kullandığım yapay zeka destekli ...modem ve internet hizmetim 31 Ağustos 2026 tarihinden bu yana Bardakçı Maha
Vodafone Net sabit internet aboneliğimle ilgili olarak mart ayından bu yana yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İ...nterneti iptal etmek için aradığımda, müşteri temsilcileri tarafından bana indirim ve hediye vaatlerinde bulunularak aboneliğimi sürdürmem konusunda ikna edildim. Vodafone Pay üzer
"Geç olsa da sorunum çözüldü mahcubiyetlerini gördük o yüzden teşekkür ederim 🙏"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 100 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. 11.09.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimd...e tamamen internet yok. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunu bildirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sadece telesek
"Şikayet var sitesine yazmadan önce müşteri hizmetlerinin sorunu çözmesini isterdim. Ama halloldu bir şekilde teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süre boyunc...a hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturarak 24 saat içinde benimle iletişime geçileceği ve sorunun çözüleceği söylendi, 2535931
Vodafone ev fiber internet aboneliğimizde 10’undan beri evde internet hizmeti alamıyoruz. Perşembe günü kesinti başladı ...ve o günden bu yana evde hiç internet yok. Kesinti başlar başlamaz perşembe günü arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, perşembe ve cuma günü hiçbir ekip gelmedi. Hafta sonu aradığımız
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 22.08.2026 tarihinden bu yana devam eden bir arıza yaşıyorum. On günü aşkın süred...ir internetim düzgün çalışmıyor, defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her aradığımda ekiplerimize aciliyetiniz bildirildi, arıza için ekipler çalış
"08.09.2026'da IP ve paket değişikliği sonrası internet hizmetim tamamen kesildi, müşteri hizmetleri bir adım atmadı, ancak bir üst düzey yetkilinin iletişim bilgisiyle iletişime geçtiğimde sorun onarım yoluyla çözüldü."
Yıllardır Vodafone Net üzerinden aldığım ev interneti hizmetim 08.09.2026 tarihinden beri tamamen kesik ve bir haftaya y...aklaşan bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 50 Mbit VDSL ve statik IP hizmeti kullanıyorum. 08.09.2026 günü IP’m ve paketimin değiştiğine dair SMS geldikten hemen son
Vodafone Net ev internetim 10 Eylül Perşembe günü herhangi bir müdahalem olmadan aniden kesildi ve o günden beri modemim...de internet ışığı kırmızı yanıyor. Ankara Çankaya’daki adresimde yaklaşık 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Cuma günü müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Anc
Vodafone ev interneti aboneliğim için Ankara Mamak Mutlu Mahallesi’indeki adresimde aylardır ciddi bağlantı sorunları ya...şıyorum. Haziran ayından beri internet ya hiç bağlanmıyor ya da sürekli kopuyor, günün her saatinde bu sorun devam ediyor ve doğru düzgün internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetle
"Son iki gündür beni arayıp SD orunumu çözüm e götüren müşteri danışmanının kibar ve iyi niyetli olması beni mutlu etti"
Vodafone Yanımda ev interneti aboneliğim İzmir Buca Çamlıkule Mahallesi 290.../11 sokak no:13 kat:3 adresinde bulunuyor ve 9 Ekim’den bu yana evimde inte
Vodafone ev interneti aboneliğim için taahhüdüm bitmeden başka bir operatöre geçmek üzere başvuruda bulundum. Bunun üzer...ine Vodafone bana yeni bir teklif sundu ve ben de 699 TL bedelle taahhüdümü 1 yıl daha uzatmayı 28 Eylül tarihinde onayladım. Yeni taahhüdü kabul ettikten sonra yalnızca 3 gün int
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve Adana Karakuyu Mahallesi TOKİ evlerinde yaklaşık 10 gündür internet h...izmeti tamamen kesik durumda. Mahallede genel bir sorun olduğu, kablo kopması yaşandığı söylendi ancak bu süre boyunca hiçbir somut çözüm üretilmedi. Ben internet üzerinden ticare
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
