to read complaints and reviews, or file yours.23.07.2026 tarihinden bu yana Ankara/Mamak bölgesinde devam eden genel arıza nedeniyle Vodafone fiber ev internetim hâlâ... düzeltilmedi. Bu süreçte internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Kablolu bağlantıyı kullanamıyorum, bunun yanında dizüstü bilgisayarımla da internete bağlanamıyorum,
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili uzun süredir yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Mart tarihind...e internet bağlantım tamamen kesildiği için arıza kaydı oluşturdum ve kaydımın alındığı SMS ile de tarafıma bildirildi. Ancak bu arızaya rağmen 20 Mayıs tarihine kadar internet hiz
Vodafone ev internetimi uzun süredir bağlantı sorunlarıyla kullanmaya çalışıyorum. Çocuklarım ders için araştırma yapmak... istediklerinde bir kişi internete girse diğeri bağlanamıyor, sık sık kopmalar yaşıyoruz. 3 Ağustos’tan beri neredeyse hiç verim alamadığımız halde bu hattı kullanmaya devam etmek
"Arıza giderildi"
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 7 Ağustos 2026 Cuma günü öğle saatlerinde modemim bozuldu ve hemen müşteri hizmetleri...ni arayarak arıza kaydı oluşturdum. Hafta sonu geldiği için sürecin uzamaması adına gün içinde defalarca arayıp durumumu hatırlattım. Her aradığımda uzaktan müşteri hizmetleri olar
Vodafone Net üzerinden kullandığım ZTE modemli 50 Mbps limitsiz VDSL ev internetimde 23.05.2026 tarihinden beri arıza ya...şıyorum. Yaklaşık 3 aydır internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum ancak buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 1 haftadır ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Zaten normal zamand...a da bağlantı kalitesi oldukça kötüydü, sık sık kopmalar oluyordu, son yaşanan arıza ile birlikte internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Evden online çalıştığım için kes
"Sorun giderildi teşekkürler"
Vodafone Net ADSL ev interneti kullanıcısıyım. 8 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 1 aydır evimde internet yok. Modemi kapa...tıp açarak kendi imkanlarımla denemeler yaptım ancak sorun düzelmedi. 18651338 numaralı hizmetime bağlı 24654559 numaralı arıza kaydım bulunuyor. Defalarca müşteri hizmetlerini ar
"İlgilerinden çok memnun kaldık kısa sürede mağduriyetimizi giderdiler tekrar teşekkür ederiz."
Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım bir sorunla ilgili saatlerdir ç...özüm bulamıyorum. Modemdeki fiber kablosu yerinden çıktığı için yaklaşık 3
Vodafone Net ev internet aboneliğim için 30.07.2026 tarihinden beri düzenli olarak fatura ödememe rağmen internet hizmet...i alamıyorum. Yaklaşık 10 gündür internet tamamen yok ve bu süre boyunca iş yerimde ne POS cihazlarımı ne de online sistemlerimi kullanabildim. İnternet kesintisi başladıktan sonr
Vodafone Supernet ev internetim 08.08.2026 tarihinde saat 11.00’den bu yana, yani yaklaşık 30 saattir tamamen kesik duru...mda. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgede teknik arıza olduğu söyleniyor, bunun dışında net bir bilgi veya çözüm süresi verilmiyor. İnternet kesintisi nedeniyle evimde i
Vodafone ev interneti sınırsız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür, 05.08.2026 tarihinden beri Bahçelievler Kocasina...n Merkez Mahallesi’ndeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem ve ışıklar açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca evde interneti kullanamıyoruz. Bu süreçte
Vodafone üzerinden 200 Mbps paketli ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 20 gündür günün her saatinde internetim sık sık ...kopuyor, bağlantı bir geliyor bir gidiyor ve hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. Her seferinde arıza kaydı ve aci
"Geçte olsa Çözüldüğü için teşekkür ederim"
Vodafone internet aboneliğimizde 0011652855 kullanıcı kodlu hattımızla İstanbul Arnavutköy’de yaklaşık 6 aydır ciddi sor...un yaşamaktayız. Özellikle son 4 aydır internetten neredeyse hiç faydalanamıyoruz. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bağlantı sorunumuz çözülemedi ve bu süre boyunca
Cumartesi günü Vodafone Net aboneliğim için nakil işlemim gerçekleştirildi. Önce Türk Telekom ekipleri adresimde fiber k...urulumunu tamamladı, ardından Vodafone ekipleri modem kurulumunu yaptı. Ancak kurulumun hemen sonrasında internet erişimi sağlanamadı ve modem üzerindeki internet ışığı sürekli kır
05.08.2026 tarihinden bu yana Ankara Etimesgut’taki adresimde kullandığım Vodafone ev internet hizmetim tamamen kesik du...rumda ve hâlâ internet erişimim yok. 06.08.2026 saat 23:49’da açmış olduğum 249940896 numaralı arıza kaydı, internetim hiç gelmemiş olmasına rağmen sistemde “Sonuçlandı/Çözümlendi
Vodafone ev fiber internet abonesiyim. Mart ayından bu yana, yani yaklaşık 4 aydır evimde hiçbir şekilde internet hizmet...i alamıyorum. Bu süreçte internet bağlantısı hiç gelmediği halde her aradığımda tarafıma altyapı çalışması olduğu söyleniyor, ancak sorun hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde Vodafone
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık haziran ayından beri, yani yaklaşık 2 aydır evimde interne...t hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca internet tamamen kesik olduğu için ne işimi görebiliyorum ne de evde temel ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Sorunun başlamasından bu yana de
Vodafone Net abonesiyim. 02.08.2026 tarihinden beri evimde internet bağlant...ım tamamen kesik ve 5 gündür hâlâ sorun giderilemedi. Teknik bir arıza oldu
Uzun süredir Vodafone Net ev internet aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık beş yıldır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yü...z Mbps’lik internet paketi kullanmama rağmen evimde çoğu zaman iki‑üç Mbps hız alıyorum; internet iki gün var, yirmi sekiz gün yok diyebilirim. Buna rağmen her ay faturam eksiksiz
Vodafone ev internet aboneliğimde yaklaşık 5 saattir internet erişimi sağlayamıyorum. Modemimde internet ışığı yanmasına... rağmen bağlantı yok ve evde hiçbir cihazdan internete giremiyoruz. Yaşadığım kesinti sonrası Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda sinyal sorunu olduğu ve arıza kaydı açıldığı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
