Güney sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Hediye Çeki Kodum Silindi Tekrar Gönderilmiyor
Güney
17 Ekim 2025 02:13
275"Müşteri hizmetlerine teşekkürler ederim yardımcı oldular."
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Serkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Geçersiz 500 TL Hediye Çeki Nedeniyle Hepsiburada’da Alışveriş Yapamama
Serkan
03 Ocak 13:25
61Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Müşteri hizmetine teşekkür mesajlarımı sunuyorum sorunu hemen çözdüler ilginiz için teşekkür ederiz.”
Ankara Sincan’da kullandığım Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma yaklaşık 14 gün önce Hepsiburada.com’da kullanılmak üzere 500 TL tutarında hediye çeki kodu verildi. Bu kodu Hepsiburada üzerinde kullanmak istediğimde sistem sürekli olarak “kod geçersizdir” uyarısı veriyor ve herhangi bir şekilde alışverişimde kullanamıyorum.
Yaşadığım sorun üzerine Vodafone müşteri hizmetleri ve ilgili kanallardan destek almaya çalıştım; ancak yapılan yönlendirme ve denemelere rağmen kod hâlâ geçersiz görünüyor ve sorun çözülemedi.
Vodafone’un tarafıma verilmiş olan bu 500 TL’lik hakkımı mağduriyet yaşamadan kullanabilmem için ya geçerli bir çözüm üretmesini, ya da 500 TL tutarının faturamdan düşülmesini talep ediyorum.
gecersiz-500-tl-hediye-ceki-nedeniyle-hepsiburadada-alisveris-yapamama-1.jpg
03 Ocak 13:55 (Şikayetten 29 dakika sonra)
03 Ocak 14:51
03 Ocak 15:00
Serkan
03 Ocak 15:06
Serkan
03 Ocak 15:07
Benzer Şikayetler
Vodafone’dan Verilen Hediye Çekinin Geçersiz Çıkması Ve Çözüm Sunulmaması Mağdur Ediyor
Ümmügülsüm
07 Ekim 2025 23:04
336Vodafone ev interneti aboneliğimi Temmuz ayında bir yıl daha uzatmam karşılığında, yıl sonuna kadar kullanabileceğim 750 TL değerinde Hepsiburada hediye çeki verileceği bildirildi. Kampanya detayları SMS ile tarafıma iletildi ve taahhüt yenilemesi yaptım. Eylül ayından bu yana, yaklaşık 1,5 aydır bu...
Brk sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Vodafone Kampanya Hediye Çeki Kodunun Sürekli Geçersiz Olması Ve Çözüm Sunulmaması
Brk
18 Aralık 2025 06:37
212"Vodafone dan müşteri temsilcisi f... Hanım aradı. Son derece açıklayıcı ve çözüm odaklı şekilde durumu izah edip, hediye çekini kullanamamamın sebebinin sistemsel hata olduğunu söyledi. Hediye çeki yerine fatura indirimi tanımladı. Teşekkür ederim..."
vodafone-kampanya-hediye-ceki-kodunun-surekli-gecersiz-olmasi-ve-cozum-sunulmamasi-1.jpg
Hediye Kuponum Geçersiz, Sorunum Çözülemiyor: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
Mazlum
27 Kasım 2025 21:56
318Vodafone Net evde internet aboneliğim kapsamında tarafıma hediye edilen 1.000 TL tutarındaki kuponu, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Hepsiburada alışverişlerimde kullanmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak “Hepsiburada geçersizdir” ve “kupon kodu geçersizdir” uyarılarını alıyorum. Bu sorun b...
Ramazan sonuçtan hiç memnun değil
Kampanya Hediyesi Olan Hepsiburada Kodu Çalışmıyor, Sorunum Çözülmedi
Ramazan
30 Eylül 2025 15:56
165Vodafone ev interneti hizmetimi kapatmayarak, hizmeti dondurma kampanyasından faydalandım ve bu kapsamda Hepsiburada hediye kodu verildi. Ancak, kodu son 4 gündür Hepsiburada üzerinde tüm kategorilerde ve farklı ürünlerde denememe rağmen “Kod bu ürünlerde geçersizdir” hatası alıyorum. Hem Vodafone...
1759238765895.img-20250930-162428.jpg
Video Şikayetler Tümünü Gör
Vodafone Net Ev İnterneti Arızası!
Vodafone Net İnternet Kesintisi
Vodafone Net Fiber Kablosu Koptu, İlgilenen Yok
Vodafone Net İnternet Donuyor!
Vodafone Net Evde İnternet Fiber Bağlantısı
Vodafone Net Evde İnternet Bağlantı Kopması Probleminin Çözülmemesi
Yorumlar